Syarikat perisian kerjasama perniagaan Asana sedang mempercepatkan peralihan kepada agen AI. Pada 29 Mei, syarikat tersebut mengumumkan bahawa ia akan mengambil alih platform pembangunan agen AI tanpa kod, Stack AI, seharga US$75 juta. Ini merupakan transaksi pengambilalihan pertama Asana dalam 18 tahun. Selepas pengumuman ini dipaparkan bersama prestasi kuartal pertama syarikat, harga sahamnya naik lebih 13% pada hari itu.
Matlamat transaksi ini bukan sekadar menambahkan produk baru. Asana berusaha menempatkan dirinya sebagai platform perusahaan yang mengurus kolaborasi antara pekerja manusia dan agen AI, bukan sekadar perangkat lunak pengurusan kerja tradisional. Seiring dengan semakin pesatnya masuknya AI generatif dan AI agen ke dalam perusahaan, model SaaS yang mengenakan bayaran berdasarkan tempat duduk pekerja sedang menghadapi tekanan yang lebih besar.
Tekanan pada model caj berdasarkan tempat
Dahulu, syarikat perisian seperti Asana biasanya bergantung kepada pertumbuhan tenaga kerja korporat untuk mendorong pertumbuhan pendapatan: semakin ramai pekerja, semakin banyak tempat perisian yang dibeli. Tetapi agen AI boleh mengambil alih sebahagian tugas yang sebelumnya memerlukan banyak orang, menyebabkan pasaran semula menilai logik pertumbuhan syarikat SaaS.
Sejak gelombang AI bermula, nilai pasaran Asana telah menyusut sebanyak separuh. Dalam setahun terakhir, harga saham syarikat ini turun dari tertinggi 52 minggu sebanyak $19 kepada rendah $5.38. Kekhawatiran pasaran terutamanya berpusat pada sama ada syarikat masih memerlukan alat pengurusan kerja bentuk asal jika AI mampu menyelesaikan semakin banyak tugas secara langsung.
Stack AI akan melengkapi kemampuan pelaksanaan agen
Produk Stack AI adalah platform tanpa kod yang membolehkan perusahaan melaksanakan agen AI di antara pelbagai sistem untuk menyelesaikan tugas lintas proses. Sebagai contoh, proses onboarding pekerja baru, penerimaan dan pengesahan kandungan pemasaran, hingga penerbitan melalui sistem pengurusan kandungan, semuanya boleh dijalankan secara berterusan oleh agen.
Perdana Eksekutif Asana, Dan Rogers, mengatakan bahawa dalam dua hingga tiga tahun ke depan, kebanyakan pekerja kemungkinan besar akan memiliki agen AI yang membantu. Pada masa itu, masalah yang dihadapi perusahaan bukan lagi hanya bagaimana manusia berkolaborasi satu sama lain, tetapi bagaimana manusia dan agen, serta agen dan agen, dapat tetap selaras dan membagi tugas.
Dia menggambarkan penempatan baru Asana sebagai "sistem pengendalian pasukan manusia-mesin". Mengikut pemikiran ini, Asana tidak lagi hanya bertanggungjawab atas pelacakan projek, tetapi mengambil peranan sebagai lapisan koordinasi yang menyambungkan pelbagai jabatan, sistem, dan agen di dalam perusahaan.
Laporan keuangan melebihi jangkaan dan meneruskan integrasi
Asana melaporkan pendapatan kuartal pertama pada hari yang sama sebesar US$205.1 juta, meningkat 9.5% secara tahunan, melebihi batas atas panduan sebelumnya oleh perusahaan. Perusahaan masih berada dalam kerugian bersih, tetapi manajemen menyatakan bahawa AI Studio dan AI Teammates yang dilancarkan dalam setahun terakhir telah menyumbang lebih daripada 17% daripada pendapatan berulang tahunan baru.
Syarikat juga menyatakan bahawa bilangan pelanggan AI Studio yang mengeluarkan lebih daripada US$100,000 semasa kuartal hampir ganda. Rogers percaya bahawa ini menunjukkan bahawa pelanggan korporat bersedia membayar untuk fungsi AI, serta memberikan asas kepada Asana untuk mengintegrasikan Stack AI pada masa depan.
Menurut pengumuman, dua penubuh Stack AI, Toni Rosinol dan Bernard Aceituno, bersama dengan pasukan sebanyak kira-kira 55 orang akan menyertai Asana. Rogers menganggarkan bahawa produk kedua-dua pihak akan sepenuhnya diintegrasikan dalam tempoh dua hingga tiga bulan.
Namun, persaingan yang dihadapi Asana tidaklah mudah. Syarikat-syarikat seperti Salesforce dan ServiceNow juga sedang membangun kemampuan pengaturan agen AI lintas sistem yang serupa. Kelebihan Asana terletak pada fakta bahawa produknya telah terbenam dalam proses pemasaran, IT, operasi, dan perancangan banyak syarikat besar, memberikan asas penyebaran mendatar tertentu. Kejayaan transformasinya masih bergantung kepada kelajuan pelaksanaan produk seterusnya dan adopsi oleh perusahaan.