OpenAI telah menghabiskan tahun lalu secara diam-diam membangun perniagaan iklan. Amazon baru sahaja memberinya roket.
Pada 10 September, Amazon mengumumkan kerjasama dengan OpenAI yang membolehkan jenama-jenama AS pilihan yang mengiklankan melalui Amazon Ads, termasuk Platform Sisi Permintaannya, menjalankan kempen secara langsung di dalam ChatGPT. Iklan muncul sebagai unit teks atau gambar yang ditetapkan di bawah respons ChatGPT, meletakkan mesej komersial di hadapan salah satu penonton paling terlibat di internet.
Perniagaan iklan OpenAI sudah mencapai kadar pendapatan tahunan $1 bilion sebelum Amazon masuk ke dalam gambaran.
Bagaimana ia sebenarnya berfungsi
DSP Amazon adalah salah satu platform pengiklanan programatik terbesar di dunia, menghubungkan merek kepada audiens di seluruh rangkaian luas penerbit dan properti milik sendiri. Dengan mengintegrasikan ChatGPT ke dalam infrastruktur itu, Amazon memberikan saluran langsung kepada basis pengiklan sedia ada mereka kepada basis pengguna OpenAI, yang berjumlah sekitar 900 juta pengguna aktif mingguan pada awal 2026.
Pengguna ChatGPT tidak hanya menggulirkan feed secara pasif. Mereka secara aktif bertanya soal, menyelidiki produk, dan membuat keputusan. Semasa Prime Day 2026, pembeli yang dirujuk oleh AI mengalami kadar penukaran 40% lebih tinggi berbanding pembeli yang tiba melalui saluran lain.
OpenAI bermula menguji tempat beriklan yang disponsori di dalam ChatGPT untuk pengguna AS pada Februari 2026, dengan rakan runcit awal termasuk Best Buy dan Williams-Sonoma. Ujian awal tersebut memberikan OpenAI data yang diperlukan untuk membina cadangan yang kredibel kepada rakan iklan yang lebih besar. Amazon adalah yang terbesar hingga kini.
Mengapa Amazon membuat langkah ini
Bahagian periklanan Amazon telah menjadi salah satu perniagaan paling pentingnya, tumbuh lebih pantas daripada AWS pada masa-masa tertentu. Tetapi landskap persaingan untuk periklanan digital sedang berubah kerana asisten AI semakin menyerap tingkah laku bertanya soalan yang menjadi asas enjin carian.
Dengan menanamkan hubungan pengiklanannya di dalam ChatGPT sekarang, Amazon memperoleh kedudukan awal dalam ekosistem periklanan berasaskan AI. Ia juga memberikan Amazon Ads satu pembeda yang tidak boleh disamai oleh Google atau Meta pada masa ini, kerana tiada satu pun daripada mereka mempunyai perjanjian taburan yang sepadan dengan produk AI pengguna yang paling dominan.
Untuk OpenAI khususnya, pangkalan pengiklan Amazon menyelesaikan masalah yang sebenar. Membina pasukan jualan terus untuk menarik ribuan jenama individu adalah mahal dan perlahan. Menyambungkan ke infrastruktur sedia ada Amazon mampatkan tempoh itu secara ketara, membolehkan OpenAI memperbesar pendapatan iklannya tanpa memperbesar beban jualan secara sepadan.
Apa yang bermaksud ini kepada pasaran iklan yang lebih luas
Microsoft telah mengintegrasikan posting ke dalam Copilot. Google sedang menggabungkan produk iklan sendiri ke dalam Ikhtisar AI. Perplexity telah mendekati pengiklan secara langsung. Kemitraan Amazon-OpenAI adalah isyarat paling jelas bahawa kategori ini telah berpindah dari eksperimen kepada infrastruktur.
Format itu sendiri, unit teks atau imej yang muncul di bawah respons ChatGPT, sengaja tidak mengganggu. OpenAI telah menempatkan tempat ini sebagai relevan secara kontekstual dan berbeza daripada respons AI utama, menggunakan data penargetan yang berasingan di luar sejarah perbualan peribadi.
Pengawal juga memperhatikan. Respons yang dihasilkan oleh AI yang membawa kandungan yang disponsori menimbulkan soal-transparansi yang tidak pernah perlu dijawab secara langsung oleh iklan digital tradisional. Apabila chatbot merekomendasikan satu produk dan rekomendasi itu bersebelahan dengan tempat bayaran, garis antara organik dan komersial boleh kabur dengan cara yang mengundang pemeriksaan.
Dengan sokongan pengedaran Amazon, kadar tahunan OpenAI sebanyak $1 bilion mempunyai jalan yang jelas ke arah peningkatan.