Firma penyelidikan pengguna AI, Conveo, mengumpulkan $50 juta dalam Siri A

Berita Cepat Beating AI: Perusahaan riset konsumen AI, Conveo, telah menyelesaikan pembiayaan Seri A sebesar US$50 juta, dengan total pembiayaan mencapai US$55,8 juta. Pembiayaan ini berasal dari DST Global Partners, Balderton, Visionaries, 6 Degrees Capital, dan Y Combinator, dengan dana baru terutama digunakan untuk ekspansi di Amerika Serikat. Conveo melakukan hal yang sederhana: membiarkan AI mewawancarai orang sungguhan bagi para peneliti. Konsumen menjawab pertanyaan melalui video, suara, atau teks, dan AI akan terus mengajukan pertanyaan lanjutan berdasarkan jawaban sebelumnya, bukan hanya membaca kuesioner tetap. Ratusan wawancara dapat berlangsung secara bersamaan, dan setelah selesai, AI secara otomatis mengorganisir tema, kutipan asli, dan kesimpulan. Riset kualitatif yang dulu memakan waktu berminggu-minggu kini dapat menghasilkan hasil dalam hitungan hari. Conveo kini telah diintegrasikan ke dalam proses riset banyak perusahaan besar. Conveo menyatakan lebih dari 400 perusahaan menggunakan platformnya, termasuk lebih dari 50 perusahaan dalam daftar Fortune 500, dengan klien seperti Google, Unilever, Anheuser-Busch InBev, dan Canva. Perusahaan juga sedang mengubah wawancara satu kali menjadi layanan berkelanjutan, di mana AI terus mewawancarai konsumen dan mengakumulasi setiap hasil ke dalam satu basis pengetahuan yang sama.