Salesforce、推定20億ドルの取引でAI顧客調査スタートアップのListen Labsを買収する確定契約を締結 • Salesforceは、AI顧客調査スタートアップのListen Labsを買収する確定契約を締結しました。 • 財務メディアは、この買収対価を約20億ドルと推定しています。 • Listen Labsは、定性的な顧客インサイトを統合・抽出する自律エージェントを開発しています。 • この取引により、研究インテリジェンスがSalesforce Agentforceスイートに直接統合されます。 • この取引は、Salesforceの2027会計年度第4四半期に完了する予定です。