CEO Amazon ($AMZN), Andy Jassy, mengatakan bahwa investor mungkin meremehkan bisnis ritel perusahaan, mengingat sahamnya jatuh lebih dari 7% dalam enam bulan terakhir. “Saya pikir beberapa orang kurang memperhatikan sejauh mana kemajuan yang telah dicapai bisnis ini,” kata Jassy dalam panggilan laporan laba kuartal ketiga Amazon. Ia menyatakan bahwa operasi ritel Amazon tumbuh dengan kecepatan yang, menurutnya, tidak ada perusahaan seukuran lain yang mampu menyamai. Jumlah unit yang terjual meningkat hampir 15% year-over-year hingga saat ini di tahun 2026, membangun dari lebih dari 30 miliar item yang terjual tahun lalu. Jassy juga mengatakan Amazon menambahkan lebih dari $90 miliar dalam gross merchandise sales selama 12 bulan terakhir, sekitar dua kali lipat dari penjualan kuartalan yang ditambahkan oleh pesaing besar AS berikutnya. Ia berargumen bahwa Amazon terus memperluas pangsa pasar dan tumbuh jauh lebih cepat daripada pesaingnya. Jassy juga melihat potensi panjang untuk e-commerce, mencatat bahwa hampir 80% pengeluaran ritel masih terjadi di toko fisik. Ia memperkirakan keseimbangan ini pada akhirnya akan bergeser lebih banyak ke arah belanja online. Komentar ini muncul setelah Amazon melaporkan pendapatan kuartal ketiga sebesar $201,94 miliar, sedikit di bawah konsensus $202,22 miliar, sementara laba sebesar $1,89 per saham meleset dari perkiraan $1,97. Amazon memproyeksikan pendapatan kuartal keempat antara $240 miliar hingga $247 miliar dan pendapatan operasional antara $28,5 miliar hingga $33,5 miliar, naik dari $25 miliar setahun sebelumnya.