मेटा ने टिकटॉक शॉप के साथ प्रतिस्पर्धा के लिए एआई एजेंट 'हैच' और इंस्टाग्राम शॉपिंग टूल विकसित किया है

मेटा AI एजेंट तकनीक पर पूरी तरह से निवेश कर रहा है और इसे अगली पीढ़ी के कोर उत्पाद रूप के रूप में देख रहा है, साथ ही आंतरिक रूप से दो महत्वपूर्ण क्षेत्रों पर समानांतर काम कर रहा है।

5 मई को, प्रौद्योगिकी मीडिया The Information के अनुसार, जानकारों ने बताया कि Meta एक उपभोक्ता-उन्मुख AI एजेंट उत्पाद विकसित कर रहा है, जिसका आंतरिक कोडनाम "Hatch" है, और लक्ष्य 30 जून तक आंतरिक परीक्षण पूरा करना है। कंपनी एक स्वतंत्र AI खरीदारी एजेंट उपकरण को Instagram में एकीकृत करने की योजना बना रही है और इसे इस वर्ष के चौथे तिमाही तक लॉन्च करने का प्रयास कर रही है।

रिपोर्ट के अनुसार, उपरोक्त व्यवस्था मुख्य कार्यकारी अधिकारी मार्क ज़करबर्ग द्वारा AI एजेंट रणनीति को आगे बढ़ाने की प्रतिबद्धता का सीधा प्रतिबिंब है। उन्होंने पिछले हफ्ते कंपनी के क्वार्टरली इनकम कॉल में कहा कि मेटा का लक्ष्य "ऐसे एजेंट बनाना है जो उपयोगकर्ता के लक्ष्यों को समझ सकें और उनकी पूर्ति में दिन-रात मदद कर सकें।"

इसी बीच, मेटा ने इस वर्ष के लिए एआई बुनियादी ढांचे पर पूंजी खर्च बढ़ाकर अधिकतम 1450 अरब डॉलर कर दिया है। इंस्टाग्राम शॉपिंग एजेंट की शुरुआत को आंतरिक रूप से टिकटॉक शॉप के साथ सीधी प्रतिस्पर्धा के लिए एक महत्वपूर्ण हथियार माना जा रहा है।

रिपोर्ट के अनुसार, हैच के विकास की प्रेरणा सीधे ओपनक्लॉ के रूप में आई, जो अपनी स्वायत्त AI एजेंट बनाने की क्षमता के कारण तकनीकी समुदाय में तेजी से लोकप्रिय हो गया। ज़करबर्ग ने ओपनक्लॉ का अधिग्रहण करने की कोशिश की, लेकिन इसके संस्थापक पीटर स्टीनबर्ग ने एक पॉडकास्ट में बताया कि इस उपकरण को इस साल फरवरी में ओपनएआई ने अधिग्रहित कर लिया, और मेटा का प्रयास असफल रहा।

इस संदर्भ में, मेटा ने समान कार्यों वाले उपभोक्ता एजेंट उत्पाद को स्वयं विकसित करना शुरू कर दिया। जानकारों के अनुसार, हैच वर्तमान में Anthropic के Claude Opus 4.6 और Claude Sonnet 4.6 मॉडल्स द्वारा संचालित है, लेकिन आधिकारिक लॉन्च के बाद इसे मेटा के स्वयं विकसित नवीनतम AI मॉडल Muse Spark पर स्विच किया जाएगा।

हैच की वास्तविक क्षमताओं का परीक्षण करने के लिए, मेटा ने एक "सैंडबॉक्स" नेटवर्क वातावरण विकसित किया है, जिसमें डोरडैश, एटीसी, रेडिट, येल्प और आउटलुक जैसी वास्तविक वेबसाइटों का अनुकरण किया गया है, ताकि प्रतिनिधि नियंत्रित परिस्थितियों में प्रशिक्षण और परीक्षण के लिए उपयोग किए जा सकें।

ज़करबर्ग ने अपनी आय रिपोर्ट कॉल पर भी स्वीकार किया कि OpenClaw जैसे टूल्स को मेटा के दस अरब उपयोगकर्ताओं तक पहुँचाने के सामने तकनीकी चुनौतियाँ हैं, जिसमें विशाल बुनियादी ढांचे पर अत्यधिक निर्भरता और उत्पाद को पर्याप्त सरल और उपयोग में आसान बनाने का मुद्दा शामिल है—वर्तमान में OpenClaw अधिकांश गैर-तकनीकी उपयोगकर्ताओं के लिए अभी भी बहुत जटिल है।

Meta वर्तमान में Hatch की कोर क्षमताओं को बढ़ाने के लिए कई मायनों में त्वरित गति से काम कर रहा है।

रिपोर्ट के अनुसार, जानकारों ने बताया कि कंपनी हैच की सक्रिय निर्णय लेने की क्षमता को मजबूत करने पर काम कर रही है, ताकि यह उचित समय पर स्वयं कार्रवाई कर सके, बजाय उपयोगकर्ता निर्देशों का प्रतीक्षा करने के।

