Titik perhatian sebenarnya bukanlah "bolehkah ia menggantikan Slack", tetapi ia memaksa Slack, Teams, Notion dan sebagainya menjawab satu soalan: Agent sebenarnya adalah pekerja atau alat?Penulis artikel, sumber: 0x9999in1, ME News

TL;DR
- Pada 21 Julai 2026, Block secara rasmi melancarkan Buzz, sebuah platform kerjasama pasukan yang sumber terbuka, terpusat, dan bebas model, dengan sokongan untuk desktop macOS/Windows/Linux.
- Yang paling agresif tentang Buzz bukanlah "seperti Slack", tetapi memberikan identiti enkripsi Nostr kepada setiap AI Agent; Agent bukanlah plug-in, tetapi ahli rasmi saluran.
- Protokol bawah menggunakan Nostr, yang telah lama dipertaruhkan oleh Dorsey, dengan perbualan, pengendalian Git, dan pengaturan Agen digabungkan dalam satu tetingkap, sambil menandingi Slack dan GitHub.
- Bandingan: Slack mempunyai pengguna aktif harian sekitar 47.2 juta pada tahun 2025, dengan pangsa pasaran 18%; Microsoft Teams mencapai lebih daripada 320 juta pengguna aktif bulanan. Buzz ingin merebut definisi jalur baharu "pekerjaan campuran manusia-dan-mesin".
- Buzz adalah pelaksanaan kejuruteraan bagi ideologi Dorsey—sumber terbuka, otonomi, dan pemisahan daripada platform, yang konsisten sepanjang masa.
- Namun, Buzz bukan ubat ajaib: kepatuhan, SLA, konsol pentadbir, dan audit dari sisi perusahaan tetap diperlukan; sumber terbuka tidak membebaskan daripada ini.
- Titik perhatian sebenarnya bukanlah "bolehkah ia menggantikan Slack", tetapi ia memaksa Slack, Teams, Notion dan sebagainya menjawab satu soalan: Agent sebenarnya adalah pekerja atau alat?
Pemberontakan "anti-platform" yang dirancang sebelumnya
Kesimpulan terlebih dahulu: Buzz bukan sekadar salinan Slack yang lain. Ia adalah langkah Jack Dorsey dalam pasaran perisian perniagaan berdasarkan kepercayaannya selama sepuluh tahun terhadap "pengasingan".
Tetap perhatikan garis masa. Pada 21 Julai 2026, Block secara rasmi mengumumkan pelancaran Buzz, dengan antaramuka desktop segera tersedia di ketiga-tiga sistem pengendalian. Empat perkataan yang dikeluarkan oleh Dorsey di X sangat bermakna: bebas model, terdesentralisasi, kedaulatan diri, sepenuhnya sumber terbuka. Setiap perkataan menyerang kelemahan raksasa SaaS semasa.
Mengapa dikatakan "direncanakan sejak lama"?
Protokol Nostr bukan sesuatu yang baru. Dorsey telah menyokongnya sejak 2022, bahkan menggunakan bitcoin sebagai dana. Bluesky juga merupakan ciptaannya, walaupun kemudian berpisah, logikanya konsisten: jangan mengunci identiti, data, dan rangkaian sosial di dalam mana-mana syarikat pun. Buzz hanya membawa falsafah ini dari lapisan sosial ke lapisan kerja kolaboratif.
Dengan kata lain—Twitter adalah masa lalunya, Bluesky adalah masa kini nya, dan Buzz adalah masa depannya.
Kata kunci jalan ini, tidak pernah berubah: kepemilikan milik pengguna, bukan platform.
Apa yang sebenarnya dilakukan oleh Buzz, katakan dalam satu ayat
Buzz kelihatan seperti Slack, tetapi tulangnya bukan Slack.
