Odaily Planet Daily melaporkan: Bithumb mengeluarkan pengumuman mengenai perkembangan terkini insiden peretasan: Pada 27 Oktober, pihak luar yang tidak berwenang secara tidak sah mengakses sistem pekerjaan mudah alih dalaman mereka, Daou Office, menyebabkan kebocoran maklumat 6,444 pengguna, di mana maklumat 5,600 orang telah disulitkan dan tidak boleh dibaca, manakala maklumat yang boleh dibaca secara sebenarnya berkaitan dengan 844 orang; selain itu, maklumat 715 pekerja dan pihak kolaborasi juga bocor. Maklumat yang bocor termasuk nama, nombor telefon, e-mel, nombor pendaftaran penduduk, nombor lesen memandu, akaun bank, dan salinan kad pengenalan.
Sistem ini dipisahkan daripada akaun pertukaran dan maklumat aset, dan tidak ditemui sebarang serangan langsung terhadap sistem perdagangan atau pangkalan data pelanggan. Bithumb telah menghalang akses, mematikan sistem yang berkaitan, dan melaporkan insiden tersebut, sambil memperkuat pemantauan pantas terhadap perdagangan dan penarikan yang tidak biasa, serta sedang menganalisis lingkungan kebocoran yang spesifik.