इस चरण में, उसके पास किसी को नियुक्त करने का एकमात्र कारण अकेलापन है।
लेखक: जियायांग
स्रोत: DeepTech深科技
पिछले एक से अधिक वर्षों से, "एकल व्यक्ति कंपनी" की अवधारणा प्रशांत महासागर के दोनों किनारों पर एक साथ लोकप्रिय हो रही है।
चीन में, OPC (One Person Company, एक व्यक्ति कंपनी) राष्ट्रीय दोहरी सभा का चर्चा का विषय बन गया है, जहां बीजिंग, शंघाई, शेन्ज़ेन आदि स्थान अपने-अपने क्षेत्रों को आवंटित कर उद्यान बना रहे हैं और कैलकुलेशन क्षमता वाले वाउचर जारी कर रहे हैं, ताकि "एक व्यक्ति और एक AI एजेंट को मिलाकर एक कंपनी" को एक पुनरुत्पादनीय उद्यमी मॉडल में बदला जा सके।
दूर के महासागर के पार, ओपनएआई के सैम आल्टमैन ने 2024 में एक पॉडकास्ट में भविष्यवाणी की थी कि एआई से एक व्यक्ति द्वारा संचालित दस अरब डॉलर की कंपनियाँ उत्पन्न होंगी, और उन्होंने यह भी बताया कि वह और कुछ टेक कंपनियों के सीईओ इस बात पर शर्त लगा रहे हैं कि यह किस वर्ष होगा, जबकि एंथ्रोपिक के डैरियो अमोडेई ने 2025 के मई में डेवलपर कॉन्फ्रेंस में सीधे कहा कि 2026 में ऐसी कंपनी आने की संभावना है।
अब तक, OPC के उत्साह ने कई दिलचस्प बातें उत्पन्न की हैं, लेकिन अधिकांश लोगों ने कभी नहीं सोचा होगा कि कोई एकल व्यक्ति कंपनी को एक अरब डॉलर की वार्षिक आय वाली कंपनी में बदल सकता है। कुछ ने गणना की है कि "अरब डॉलर" की सीमा को प्राप्त करने के लिए, एक व्यक्ति को कम से कम 100 मिलियन डॉलर की वार्षिक नियमित आय प्राप्त करनी होगी, और फिर एक उचित मूल्यांकन गुणांक से गुणा करना होगा। अधिकांश विश्लेषणों का निष्कर्ष है: सिद्धांत रूप से संभव है, लेकिन निकट भविष्य में कठिन है।
फिर मैथ्यू गैलागर आए।
2 अप्रैल, 2026 को, न्यूयॉर्क टाइम्स की पत्रकार एरिन ग्रिफिथ ने गैलागर की कंपनी मेडवी की रिपोर्ट की। यह रिमोट मेडिकल स्टार्टअप सितंबर 2024 में लॉन्च हुआ, 2025 के पूरे वर्ष में इसकी बिक्री 401 मिलियन डॉलर तक पहुँच गई, और 2026 का लक्ष्य 1.8 बिलियन डॉलर है; रिपोर्ट के अनुसार, वर्तमान में इसकी दैनिक आय 3 मिलियन डॉलर से अधिक है। कंपनी के केवल दो पूर्णकालिक कर्मचारी हैं: गैलागर खुद, और उसके बाद भर्ती किए गए उसके भाई एलियट। न्यूयॉर्क टाइम्स ने मेडवी के वित्तीय डेटा की पुष्टि की है।
चित्र丨मैथ्यू गैलागर (स्रोत: Medvi)
अल्टमैन ने न्यूयॉर्क टाइम्स को एक ईमेल में कहा कि लगता है कि उन्होंने अपने टेक उद्योग के सीईओ दोस्तों के साथ लगाए गए शर्त को जीत लिया है, और वे "इस काम को करने वाले व्यक्ति से मिलना चाहते हैं।"
सख्त तौर पर, मेडवी एक "एकल व्यक्ति कंपनी" नहीं है। गैलागर ने अपने भाई को नौकरी दी है और कुछ आउटसोर्स्ड कंट्रैक्टर्स को भी रखा है। लेकिन इन सबको शामिल करते हुए भी, एक ऐसी कंपनी जिसकी वार्षिक आय 18 अरब डॉलर की ओर बढ़ रही है, में केवल दो पूर्णकालिक कर्मचारी हैं, जो व्यापार दुनिया में लगभग अनोखा है। संदर्भ के लिए, इसी क्षेत्र की सूचीबद्ध कंपनी Hims & Hers Health के पास 2,400 से अधिक कर्मचारी हैं, और 2025 के पूरे वर्ष की आय लगभग 24 अरब डॉलर है, जिसका शुद्ध लाभ मार्जिन 5.5% है। मेडवी का शुद्ध लाभ मार्जिन 16.2% है, जो 65 मिलियन डॉलर के शुद्ध लाभ के समतुल्य है। दो लोगों के साथ, उनका मार्जिन सूचीबद्ध प्रतिद्वंद्वी के तीन गुना है।
