Apple menunjuk jurutera peranti keras John Ternus sebagai CEO baharu

Penulis: David, Shenchao TechFlow

Syarikat teknologi paling berharga di dunia, Apple, baru sahaja menyerahkan jawatan CEO kepada seseorang yang hampir tidak mempunyai imej awam.

Pada 20 April, Apple mengumumkan bahawa Tim Cook akan meletakkan jawatan sebagai CEO pada 1 September, dan akan berpindah ke peranan Ketua Eksekutif. Penggantinya, John Ternus, berusia 51 tahun, telah bekerja di Apple selama 25 tahun, dan sebelum ini memegang jawatan Naib Presiden Tinggi Kejuruteraan Perkakasan.

Selepas pengumuman itu, harga saham Apple turun sedikit kurang daripada 1% selepas jam pasaran. Tindakan pasaran sangat tenang, mungkin semua orang sudah menduga ini.

Dalam setahun terakhir, Ternus semakin sering muncul di acara pelancaran produk Apple. Semasa pelancaran iPhone 17 tahun lalu, orang yang menyambut pelanggan pertama di depan butik utama London berganti menjadi dia.

Menurut laporan wartawan Bloomberg, Mark Gurman, pasukan PR Apple telah secara sengaja mengalihkan perhatian ke orang ini sejak tahun lalu.

Tetapi jika anda tidak terlalu memperhatikan acara pelancaran peranti keras Apple, anda hampir pasti tidak pernah melihatnya. Beliau tidak mempunyai akaun media sosial, jarang ditemui, dan hanya mengatakan lima perkataan apabila ditanya tentang isu penerusannya:

Saya suka pekerjaan saya sekarang.

CEO yang meninggalkan jejak dalam sejarah Apple, Jobs adalah gabungan intuisi produk dan bakat pemasaran, sementara Cook adalah pakar dalam rantai pasokan dan operasi. Gaya keduanya sangat berbeza, tetapi memiliki satu persamaan:

Bukan jurutera.

Ternus pula seorang jurutera mekanikal. Sepanjang kerjayanya, beliau telah bekerja dengan komponen, acuan, dan garis pengeluaran sejak hari pertama. Sebelum menyertai Apple, beliau bekerja di sebuah syarikat kecil yang hampir tidak dikenali orang, menghasilkan peranti headsets VR yang masih belum meluas hingga hari ini.

Dan pada masa dia mengambil alih Apple, perkara paling dikhawatirkan oleh syarikat itu mungkin tidak berkaitan dengan peranti keras.

Pada tahun 1997, Ternus lulus dari jurusan Kejuruteraan Mekanikal di Universiti Pennsylvania. Beliau merupakan ahli pasukan renang sekolah dan memenangi gelaran juara dalam 50 meter gaya bebas dan 200 meter gaya campuran.

Maklumat awam menunjukkan bahawa projek rekaan graduan beliau ialah lengan pemberi makan mekanikal yang membolehkan orang yang mengalami kelumpuhan keempat-empat anggota badan mengendalikan lengan mekanikal menggunakan gerakan kepala untuk makan.

Selepas graduan, beliau bekerja di syarikat bernama Virtual Research Systems sebagai jurutera mekanikal untuk headgear VR.

Industri VR pada tahun 1997, masih lebih dari dua puluh tahun sebelum Meta menghabiskan ratusan miliar untuk metaverse, dan jauh sekali sebelum Apple melancarkan Vision Pro sendiri. Perusahaan ini akhirnya tidak mencapai kejayaan apa pun, tetapi Ternus tinggal di sana selama empat tahun, setiap hari berurusan dengan peranti teknologi paparan dan interaksi manusia-mesin.

Pada tahun 2001, beliau menyertai Apple, masuk ke pasukan reka bentuk produk.

Pada tahun itu, Jobs baru sahaja membawa syarikat itu keluar dari pinggir kematian, iPod belum lagi dilancarkan, dan iPhone pula masih enam tahun lagi. Tugas pertama Ternus ialah membuat Cinema Display, jajaran monitor luaran Apple pada masa itu.

Menurut The New York Times, bos pertama Ternus di Apple, Steve Siefert, mengingat bahawa selepas Ternus dipromosikan ke peringkat pengurusan, beliau diberi peluang untuk mendapatkan pejabat persendirian di tingkat baru, tetapi beliau memilih untuk tetap berada di ruang kerja terbuka bersama pasukannya.

Siefert meninggalkan pejabatnya kepadanya ketika bersara, tetapi dia sekali lagi menolak.

Dari monitor, Ternus naik bertahap. Menurut penerangan rasmi Apple, beliau terlibat dalam pembangunan iPad dari awal hingga setiap generasi seterusnya, serta memimpin rekabentuk peranti keras AirPods. Pada 2013, beliau dipromosikan kepada jawatan Naib Presiden Kejuruteraan Peranti Keras, dan pada 2021 menggantikan pendahulunya sebagai Naib Presiden Tinggi Kejuruteraan Peranti Keras, secara rasmi memasuki pentadbiran tertinggi Apple.

