Pemberitahuan Pemulihan Rangkaian

Pengguna KuCoin yang dihormati,

Kami dengan sukacitanya ingin memaklumkan bahawa gangguan rangkaian serantau yang disebabkan oleh isu sementara dengan penyedia perkhidmatan luaran kami, yang bermula sekitar jam 16:49 (UTC+8) pada 5 Disember 2025, telah berjaya diselesaikan sepenuhnya pada jam 17:15 hari ini. Semua perkhidmatan platform kini beroperasi dengan stabil, dan status rangkaian global telah kembali normal.

Isu ini hanya terhad kepada akses rangkaian luaran sahaja, dan keselamatan akaun serta aset anda tidak terjejas sepanjang tempoh tersebut. Kami akan terus mengoptimumkan infrastruktur perkhidmatan kami untuk meningkatkan kestabilan dan kebolehpercayaan platform.

Terima kasih atas kesabaran dan pemahaman anda sepanjang tempoh ini. Jika anda masih mengalami sebarang isu akses atau memerlukan bantuan, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang tersedia 24/7.

Pasukan KuCoin tetap komited untuk memberikan anda pengalaman perkhidmatan yang lebih baik.

Yang ikhlas,
Pasukan KuCoin

Penafian: Halaman ini telah diterjemahkan dengan menggunakan teknologi AI (dikuasakan oleh GPT) untuk keselesaan anda. Untuk mendapatkan maklumat yang paling tepat, rujuk kepada versi bahasa Inggeris asal.