전화번호 연동

계정 보안을 위해 인증 수단으로 전화번호를 연동할 수 있습니다. 보안 조치를 다중으로 설정하면 보안 유출 가능성이 낮아집니다. 설정 예시: Google 이중 인증 + 이메일 연동 + 거래 비밀번호 또는 전화번호 연동 + 거래 비밀번호.

내용
1. 전화 지원 국가
2. 전화번호 연동 방법
3. 연동된 전화번호 변경하기 — 내 전화번호를 사용할 수 없으면 어떻게 하나요?

 

1. 전화번호 지원 국가

쿠코인 계정에 전화번호를 연결하는 기능은 221개국에서 지원됩니다. 최신 목록은 가입 페이지에서 확인할 수 있습니다. 또한 쿠코인은 문자 메시지 서비스 범위를 지속적으로 확대하고 있습니다.

 

2. 전화번호 연동하기

i. 보안 설정으로 이동하고 전화번호 옵션을 찾아 연동 버튼을 누릅니다.
ii. Google 이중 인증 코드나 이메일 중 하나의 인증 코드를 입력해야 합니다.
iii. 다음 페이지에서 연동할 전화번호를 입력하고 인증번호 전송을 누릅니다. 이후 문자 메시지를 통해 코드가 전송됩니다. 6자리 인증번호를 입력하고 활성화를 누릅니다. 인증코드는 10분간 유효합니다.

유의사항:
• 이메일 인증번호를 사용하려는 경우 전송 버튼을 클릭하여 요청합니다.
• 자산 보호를 위해 전화번호를 변경하면 24시간 동안 출금이 정지됩니다.

 

3. 연동된 전화번호 변경하기 — 내 전화번호를 사용할 수 없으면 어떻게 하나요?

시나리오 1: 로그인과 기존 전화번호에 대한 액세스가 여전히 가능하거나 Google 이중 인증에 대한 액세스를 가진 경우.
i. 보안 설정으로 이동하고 전화 옵션을 찾은 뒤 변경을 누릅니다.
ii. 문자 메시지, Google 이중 인증 또는 이메일을 통해 전송된 인증번호를 입력해야 합니다.
iii. 다음 페이지에서 연동하려는 새 전화번호를 입력한 다음 인증번호 보내기를 누릅니다. 인증번호는 문자 메시지를 통해 전화번호로 발송됩니다. 6자리 인증 번호를 입력하고 활성화를 누릅니다. 인증코드는 10분간 유효합니다.

유의사항: 자산 보호를 위해 전화번호 변경 후 24시간 동안 출금이 비활성화됩니다.

시나리오 2: 기존 전화번호로 쿠코인의 문자 메시지 업데이트를 받을 수 없고 로그인이 불가능하거나 새 전화번호로 전환해야 합니다.
로그인 페이지로 이동하고 비밀번호 입력 후 SMS 인증으로 전환을 선택합니다. 그 다음 “전화번호를 사용할 수 없나요?”를 선택합니다.
또는 보안 단계와 신원 확인을 완료합니다. 새 전화번호를 입력한 다음 변경 요청을 제출합니다.

유의사항:
1. 신우너 확인 완료 후 지침을 따르면서 필수 사진을 업로드하세요. 이를 완료하지 않으면 전화 연동이 실패할 수 있습니다.
2. 신청을 완료하면 약 1~3영업일 후 처리됩니다.

시나리오 3: 이전 전화번호에 더 이상 액세스할 수 없고 교체할 새 전화번호도 없는 경우.
이 경우 고객센터로 곧장 문의하거나 티켓을 제출하여 지원을 받으세요.