Saya periksa LinkedIn-nya, dan mendapati Ternus sangat rendah hati, bahkan tidak memiliki gambar profil atau sebarang pos. Mungkin sebelum ini, dia tidak peduli terhadap pemeliharaan imej luar, lebih banyak berurusan dengan peranti keras.

Secara dalaman, beliau juga memimpin satu perkara yang memberi kesan mendalam kepada Apple, iaitu pemindahan jajaran produk Mac dari cip Intel ke cip buatan sendiri Apple.

Pada tahun 2024, beliau kembali ke universiti asalnya, Penn, untuk memberi ucapan kepada graduan Fakulti Kejuruteraan, dan mengatakan satu perkataan yang menurut penulis sangat patut dipertimbangkan pada hari ini.

Selalu anggap anda secerdas siapa sahaja di dalam ruangan itu, tetapi jangan pernah anggap anda lebih tahu daripada mereka.

Kata-kata ini kedengaran seperti kerendahan hati, tetapi bagi seseorang yang akan mengambil alih syarikat teknologi terbesar di dunia, ia mungkin lebih dekat kepada naluri selamat diri seorang jurutera—anda tidak mungkin tahu segalanya, tetapi anda mesti tahu siapa yang tahu.

Namun, warisan yang ditinggalkan kepadanya oleh syarikat yang sekarang dia ambil alih jauh lebih kompleks daripada sekadar sebuah pejabat.

Cook telah menjadi CEO di Apple selama hampir 15 tahun, dengan rekod pencapaian yang setara dengan legenda di mana-mana syarikat sekalipun.

Menurut laporan CNBC, ketika beliau mengambil alih syarikat itu daripada Jobs pada tahun 2011, nilai pasaran Apple kira-kira $350 bilion. Hari ini, nombor ini adalah $4 trilion—melebihi sepuluh kali ganda.

Berdasarkan data tahun kewangan terkini Apple, pendapatan tahunan syarikat melebihi US$400 bilion, hampir empat kali ganda berbanding ketika beliau mengambil alih. Beliau juga menjadikan perniagaan perkhidmatan Apple, iaitu pendapatan perisian seperti App Store, iCloud, dan Apple Music, sebagai satu perniagaan dengan pendapatan tahunan melebihi US$100 bilion.

Seorang CEO yang berasal dari operasi telah mengubah syarikat yang didorong oleh produk menjadi mesin paling berpendapatan di dunia. Penulis merasa, semata-mata dengan pencapaian ini, Cook telah membuktikan ramalan bahawa "Tanpa Jobs, Apple akan hancur" adalah salah.

Namun, beliau juga meninggalkan beberapa soalan yang tidak dijawab.

Pada tahun 2024, Apple secara resmi melancarkan Apple Intelligence, jawapan rasmi syarikat terhadap gelombang AI. Fokus promosi pada masa itu ialah asisten suara Siri yang baru dan lebih pintar.

Namun, janji ini belum dipenuhi hingga kini. Siri telah menjadi bahan ejekan selama bertahun-tahun dalam perlumbaan AI, pengguna mungkin mengalami kegagalan apabila meminta ia menetapkan pengingat, sementara pembantu AI pesaing sudah mampu menulis kod, menjalankan penyelidikan, dan membantu mengurus jadual anda.

Pada Januari 2026, Apple membuat keputusan yang sangat bermakna.

Menurut laporan CNBC, syarikat mengumumkan perjanjian kerjasama bertahun-tahun dengan Google, menggunakan model besar Gemini milik Google sebagai dasar teknologi model asas Apple untuk mendorong Siri generasi seterusnya. Menurut pelbagai laporan media sebelum ini, Apple membayar sekitar US$1 bilion setahun untuk ini.

Sebelum ini, Apple juga menguji teknologi OpenAI dan Anthropic, tetapi akhirnya memilih Google. Sebuah syarikat yang terkenal dengan pendekatan "melakukan semuanya sendiri" memilih untuk membayar pihak luar dalam hal AI.

Lebih malu lagi, skema bantuan luar ini sendiri juga ditangguhkan.

Siri versi baharu yang dilengkapi Gemini asalnya dirancang untuk dilancarkan di iOS 26.4, tetapi sebahagian fungsi mungkin ditangguhkan hingga September tahun ini bersama iOS 27. Apple telah membuat janji sejak 2024, tetapi fungsi AI utama belum pernah dilaksanakan.

Cook juga membuat satu taruhan besar yang kurang berjaya, Vision Pro. Headset realiti campuran yang dijual dengan harga beribu-ribu dolar ini mendapat sambutan sejuk selepas dilancarkan pada 2024. Pengguna tidak bersedia mengeluarkan sebanyak itu untuk memasang komputer yang berat lebih daripada satu paun ke muka mereka.

Perkara yang tidak berjaya dilakukan oleh Cook kini jatuh ke tangan seseorang yang lebih memahami peranti keras ini. Namun, masalah headset VR boleh diselesaikan perlahan-lahan; Ternus menghadapi dua perkara yang lebih mendesak.

