Tinley Park, New Jersey, Amerika Syarikat, 30 Oktober /PRNewswire/ — Cognizant (kode NASDAQ: CTSH) hari ini mengumumkan pembentukan OpenAI Frontier Capability Group, yang mengintegrasikan lebih daripada 25,000 profesional ke dalam organisasi penghantaran OpenAI global yang bertanggungjawab untuk menghantar produk OpenAI termasuk Codex dan ChatGPT kepada pelanggan. Pasukan ini bertujuan untuk membantu perusahaan mengaplikasikan model OpenAI ke dalam penulisan perisian, perkhidmatan pelanggan, dan operasi harian.
Sekarang, hal yang membatasi banyak perusahaan bukan lagi kemampuan untuk mengakses model terkini, tetapi kekurangan tenaga profesional yang memahami cara menggunakan model-model ini dalam sistem yang menjadi tulang punggung operasi perusahaan. Cognizant menyatakan bahawa syarikat telah membina kemampuan ini secara dalaman, dengan lebih daripada 21,000 pekerja memperoleh lebih daripada 40,000 lencana OpenAI, yang diberikan kepada individu yang menyelesaikan lintasan pembelajaran teknologi OpenAI. Pasukan baharu yang ditubuhkan akan menambahkan satu organisasi yang berfokus pada membina dan menyokong sistem yang digerakkan oleh OpenAI untuk pelanggan.
Syarikat menyatakan bahawa kerja ini dijangka akan dibantu oleh model tenaga kerja Frontier-nya, yang sedang melatih Frontier Certified Engineers dan Frontier Business Operators yang disahkan secara langsung oleh syarikat-syarikat model terkini.
Cognizant biasanya akan menguji kaedah baru dalam operasi sendiri terlebih dahulu sebelum memperkenalkannya kepada pelanggan. Syarikat menyatakan bahawa pasukan jualan dan kejayaan pelanggan telah menggunakan penyelesaian berdasarkan model OpenAI untuk mengenal pasti dan memajukan peluang perniagaan baru. Bagi pelanggan, ini bermakna pasukan tersebut boleh bermula dengan kaedah yang telah diuji dan diskalakan di dalam sebuah syarikat global.
Ravi Kumar S, CEO Cognizant, berkata: "Dalam 50 tahun terakhir, setiap perubahan teknologi perniagaan telah mengubah siapa yang membina sistem dan bagaimana ia dibina. Dengan bantuan Codex dan ChatGPT, OpenAI sedang mengubah kedua-dua aspek ini secara serentak. Kami berkomitmen untuk melibatkan lebih daripada 25,000 pekerja untuk membawa perubahan ini ke dalam perniagaan pelanggan. Kami bermula dengan perniagaan kami sendiri, dan OpenAI sedang memulakan semula cara kami menjual."
Dali Rajic, Chief Revenue Officer OpenAI, berkata: “OpenAI sedang membantu perusahaan memikirkan semula cara operasi mereka secara mendasar, mulai dari cara melayani pelanggan hingga cara menyelesaikan kerja. Cognizant telah mengintegrasikan lebih daripada 25,000 profesional ke dalam pasukan amalan OpenAI khas dan mengaplikasikan teknologi kami kepada operasi mereka sendiri, yang sedang membantu lebih banyak perusahaan menukar AI menjadi kesan perniagaan yang bermakna.”
Bidang fokus awal
Pada peringkat awal, pasukan ini akan fokus pada tiga arah: rekabentuk perisian berasaskan AI Codex, modernisasi aplikasi, dan operasi pelanggan pintar. Codex adalah fokus utama, bertujuan untuk menyokong jurutera dalam menulis, menguji, dan melancarkan kod baru. Dalam aspek modernisasi aplikasi, pasukan ini akan menggunakan Cognizant Application Modernizer yang digerakkan oleh model OpenAI, yang merangkumi keseluruhan kitaran hidup, mulai daripada kejuruteraan songsang kod mainframe lama hingga menghasilkan kod berasaskan awan. Jurutera akan mengkaji setiap keputusan penting, dan pengalaman Cognizant dalam memodernisasi sistem mainframe untuk lebih daripada 500 pelanggan akan menyokong proses ini. Dalam operasi pelanggan, pasukan ini akan mengaplikasikan model OpenAI ke dalam jualan, perkhidmatan, dan sokongan, serta mengambil manfaat daripada pengalaman syarikat dalam menggunakan model-model ini dalam operasi sendiri.
Cognizant telah menghantar hasil kepada pelanggan: di sebuah syarikat biopharmaceutical global, Cognizant telah bersama-sama merekabentuk pembantu perusahaan yang didorong oleh OpenAI, yang mengintegrasikan carian, penciptaan kandungan, terjemahan, dan persetujuan ke dalam satu platform. Pembantu ini telah menangani lebih daripada 5 juta perbualan dan mengurangkan masa penciptaan kandungan sebanyak 60%.
Cognizant adalah salah satu daripada sedikit rakan kongsi Advanced dalam Rangkaian Rakan OpenAI. Hackathon Codex yang diadakan di India dan Amerika menarik lebih daripada 12,000 peserta.
Tentang Cognizant
Cognizant (kode NASDAQ: CTSH) ialah pembina AI dan penyedia perkhidmatan teknologi yang menutup jurang antara pelaburan AI dan nilai perniagaan dengan membina penyelesaian AI penuh untuk pelanggan. Keahlian mendalam syarikat dalam industri, proses, dan kejuruteraan membolehkannya mengintegrasikan konteks perniagaan unik organisasi ke dalam sistem teknologi, memperkuat potensi manusia, mendorong hasil nyata, dan membantu perniagaan global kekal terdepan dalam dunia yang berubah dengan pantas. Untuk maklumat lanjut, lawati www.cognizant.ai atau @cognizant.
Untuk maklumat lanjut, hubungi: