Amazon Melaporkan Kelebihan Kos AI, Beberapa Projek Melebihi Perbelanjaan Sebanyak 860%

Menurut pemantauan Beating, The Financial Times mengutip sumber yang berpengetahuan bahawa Amazon melaporkan beberapa projek AI yang melebihi bajet secara serius. Yang paling ekstrem ialah penggunaan Claude Sonnet untuk mencocokkan maklumat pengarang dengan halaman produk. Projek itu akhirnya gagal tetapi menghabiskan $1.8 juta, 860% melebihi bajet, dan baru dikesan lima bulan kemudian. Projek alat audit kewangan lain secara tidak sengaja menghabiskan lebih kurang $541,000. Satu projek untuk mengoptimumkan kelajuan penghantaran logistik juga menghabiskan secara tidak tepat $134,000, dan baru dikesan dua minggu lebih selepas itu. Jurutera Amazon menyalahkan masalah ini kepada kesilapan pelaksanaan dan kurangnya had kos. Kesilapan kecil yang hampir tidak memakan kos dalam sistem tradisional boleh menjadi bil yang “sangat mahal secara bencana” dalam projek AI. Syarikat sedang membangunkan langkah automatik untuk mencegah projek serupa terus kehilangan kawalan. Amazon menanggapi bahawa kes-kes ini hanya melibatkan beberapa pasukan dan tidak mewakili keseluruhan penggunaan AI harian syarikat. Sebelum ini, Amazon juga menutup papan pemimpin penggunaan AI dalaman kerana pekerja menjalankan tugas tidak bermakna kepada Agent hanya untuk meningkatkan kedudukan mereka, yang secara tambahan menghabiskan banyak Token.