Di antara muka surat, saluran, DM, dan thread, semuanya ada. Namun, di bawahnya, semuanya berubah sepenuhnya. Ia memasukkan repositori Git, Isu, dan PR ke dalam satu tetingkap yang sama, jadi pengguna tidak perlu berpindah-pindah antara Slack dan GitHub. Ini adalah perkara yang dipahami oleh mana-mana pembangun yang pernah mengalami: "Saya meletakkan pautan PR di Slack, kemudian pergi ke GitHub untuk meninjau, lalu kembali ke Slack untuk membalas."
Di bawahnya lagi, barulah "titik letupan" sebenar: Setiap AI Agent dalam Buzz bukanlah chatbot, tetapi seorang "individu". Memiliki akaun tersendiri, kunci tersendiri, dan hak ucapan tersendiri. Asas teknologi ialah Nostr—setiap identiti berkaitan dengan pasangan kunci enkripsi, secara semula jadi boleh dipindahkan, boleh diaudit, dan boleh digunakan merentas contoh.
The New Stack menggunakan perbandingan yang tepat: Block memberikan setiap Agen sebuah "pasport". Pasport ini bukan dikeluarkan oleh Block, tetapi dimiliki oleh Agen itu sendiri. Anda membawanya ke alat lain yang kompatibel dengan Nostr, ia tetap menjadi "orang" yang sama.
Ini sama sekali bukan perkara yang sama seperti "AI Copilot" yang dimasukkan ke dalam kebanyakan produk hari ini. Copilot adalah butang yang tertanam dalam perisian, manakala Agent adalah rakan sekerja yang duduk di dalam ruang mesyuarat.
Berapa besar perbezaannya?
Pengguna layanan Copilot, Agent terlibat dalam alur kerja; Copilot menanggapi secara pasif, Agent secara aktif mengambil tugas; Copilot menggunakan izin API, Agent menggunakan izin identiti. Makna organisasi di belakang ini jauh lebih besar daripada makna teknikal.
Mengapa bertindak sekarang: Sekilas pasaran di Slack
Untuk memahami ambisi Buzz, perlu dilihat terlebih dahulu seberapa besar kekayaan yang ingin digerakkannya.
Slack mempunyai sekitar 47.2 juta pengguna aktif harian dan 79 juta pengguna aktif bulanan pada tahun 2025, menjangkau lebih daripada 750,000 organisasi, dengan 77 daripada 100 syarikat Fortune menggunakan platform ini. Salesforce membeli Slack pada Julai 2021 dengan harga US$27.7 bilion, dan pendapatan berkaitan Slack dijangka mendekati US$3 bilion pada tahun kewangan 2026. Di pasaran perisian kerjasama pasukan global, Slack mantap memegang sekitar 18% bahagian pasaran.
Berdiri di hadapan sebuah makhluk raksasa yang lebih besar: Microsoft Teams, dengan pengguna aktif bulanan melebihi 320 juta. Alasannya sangat jelas—terikat dalam Microsoft 365, pelanggan perusahaan tidak ada pilihan lain.
Slack yang terjepit di antara dua raksasa sebenarnya menghadapi tekanan besar. Ia perlu membuktikan bahawa ia bukan sekadar "alat perbualan yang lebih mahal", tetapi sistem operasi di era AI. Ia melancarkan Slack AI, mengintegrasikan Salesforce Agentforce, dan berusaha keras untuk memasukkan Agent ke dalam aliran mesej.
Masalahnya, agen Slack adalah "tamu", bukan "pegawai tetap". Ia tidak mempunyai identiti sendiri, tidak mempunyai kebenaran yang boleh dipindahkan, dan tidak akan kekal secara berterusan di antara sistem.
Buzz datang tepat ke jurang ini.
Tiga keping teka-teki Dorsey akhirnya bersatu
Melihat semula, tindakan Dorsey dalam beberapa tahun ini sebenarnya merupakan satu set keseluruhan.
Selepas Twitter, dia hampir tidak lagi menyentuh "platfom terpusat". Dia membuat pembayaran (Cash App, TBD), protokol (Nostr, Bitcoin), dan alat AI (Goose, kerangka kerja AI Agent yang dibuka sumber oleh Block). Kelihatan seperti tidak berkaitan, tetapi semuanya menunjukkan satu pandangan dunia yang seragam: perisian harus milik pengguna, identiti harus milik pengguna, dan data juga harus milik pengguna.