गैलागर इस समय 41 वर्ष के हैं, उनका बचपन अस्थिर रहा, जिसमें वे कभी-कभी मोटल और कार में रहे, 12 साल की उम्र में सिंसिनाटी स्थानांतरित होने के बाद उन्हें अपने चाचा से एक लैपटॉप मिला, जिससे उन्होंने प्रोग्रामिंग सीखी, और उनका पहला कार्य "मिस्टर ऑल" यांकोविच की एक फैन वेबसाइट थी।
उसने ईबे पर मोमबत्तियाँ और समुराई तलवारें बेचीं, 18 साल की उम्र में अपने बनाए गए वेबसाइट होस्टिंग व्यवसाय को 6,000 डॉलर में बेच दिया, थोड़ी देर के लिए कॉलेज पढ़ा लेकिन स्नातक नहीं किया, लॉस एंजिल्स गया और अभिनय के क्षेत्र में कोशिश की, लेकिन अंततः कोडिंग की ओर लौट आया। 2016 में, उसने एक घड़ी सदस्यता ई-कॉमर्स कंपनी, वॉच गैंग की स्थापना की, जिसमें 60 लोगों को काम पर रखा गया, जिसके पास प्रशंसक तो थे, लेकिन कभी मुनाफा नहीं हुआ। इस अनुभव ने उसे "लोगों को रखना" इस बात के प्रति गहरी संदेह की ओर ले गया।
2022 के अंत में ChatGPT के लॉन्च के बाद, गैलागर ने AI टूल्स की गहन अनुसंधान शुरू कर दिया। दो साल बाद, उनकी मुलाकात एटलांटा स्थित स्वास्थ्य स्टार्टअप CareValidate के सह-संस्थापक जितेन छब्रा से हुई। CareValidate एक "टेलीमेडिसिन एज सर्विस" बुनियादी ढांचा प्रदान करता है: जो कंपनियाँ रेसिपी दवाएँ बेचना चाहती हैं, वे इसके तकनीकी प्लेटफॉर्म और ऑनलाइन डॉक्टर नेटवर्क से जुड़ सकती हैं, जहाँ प्रमाणित डॉक्टर रेसिपी लिखते हैं, फार्मेसी दवा तैयार करती है, और लॉजिस्टिक्स के माध्यम से डिलीवरी की जाती है, जबकि CareValidate सॉफ्टवेयर सर्विस शुल्क लेता है। OpenLoop Health नामक एक अन्य समान प्लेटफॉर्म भी समान सेवा प्रदान करता है।
गैलागर ने एक अत्यंत स्पष्ट विभाजन योजना देखी: उन्होंने AI का उपयोग ब्रांडिंग, मार्केटिंग, वेबसाइट, कस्टमर सपोर्ट और डेटा विश्लेषण के लिए किया, और मेडिकल कंप्लायंस, प्रिस्क्रिप्शन लिखना और दवा डिलीवरी जैसे पेशेवर योग्यता की आवश्यकता वाले पहलुओं को पूरी तरह से CareValidate और OpenLoop को सौंप दिया। उन्होंने GLP-1 कक्षा की वजन कम करने वाली दवाओं से प्रवेश किया, जो 2024 में संयुक्त राज्य अमेरिका के उपभोक्ता स्वास्थ्य बाजार में सबसे लोकप्रिय श्रेणी है, जहां सेमगलुटाइड और टिरेलपोइड की मांग पूर्ति से कहीं अधिक है, और बड़ी संख्या में उपभोक्ता ऑनलाइन चैनल के माध्यम से GLP-1 के कॉम्पाउंड संस्करण प्राप्त करने के लिए तैयार हैं, जिससे ऑफलाइन दर्शन की प्रक्रिया से बचा जा सके।
(स्रोत: Medvi)
उसने ChatGPT, Claude, Grok का उपयोग कोडिंग और वेबसाइट कॉपी के लिए किया, Midjourney और Runway का उपयोग विज्ञापन चित्र और वीडियो बनाने के लिए किया, ElevenLabs के वॉइस टूल्स का उपयोग कस्टमर कॉल्स के लिए किया, और विभिन्न सॉफ्टवेयर सिस्टम को आपस में जोड़ने के लिए कई कस्टम AI एजेंट बनाए। पूरी शुरुआत दो महीने में पूरी हुई और कुल निवेश 20,000 डॉलर था।
