Anthropic Membuka Sumber Agen Claude Commerce, Meningkatkan Troli Belanja dan Kadar Konversi

Khidmat Berita Beating AI, Anthropic telah melepaskan Claude Commerce Agents secara sumber terbuka. Ini adalah kod rujukan yang membolehkan peniaga membina Agent pembelian dan operasi sendiri. Terdapat dua Agent: satu untuk pengguna akhir mencari produk, membandingkan produk, menggabungkan beberapa item, dan menambah ke troli; dan satu lagi untuk peniaga memantau jualan, stok, penetapan harga, dan pemasaran. Kod ini menggunakan lesen Apache 2.0. Agent pembelian hanya boleh menghantar troli ke halaman pembayaran milik peniaga sendiri; tiada antaramuka bayaran langsung dalam kod tersebut. Agent peniaga yang ingin mengubah harga, mengisi stok, atau mengubah promosi hanya boleh menghasilkan perubahan yang menunggu pelaksanaan, dan mesti mendapat persetujuan manusia sebelum ia dilaksanakan. Pembatasan ini bukan hanya ditulis dalam prompt—peraturan seperti pembayaran, sumber produk, kadar perubahan harga, dan persetujuan manusia semuanya dihalang pada peringkat kod. Anthropic tidak merekomendasikan untuk memisahkan kemampuan carian, pengembalian, dan penetapan harga menjadi banyak Agent kecil. Ia membiarkan satu Claude mengekalkan perbualan penuh, lalu memuatkan Kemahiran yang berbeza mengikut keperluan. Anthropic menyatakan bahawa dalam perbandingan pelaksanaan perniagaan yang berbeza, pendekatan ini memberikan kualiti yang lebih tinggi, biasanya juga menjimatkan token dan mengurangkan latensi. Anthropic menyatakan bahawa selepas salah satu rakan kongsi melancarkan sistem ini, saiz troli meningkat sekitar 30%–35%, dan kebarangkalian pelanggan menyelesaikan pembelian meningkat sekitar 60%.