Buzz adalah kali pertama ketiga keping teka-teki ini muncul bersamaan dalam satu produk.
Lapisan chat, terdesentralisasi, gunakan Nostr; lapisan kolaborasi, sumber terbuka, gunakan Git; lapisan Agent, bebas model, gunakan kerangka kompatibel Goose.
Ini adalah pelaksanaan penuh dari falsafah ke kejuruteraan. Anda mengatakan ia idealistik? Betul. Tetapi idealisme juga mempunyai pasarnya sendiri dalam pasaran perniagaan—terutamanya pada masa kini, apabila kedaulatan data, keselamatan rantaian bekalan AI, dan kebebasan memilih model telah menjadi keperluan penting bagi pembelian korporat.
Pada tahun 2026, berapa banyak CIO yang bersedia mempertaruhkan semua Agent mereka kepada satu SaaS tertutup sahaja? Semakin sedikit.
Satu soalan yang benar-benar patut dipertimbangkan: Apakah maksudnya Agent mempunyai identiti?
Mari kita tinggalkan butiran teknikal dan tanya soalan yang lebih langsung: Memberikan kad pengenalan kepada AI Agent sebenarnya bermaksud apa?
Maksudnya tanggungjawab boleh dikenalpasti. Apa yang dilakukan oleh Agen, tanda tangan, cap masa, rantai tindakan, semuanya boleh diperiksa. Ini adalah keperluan pentadbiran dan pematuhan.
Maksudnya, kebenaran boleh dibahagikan secara terperinci. Agent mempunyai akaun sendiri, maka ia boleh dikelola sebagai subjek oleh sistem IT—RBAC, ABAC, prinsip hak minimum, semuanya boleh diterapkan.
Maksudnya, Agent boleh "berkerja" merentas platform. Hari ini, Agent analisis data yang saya pekerjakan di Buzz, esok boleh membawa identitinya ke alat lain yang kompatibel dengan Nostr untuk mendapatkan kerja. Ini secara langsung memecahkan kesan "kunci" SaaS.
Juga bermaksud—batas tanggungjawab akan menjadi sangat kabur.
Agen adalah pekerja atau alat? Jika berlaku insiden, siapakah yang salah—pasukan, pengeluar model, atau pembangun yang melaksanakan Agen?
Ini bukan lagi masalah teknikal, tetapi masalah undang-undang, organisasi, dan bahkan masalah insurans. Gartner dalam beberapa laporan tahun 2026 telah berulang kali menyebutkan bahawa "agent identity governance" akan menjadi salah satu risiko perniagaan yang paling mudah kehilangan kawalan dalam dua hingga tiga tahun ke depan.
Buzz tidak menyelesaikan masalah ini. Ia bahkan memperburuk masalah ini. Tetapi ia adalah salah satu produk pertama yang membawa masalah ini ke meja dan memberikan jawapan teknikal.
Itu sudah cukup.
Akankah Buzz menang? Jangan terburu-buru untuk bertaruh
Sebelum kita teruskan, mari kita sedikit menenangkan semangat.
Open source, terpusat, agen terlebih dahulu—kata-kata ini kedengarannya sangat menarik. Tetapi, kunci keberhasilan di pasaran perisian perusahaan bukan hanya teknologi.
Slack tidak menjual IM. Ia menjual konsol pentadbir, SSO, sijil pematuhan, SOC2, SLA peringkat perusahaan, dan talian khidmat pelanggan 400 yang boleh dihubungi oleh pelanggan utama. Semua perkara ini, Buzz belum mengeluarkan versi lengkapnya.
Pengurusan sendiri adalah pedang bermata dua. Ia memberi anda kebebasan, tetapi juga membebankan anda dengan kos operasi, tanggungjawab keselamatan, dan tekanan pengemaskinian. Pasukan kecil dan sederhana mungkin tergoda oleh harga $8 seorang sebulan di Slack; tetapi CTO yang benar-benar mengira masa pekerja IT dan kos audit pematuhan biasanya akan berhati-hati.
