Odaily स्टार डेली की रिपोर्ट के अनुसार, न्यूयॉर्क के 80 वर्षीय व्यक्ति जॉर्ज च्रिसानथोऊ को धोखाधड़ी का शिकार हुआ, जिसमें उन्हें लगभग 285,000 डॉलर की हानि हुई, और उन्होंने इस मामले में FINRA के खिलाफ चार्ल्स श्वब के खिलाफ एक निर्णायक दावा दायर किया है।
17 जनवरी, 2025 को, धोखेबाज़ों ने "माइक्रोसॉफ्ट तकनीकी समर्थन" का नाटक करते हुए च्रिसांथोउ को फोन किया, जिसमें उन्होंने सॉफ्टवेयर समस्याओं को ठीक करने के नाम पर उनके कंप्यूटर पर रिमोट कंट्रोल लेने का दावा किया और उनके खाते पर हैकर्स ने हमला कर दिया है। इसके बाद, धोखेबाज़ों ने पीड़ित को वेरिफिकेशन कोड प्रदान करने के लिए प्रेरित किया, और कुछ दिनों में, 18,000 से 90,000 डॉलर के बीच की राशि को न्यू जर्सी स्थित क्रॉस रिवर बैंक में "Coinbase Inc" नाम से एक खाते में हस्तांतरित किया, जिसकी कुल राशि 284,650 डॉलर थी, और तुरंत इसे क्रिप्टोकरेंसी में परिवर्तित कर दिया गया। पीड़ित ने 29 जनवरी तक अपना खाता लॉग इन करने तक अपनी शेष राशि शून्य पाई। FBI के हस्तक्षेप के बाद, पीड़ित को सूचित किया गया कि पैसे वापस पाने की संभावना बहुत कम है।
2025 सितंबर में, क्रिस्सांथोउ ने अपने वकील एडम गाना के माध्यम से FINRA के खिलाफ दावा दायर किया, जिसमें चार्ल्स श्वाब पर अनियमित रूप से आवर्ती हस्तांतरण और संदिग्ध प्राप्तकर्ता खातों की पुष्टि और रोकथाम जैसे निरीक्षण कर्तव्यों का पालन न करने का आरोप लगाया गया। (बिजनेस इंसाइडर)