Block Memotong 40% Tenaga Kerja, Meningkatkan Keuntungan dengan Strategi AI

Block baru sahaja memecat hampir separuh pekerjanya, dan Wall Street menyukainya. Syarikat fintech di sebalik Square dan Cash App mengumumkan pada 26 Februari bahawa ia akan memotong lebih daripada 4,000 jawatan, kira-kira 40% daripada keseluruhan tenaga kerjanya, sebagai sebahagian daripada peninjauan operasi yang digerakkan oleh AI, seperti yang digambarkan oleh CEO Jack Dorsey.

Bilangan pekerja syarikat akan berkurang daripada lebih 10,000 kepada kurang daripada 6,000. Saham Block melonjak 20-25% dalam perniagaan selepas jam pasaran.

Keuntungan kotor Block pada Q4 2025 mencapai $10.36 bilion, meningkat 17% berbanding tahun sebelumnya. Cash App menjadi pemain utama, dengan keuntungan kotor meningkat 33% dalam tempoh yang sama.

Syarikat meningkatkan prospek tahun 2026, meramalkan keuntungan kasar sebanyak $12.20 bilion, peningkatan 18% berbanding tahun sebelumnya. Block juga meramalkan pendapatan operasi yang disesuaikan sebanyak $3.20 bilion dan keuntungan setiap saham yang disesuaikan sebanyak $3.66.

Block mengharapkan untuk menyerap antara $450 juta hingga $500 juta dalam kos restrukturisasi, dengan sebahagian besar berlaku pada Q1 2026.

Dorsey menggambarkan pemotongan itu bukan sebagai tindak balas terhadap masalah kewangan, tetapi sebagai pelaburan strategik. Menurut hujah tersebut, pasukan yang lebih kecil dengan alat AI boleh melakukan lebih baik daripada jabatan yang terlalu besar yang dipekerjakan semasa lonjakan pertumbuhan era pandemi.

Block mempertahankan dana simpanan bitcoin korporat. Cash App, yang baru saja melaporkan peningkatan keuntungan kasar sebanyak 33%, menawarkan perkhidmatan pembelian dan penyimpanan bitcoin kepada jutaan penggunanya.

CFO Block menunjukkan bahawa pemotongan mendalam yang dimotivasikan oleh AI ini kemungkinan sebahagian daripada trend industri yang lebih luas.

Risiko pelaksanaan adalah nyata. Memotong 40% daripada tenaga kerja anda bukanlah perkara yang sama seperti memotong sedikit di tepi. Pengetahuan institusi keluar melalui pintu. Pasukan yang mengambil bertahun-tahun untuk dibina dihancurkan dalam beberapa minggu.

Perbelanjaan struktur semula sebanyak $450-500 juta akan mencipta kebisingan dalam beberapa laporan kuartalan seterusnya. Pelabur perlu memantau sama ada trajektori keuntungan kasar Block benar-benar mempercepat selepas struktur semula, atau sama ada keuntungannya dari kecekapan AI terhenti setelah sasaran automasi yang mudah telah ditangani.