Lebih jauh lagi, kepusatan. Kematangan rangkaian relay Nostr masih tertinggal satu peringkat dari kestabilan dan kebolehpantauan kumpulan mesej peringkat perusahaan. Ini bukan sesuatu yang boleh diisi dalam sehari atau dua hari.
Bagaimana dengan ekosistem? Slack mempunyai ribuan integrasi rasmi, dari Zendesk hingga Jira hingga PagerDuty, semuanya ada di dalamnya. Buzz bermula dari sifar, walaupun komuniti sumber terbuka bergerak secepat mungkin, ia memerlukan sekurang-kurangnya 18 hingga 24 bulan untuk membina ekosistem pihak ketiga yang layak.
Lihat kepadatan pesaing. Sudah ada alat kolaborasi native AI seperti Centaur di pasaran, Notion, Linear, dan Coda semuanya sedang berevolusi ke arah berasaskan Agen. Buzz bukan satu-satunya yang melihat jendela "pekerjaan hibrida manusia-mesin", tetapi ia mempunyai pendekatan yang paling agresif.
Jadi, jika anda bertanya kepada saya sama ada Buzz akan mengambil 10% pasaran daripada Slack dalam tempoh satu tahun, jawapan saya adalah: tidak.
Jika anda bertanya kepada saya sama ada Buzz akan secara permanen mengubah jawapan kepada soalan "Bagaimana Agent seharusnya memasuki alur kerja?" dalam tempoh tiga tahun, jawapan saya adalah: sangat mungkin.
Pengguna sebenar yang dituju oleh Buzz ialah orang-orang ini
Slack sedang mempertahankan 500 besar, Buzz sedang memanen kelompok lain.
Kategori pertama ialah pasukan pembangun yang menggunakan GitHub secara intensif. Mereka memahami rasa sakit "beralih antara tetingkap sembang dan tetingkap Git" dengan mendalam. Buzz menyelesaikannya dalam satu langkah.
Kategori kedua ialah syarikat teknologi yang telah melancarkan banyak AI Agent. Realiti hari ini ialah, banyak pasukan sendiri menggabungkan LangChain, AutoGen, CrewAI untuk mencipta pelbagai Agent dalaman, tetapi Agent-agent ini tersebar di CLI, Notion, Slack, Discord, dan tidak boleh diatur atau diaudit secara terpusat. Buzz memberikan satu "stesen pusat".
Kategori ketiga ialah organisasi yang sangat peka terhadap kedaulatan data dan penguncian pemasok—perusahaan Eropah, sektor awam, pasukan asli Web3, komuniti sumber terbuka, dan sebahagian syarikat fintek. Mereka sebelum ini merupakan pengguna tepi Slack dan juga pelanggan semula jadi untuk penyelesaian swakelola.
Kategori keempat ialah "pengikut" Dorsey. Jangan meremehkan kelompok ini. Ekosistem Nostr sendiri telah menarik sejumlah pembangun yang didorong oleh ideologi, begitu juga Bluesky. Pengaruh Dorsey masih mampu dengan cepat membawa sejumlah pengguna awal ke posisi mereka di dunia sumber terbuka.
Keempat-empat kategori ini bersama-sama tidak mampu membina Salesforce seterusnya, tetapi cukup untuk menjadikan Buzz sebagai nama yang tidak boleh dielakkan dalam masa 18 bulan.
Sebuah penilaian yang lebih mendalam: Tatanama lama SaaS sedang retak
Makna sebenar Buzz bukan pada Buzz itu sendiri, tetapi pada arah yang ia wakili.
Apakah logik SaaS dua dekad lalu? Membungkus fungsi, mengunci data, dan menjadikan identiti pengguna sebagai tempat bayaran anda. Slack, Notion, Figma, Salesforce, tanpa pengecualian.
Ledakan Agen AI sedang membuka celah dalam logik ini.