Pada 8 Jun, Apple akan mengadakan persidangan pembangun tahunan WWDC, dijangka menjadi pentas pelancaran rasmi Siri versi baharu yang membawa Gemini. Ini adalah ujian awam paling penting Apple di medan AI, dan orang yang akan menyerahkan kertas jawapan ialah seorang jurutera yang telah menghabiskan seumur hidupnya dalam bidang peranti keras.

Pada bulan September, yang sama dengan bulan Ternus secara rasmi dilantik sebagai CEO, Apple merancang untuk melancarkan iPhone lipat pertama dalam sejarah syarikat, dengan harga mungkin melebihi $2,000.

Menurut Bloomberg, pelancaran penghasilan produk ini telah mengalami penundaan, dengan rantaian bekalan yang tegang, dan kuantiti penghantaran pertama kemungkinan besar akan terhad.

Sebuah ujian perisian, sebuah ujian peranti keras, kedua-duanya memberi tekanan kepada CEO baharu ini.

Apple memberikan dua ujian kepada seseorang yang telah berkecimpung dalam peranti keras selama 25 tahun. Jadi, untuk ujian peranti keras, anda tidak perlu terlalu risau.

Penangguhan pengeluaran massal iPhone yang dilipat adalah masalah rantaian bekalan, dan Ternus telah berkeliling antara pabrik dan lini pengeluaran di Asia sejak tahun 2004, ini adalah medan yang paling dikenalinya.

Apple memilihnya daripada seseorang dengan latar belakang kewangan atau perisian, isyaratnya sangat jelas. Ia sendiri menunjukkan bahawa pihak penguasa menilai bahawa bentuk fizikal produk akan tetap menjadi kekuatan utama Apple dalam beberapa tahun ke depan.

Tetapi kertas soalan lain pula berbeza.

AI adalah kelemahan terbesar Apple sekarang, dan sedang berubah menjadi masalah yang mengancam kelangsungan hidup. Pelajaran paling kejam dalam industri teknologi dalam beberapa tahun terakhir ialah, dampak AI terhadap syarikat perisian berlaku lebih pantas daripada yang dijangka semua orang.

Apple sementara tidak berada dalam senarai yang boleh digantikan, kerana ia menjual intinya adalah peranti keras. Tetapi masalahnya ialah, jika pengalaman AI yang berjalan di iPhone sentiasa lebih lemah berbanding Android, pengguna akhirnya akan memberi suara melalui tindakan mereka.

Sementara itu, pelanjut baru Ternus tidak mempunyai pengalaman apa pun berkaitan dengan perisian atau AI. Dia adalah jenis orang yang boleh membawa konsep pengekalan magnetik skrin iPhone daripada konsep kepada pengeluaran berskala besar, bukan jenis orang yang boleh menentukan bagaimana Siri sepatutnya memahami satu ayat.

Semua produk yang beliau urus di Apple, iPad, AirPods, Mac, pemindahan Apple Silicon, semuanya merupakan kemenangan yang ditentukan oleh peranti keras. Kegunaan perisian bukanlah soalan yang perlu beliau jawab.

Setelah 1 September, perkara ini menjadi tanggungjawabnya.

Pengaturan Apple menunjukkan bahawa syarikat juga sedar akan risiko ini. Selepas Ternus dilantik, kejuruteraan peranti keras diserahkan kepada Johny Srouji, seorang veteran chip yang telah bekerja di Apple selama hampir 20 tahun, dengan jawatan dinaikkan menjadi Ketua Pegawai Peranti Keras.

Cook akan kekal sebagai Ketua Eksekutif Pelaksana, terus mengurus dasar global dan hubungan kerajaan. Ternus akan ditarik daripada urusan perincian peranti keras, dan tenaganya perlu difokuskan kepada AI dan strategi keseluruhan.

CEO perlu menjawab arah. Apakah peranan AI dalam produk Apple adalah seperti kamera, menjadi fungsi tambahan peranti keras, atau sebaliknya, peranti keras menjadi wadah AI?

Masalah ini tidak dijawab oleh Cook, atau jawapannya tidak diterima oleh pasaran. Harga saham Apple hampir tidak berubah sepanjang tahun ini, manakala Google naik lebih daripada 20% dalam tempoh yang sama.

Cook meninggalkan Apple pada masa kritikal peralihan kepada AI, dan titik masa ini sendiri akan menimbulkan pertanyaan.

Masalah ini kini telah diserahkan kepada Ternus. Seorang pegawai tinggi yang terkenal di dalam Apple sebagai "pengurusan yang paling rapat dengan produk" tiba-tiba perlu memikirkan masalah yang paling jauh dari produk.

Namun, penulis tidak pesimis terhadap calon ini.

Jurutera mempunyai kelebihan yang terlalu diremehkan, iaitu kebiasaan mereka untuk mengakui apa yang tidak mereka fahami, kemudian mencari orang yang tahu. Di zaman di mana CEO berlumba-lumba memperlihatkan "Saya lebih faham AI daripada AI", seseorang yang bersedia berkata, "Saya tidak faham, tetapi saya tahu siapa yang faham," mungkin akan berjalan lebih stabil.

Tentu, pasaran dan pengguna tidak akan memberinya banyak masa untuk mengesahkan teori ini.