MEXC के अध्यक्ष ने 3 मिलियन डॉलर के जमा धनराशि के मामले में ट्रेडर के साथ हुए विवाद के लिए क्षमा चाहा

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डीएल न्यूज़ के आधार पर, मेक्स के मुख्य रणनीति अधिकारी सीसिलिया श्वेत ने एक व्यापारी के साथ जनता के बीच हुए विवाद के लिए क्षमा मांगी है, जिसे "व्हाइट व्हेल" के नाम से जाना जाता है, जिसने दावा किया कि एक्सचेंज ने गलत तरीके से 3 मिलियन डॉलर के क्रिप्टो को बर्फीला कर दिया। श्वेत ने इस मुद्दे को स्वीकार करते हुए कहा कि कंपनी अपनी जोखिम और ग्राहक सेवा नीतियों को संशोधित करेगी, जिसमें अपने फंड एक्सेस के समस्याओं के बारे में अस्थायी निर्णय लेने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए एक त्वरित चैनल बनाना शामिल है। जो विवाद इस वर्ष की शुरुआत में शुरू हुआ था, उसकी गंभीरता बढ़ गई जब व्हाइट व्हेल ने ट्रांजैक्शन हिस्ट्री साझा की और एक कॉल के दौरान श्वेत के दबाव का दावा किया। अन्य व्यापारी भी इस तरह के दावे करते हुए सामने आए, और एक्सचेंज ने शुक्रवार को 39 मिलियन डॉलर के बाहरी प्रवाह देखे।
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