Kerana Agent secara semula jadi merentas sistem. Hari ini ia perlu membaca Notion anda, esok ia perlu menghantar mesej Slack, lusa ia perlu membuka tiket Jira, dan sehari selepas itu ia perlu memanggil API GitHub. Ia tidak milik mana-mana SaaS tunggal, ia milik alur kerja itu sendiri.
Dan pembawa alur kerja adalah—identiti.
Siapa yang menguasai identiti Agen, dia yang menguasai pintu masuk kepada kolaborasi generasi seterusnya.
Slack ingin menguasai pintu masuk ini dengan "Agentforce + Aliran Mesej Slack". Microsoft ingin menguasai pintu masuk ini dengan "Copilot + Entra ID". Google ingin menguasai pintu masuk ini dengan "Gemini + Workspace".
Dorsey berkata: Tidak, identiti harus milik Agent itu sendiri, milik pengguna itu sendiri, milik protokol itu sendiri.
Ini adalah pertandingan rute mengenai "bagaimana perisian perusahaan generasi seterusnya seharusnya kelihatan." Buzz adalah peluru paling tajam dalam perang ini.
Ia mungkin tidak mengenai sasaran utama. Tetapi ia memaksa semua raksasa untuk melihat semula ke arah laras senjata mereka.
Penutup: Dorsey sekali lagi melakukan perkara yang selalu dilakukannya
Dorsey bukanlah jenis orang yang membawa satu produk hingga bernilai 10 miliar dolar AS. Dia adalah jenis orang yang melepaskan satu idea ke pasaran, memaksa orang lain untuk menghadapinya.
Twitter bermula dengan ini. Cash App bermula dengan ini. Nostr bermula dengan ini. Buzz juga sama.
Dia tidak perlu Buzz mengalahkan Slack. Dia hanya perlu Buzz membuat setiap CEO SaaS bangun tengah malam dan memikirkan sekali lagi: Jika pengguna saya esok benar-benar menginginkan cara kolaborasi "kedaulatan diri", bisakah saya menanganinya?
Ada yang akan mengatakan ini hanyalah sekali lagi sikap idealis. Tetapi lihatlah kembali selama satu dekad ini, segala sesuatu yang Dorsey benar-benar pertaruhkan—pembayaran, protokol, sosial, Bitcoin—pasar tidak pernah benar-benar mengabaikannya.
Dalam hal kerjasama perusahaan, kemungkinan besar anda juga tidak akan dapat mengelak seterusnya.
Pada hari pertama pelancaran Buzz, tiada siapa yang tahu bagaimana ia akan berkembang selepas tiga tahun. Tetapi ada satu perkara yang boleh ditulis sekarang:
Menghantar kad pengenalan kepada Agen AI sekali dilakukan, tidak akan dapat dipulihkan lagi.
Yang tinggal hanyalah soal masa.
Rujukan
- TechCrunch, *Jack Dorsey sedang menentang Slack dengan Buzz, platform perbualan kumpulan untuk pasukan dan agen AI mereka*, 2026-07-21.
- The New Stack, *Block membina Slack untuk agen AI — dan memberikan setiap agen pasport sendiri*, 2026-07-22.
- SiliconANGLE, *Block melancarkan Buzz, ruang kerja sumber terbuka untuk manusia dan agen AI*, 2026-07-21.
- Crypto Briefing, *Block milik Jack Dorsey melancarkan platform perbualan kumpulan Buzz untuk menantang Slack dan GitHub*, 2026-07-21.
- DemandSage, *Statistik Slack 2026 [Data Pendapatan & Kepasaran]*, 2026.
- Perniagaan Aplikasi, *Statistik Pendapatan dan Penggunaan Slack (2026)*, 2026.
- TechRT, *Statistik Slack 2026: Wawasan Penggunaan Kuat* (mengandungi data MAU 320 juta Microsoft Teams), 2026.
- Quantumrun, *Siapa Pemilik Slack?* (Pengambilalihan Salesforce sebanyak US$27.7 bilion dengan jangkaan pendapatan Slack sebanyak US$3 bilion pada tahun perakaunan 2026), 2026.