इसी बीच, मेटा मॉडल के संदर्भ प्रोसेसिंग विंडो को बढ़ा रहा है और इसकी क्रॉस-डायलॉग मेमोरी क्षमता को मजबूत कर रहा है, ताकि एजेंट विभिन्न सत्रों में उपयोगकर्ता की संबंधित जानकारी को याद रख सके। इसके अलावा, कंपनी एजेंट के उत्तर देने के तरीके और बाहरी उपकरणों के चयन और कॉल करने की तर्क प्रक्रिया को अनुकूलित कर रही है।

ध्यान दें कि मेटा के अंदर कर्मचारियों के उपयोग के लिए एक AI एजेंट MyClaw है, जो कार्य फाइलों तक पहुंचने, कंपनी के आंतरिक फोरम पोस्ट को एकत्रित करने और तकनीकी सुझाव प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाता है।

हालांकि, The Information की पिछली रिपोर्ट के अनुसार, MyClaw ने हाल ही में मेटा के अंदर एक बड़ी सुरक्षा चेतावनी ट्रिगर की—एक कर्मचारी ने इस एजेंट द्वारा दिए गए गलत सुझाव का पालन किया, जिसके परिणामस्वरूप संवेदनशील कंपनी और उपयोगकर्ता डेटा को अनधिकृत कर्मचारियों ने एक्सेस किया। यह घटना AI एजेंट्स की विश्वसनीयता के मामले में अभी भी मौजूद वास्तविक चुनौतियों को उजागर करती है।

उपभोक्ता ओर, मेटा की एक अन्य रणनीति एआई खरीदारी एजेंट को इंस्टाग्राम में गहराई से एकीकृत करना है।

रिपोर्ट के अनुसार, जानकारों के अनुसार, इस उपकरण की मुख्य विशेषताएँ इस प्रकार हैं: उपयोगकर्ता Instagram Reels या फीड में उत्पाद पर सीधे क्लिक कर सकते हैं, विस्तृत जानकारी देख सकते हैं, बाहरी वेबसाइट पर जा सकते हैं, और प्लेटफ़ॉर्म के भीतर ही खरीदारी पूरी कर सकते हैं, बिना ऐप छोड़े।

यह सुविधा मेटा द्वारा इस वर्ष मार्च में जारी किए गए AI खरीदारी अनुभव अपग्रेड पर आधारित होगी, जिसमें AI के माध्यम से अधिक समृद्ध उत्पाद जानकारी प्रस्तुत करना और उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन पर क्लिक करके सीधे खरीदारी पूरी करने के लिए नया चेकआउट प्रक्रिया शामिल है।

एक जानकार ने बताया कि मेटा इस उपकरण का उपयोग करके TikTok Shop के प्रति दबाव बढ़ाना चाहता है। TikTok Shop ने शॉर्ट वीडियो और ई-कॉमर्स के गहरे एकीकरण के माध्यम से सोशल ई-कॉमर्स क्षेत्र में महत्वपूर्ण लाभ प्राप्त किया है, और मेटा इसके विरुद्ध Instagram के विशाल उपयोगकर्ता आधार और AI क्षमताओं के साथ प्रतिक्रिया देना चाहता है।

व्यापक प्रतिस्पर्धा वातावरण में, गूगल ने इस साल जनवरी में Gemini Enterprise for Customer Experience को लॉन्च किया, जिसमें AI खरीदारी एजेंट सुविधाएँ शामिल हैं, जो उत्पाद सिफारिश, कार्ट बनाने और उपयोगकर्ता अनुमति के बाद स्वचालित चेकआउट को समर्थन करती हैं; अमेज़न ने AI खरीदारी सहायक Rufus प्रदान किया है, जो उपयोगकर्ताओं को कीमतों का पीछा करने, अध्ययन करने और उत्पाद खरीदने में मदद करता है।

विश्लेषण दर्शाता है कि Hatch और Instagram शॉपिंग एजेंट की आगे बढ़ने, मेटा द्वारा AI क्षेत्र में बड़े पैमाने पर पूंजी निवेश के व्यावसायिक लाभ की खोज का प्रतीक है। ज़करबर्ग ने AI एजेंट को "व्यक्तिगत सुपरइंटेलिजेंस" के दृष्टिकोण का केंद्र बताया है और इसे फाइनेंशियल रिपोर्ट कॉल पर उपयोगकर्ताओं के लक्ष्य प्राप्त करने में मदद करने वाला 24/7 उपकरण बताया है।

जबकि मेटा ने इस वर्ष एआई बुनियादी ढांचे पर पूंजी खर्च की सीमा 1450 अरब डॉलर तक बढ़ा दी है, बाजार का ध्यान अभी भी इस बात पर केंद्रित है कि एआई निवेश कब वास्तविक राजस्व में परिवर्तित होगा।

क्या हैच तकनीकी जटिलता और जनता की उपलब्धता के बीच संतुलन बना पाएगी, और इंस्टाग्राम खरीदारी एजेंट सोशल ई-कॉमर्स बाजार को प्रभावी ढंग से बदल पाएंगे या नहीं, यह इस रणनीति की परीक्षा का मुख्य मापदंड होगा।