Coinbase ने एक AWS डेटा केंद्र के शीतलन विफलता के बाद अपने एक्सचेंज बुनियादी ढांचे की समीक्षा की, जिससे कई ट्रेडिंग सेवाएँ बंद हो गईं, कुछ खातों तक पहुँच बंद हो गई और ग्राहक शेष राशि प्रदर्शित होने में देरी हुई। सीईओ ब्रायन आर्मस्ट्रांग ने इस बंद पड़ने को “अस्वीकार्य” कहा और कहा कि Coinbase बुनियादी ढांचे की विफलता के दौरान गति, सह-स्थानीकरण और तेज़ पुनर्प्राप्ति के बीच समझौतों को पुनः देखेगी।
मुख्य बिंदु:
- कॉइनबेस के सीईओ ब्रायन आर्मस्ट्रांग ने एडीबी-संबंधित एक्सचेंज आउटेज को ग्राहकों के लिए अस्वीकार्य कहा।
- कुछ कॉइनबेस एक्सचेंज सेवाओं में ट्रेडिंग, खाता एक्सेस और ग्राहक खाता जानकारी प्रभावित हुई।
- Coinbase भविष्य की आउटेज अवधि और ग्राहक प्रभाव को कम करने के लिए प्रतिरोधकता के विकल्पों को फिर से देखने की योजना बना रहा है।
आर्मस्ट्रांग कहते हैं कि प्रतिरोधात्मक विकल्पों की समीक्षा की जाएगी
Crypto एक्सचेंज Coinbase (Nasdaq: COIN) ने समझाया कि एक AWS डेटा केंद्र के शीतलन विफलता ने प्लेटफॉर्म भर में ट्रेडिंग, एक्सचेंज एक्सेस और ग्राहक खाता डेटा को बाधित करने वाली सेवा बाधा को उत्पन्न किया। Coinbase के CEO Brian Armstrong ने X पर इस घटना पर प्रतिक्रिया दी, जबकि इंजीनियरिंग लीड Rob Witoff ने पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया और ग्राहक प्रभाव का विस्तार से वर्णन किया।
“हमें पिछली रात Coinbase पर एक आउटेज का सामना करना पड़ा, जो कभी भी स्वीकार्य नहीं है,” आर्मस्ट्रॉंग ने 8 मई को लिखा। उन्होंने यह भी जोड़ा कि अधिकांश Coinbase प्रणालियों को एक AWS उपलब्धता क्षेत्र में डाउनटाइम के लिए डिज़ाइन किया गया है, लेकिन केंद्रीकृत एक्सचेंज आउटेज के दौरान इस तरह प्रतिक्रिया नहीं दी। “एक्सचेंज को AZ विफलताओं के प्रति प्रतिरोधी बनाया जा सकता है, लेकिन इससे लेटेंसी में वृद्धि हो सकती है, जो अवांछित है, साथ ही ग्राहक को-लोकेशन को भी बाधित कर सकती है,” आर्मस्ट्रॉंग ने कहा, और जोड़ा:
इस घटना को देखते हुए, हम इन विकल्पों को पुनः देखेंगे ताकि हम आपको व्यापार के लिए सर्वोत्तम संभव मंच प्रदान कर सकें। कम से कम, जब किसी AZ स्थानांतरण की आवश्यकता हो, तो अवरोधन की अवधि को काफी कम किया जा सकना चाहिए।
आर्मस्ट्रांग ने नोट किया कि कॉइनबेस इंफ्रास्ट्रक्चर विफलताओं के बाद एक्सचेंज की गति, ग्राहक स्थानीयकरण और पुनर्प्राप्ति समय को संतुलित करने के तरीके की समीक्षा करेगा। उनके टिप्पणियों का ध्यान ग्राहक पहुंच और ट्रेडिंग गतिविधि को प्रभावित करने वाले भविष्य के आउटेज के प्रभाव और अवधि को कम करने पर केंद्रित था।
कैसे कॉइनबेस ने ट्रेडिंग और बैलेंस अपडेट्स को पुनः स्थापित किया
कॉइनबेस इंजीनियरिंग लीड रॉब विटॉफ ने X पर पोस्ट किया कि विघटन 7 मई की देर रात शुरू हुआ, जब आंतरिक प्रणालियाँ खराब होने लगीं और आपातकालीन टीमों ने जांच शुरू कर दी। इस बंदी से स्पॉट ट्रेडिंग, प्राइम, इंटरनेशनल और डेरिवेटिव्स एक्सचेंज प्रभावित हुए। ग्राहकों को एक्सचेंज सेवाओं तक पहुँचने, ट्रेड्स रखने और खाता शेष देखने में समस्याएँ भी झेलनी पड़ीं।
विटॉफ ने स्पष्ट किया कि बुनियादी ढांचे के विघटन के दौरान एक्सचेंज सिस्टम सुरक्षित रूप से संचालित नहीं रह पाए, इसलिए ट्रेडिंग रोक दी गई। उन्होंने यह भी नोट किया कि आंतरिक संदेश प्रणालियाँ धीमी पड़ गईं, जिससे कुछ खाता जानकारी तब तक पिछड़ गई जब तक कि पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया उससे आगे नहीं निकल गई। उन्होंने स्वीकार किया:
अपने खाते तक पहुँच खोना, भले ही अस्थायी हो, अस्वीकार्य है।
पुनर्प्राप्ति को एक साथ नहीं, बल्कि चरणों में संभाला गया। Coinbase ने प्रभावित कार्यभारों को समस्याग्रस्त क्षेत्र से हटा दिया, व्यापार प्रक्रिया के लिए आवश्यक प्रणालियों को पुनर्स्थापित किया, और देरी से आए ग्राहक डेटा को अपडेट होने दिया। बाजारों को सावधानी से पुनः खोला गया, जिसमें पहले केवल रद्द करने की मोड से शुरुआत की गई, इसके बाद उत्पाद जांच, ऑक्शन मोड, और फिर Coinbase Exchange पर व्यापार को पुनः सक्षम किया गया।