सितंबर 2024 में, मेडवी लॉन्च हुआ। पहले महीने में 300 ग्राहक मिले, दूसरे महीने 1,000, और उसके बाद वृद्धि तेजी से बढ़ी। GLP-1 की शुरुआती कीमत 179 डॉलर/महीना थी, जो प्रतिद्वंद्वियों के स्तर के लगभग समान थी। 2025 के अंत तक, मेडवी ने कुल 2.5 लाख ग्राहक प्राप्त किए और पूरे वर्ष का राजस्व 401 मिलियन डॉलर हुआ। केयरवैलिडेट के छब्बरा ने न्यूयॉर्क टाइम्स को बताया कि उन्होंने एक बार सोचा था कि गैलागर के पीछे एक टीम है, लेकिन जवाब मिला—"नहीं।" ओपनलूप के सीईओ जॉन लेंसिंग ने कहा कि गैलागर ने उनकी कंपनी को AI का उपयोग करना सिखाना शुरू कर दिया।
हालांकि, यह प्रक्रिया सरल नहीं थी। मेडवी का एआई कस्टमर सपोर्ट चैटबॉट कभी-कभी दवाओं की कीमतें गलत तरीके से बताता था, और गैलागर ने गलत कीमतों के आधार पर ग्राहकों को सेवा प्रदान करने का फैसला किया। चैटबॉट कभी-कभी "कल्पना" करता था और ग्राहकों को बताता था कि मेडवी बालों के झड़ने की दवा बेचता है, जबकि उस समय ऐसी कोई सेवा मौजूद नहीं थी। अगर ग्राहक वास्तविक व्यक्ति से बात करना चाहते, तो चैटबॉट कॉल को गैलागर के निजी मोबाइल पर रीडायरेक्ट कर देता, जिससे उन्हें 1,000 से अधिक कस्टमर सपोर्ट कॉल मिले। एक बार, उन्होंने वेबसाइट पर एक छोटे से फ़ंक्शन में बदलाव किया, फिर पहाड़ पर चढ़ने चले गए, और परिणामस्वरूप वेबसाइट क्रैश हो गई, जिससे एक घंटे में कोई भी ऑर्डर नहीं आया। क्योंकि कोई दूसरा व्यक्ति समस्या को हल नहीं कर सकता था, उन्हें पहाड़ से घर की ओर दौड़ना पड़ा, जिससे लगभग 200 संभावित ग्राहकों का नुकसान हुआ।
प्रारंभिक वेबसाइट पर कई अनौपचारिक तरीके भी थे। मेडवी ने शुरुआत में AI द्वारा उत्पादित मॉडल फोटो और ऑनलाइन से ली गई, AI द्वारा चेहरा बदले गए वजन कम करने की पहले-बाद की तुलनात्मक तस्वीरें इस्तेमाल कीं। वेबसाइट पर ब्लूमबर्ग और न्यूयॉर्क टाइम्स के लोगो स्क्रॉल हो रहे थे, जिससे लगता था कि इन मीडिया संस्थाओं द्वारा इसकी रिपोर्ट की गई है, जबकि वास्तव में यह केवल इन प्लेटफॉर्म पर विज्ञापन दिया गया था। गैलागर ने बाद में कुछ सामग्री को वास्तविक ग्राहकों की तस्वीरों से बदल दिया, लेकिन रिपोर्ट के समय तक, मेडवी की होमपेज पर कुछ AI-उत्पादित चित्र अभी भी मौजूद थे।
(स्रोत: Medvi)
फोटो बदलना छोटी बात है, बड़ी समस्या नियामक मुद्दे हैं।
मार्च 2026 में, अमेरिकी फूड एंड ड्रग एडमिनिस्ट्रेशन (FDA) ने मेडवी सहित 70 से अधिक टेलीमेडिसिन कंपनियों को चेतावनी पत्र भेजा, जिसमें इन कंपनियों द्वारा बेचे जा रहे कॉम्पाउंड GLP-1 दवाओं को FDA द्वारा अनुमोदित या उनकी सुरक्षा और प्रभावशीलता का मूल्यांकन नहीं किया गया है। मेडवी का व्यावसायिक मॉडल स्वयं नुस्खा लिखने का नहीं है, बल्कि नुस्खा लिखने का अधिकार OpenLoop के प्राधिकृत डॉक्टरों के पास है, लेकिन इस "प्लेटफॉर्म-डॉक्टर-फार्मेसी" त्रिपक्षीय प्रणाली का नियामक स्तर पर अभी भी एक धुंधला क्षेत्र है।
फिर भी, गैलागर तेजी से विस्तार कर रहा है। फरवरी 2026 में, मेडवी ने पुरुष स्वास्थ्य उत्पाद लाइन लॉन्च की, जिसमें ED (एरेक्टाइल डिसफंक्शन) दवाएँ शामिल थीं, जिसने पहले महीने में 50,000 ग्राहक प्राप्त किए और चार महीनों में GLP-1 बिजनेस के आकार से आगे निकलने की उम्मीद है। मार्च में स्वास्थ्य भोजन डिलीवरी सेवा भी लॉन्च की गई, और महिला स्वास्थ्य, बालों के विकास और स्किन केयर उत्पादों की योजना बनाई जा रही है। उन्होंने अन्य स्वास्थ्य उत्पाद कंपनियों का अधिग्रहण करने पर विचार किया, लेकिन अंततः अपने आप से शून्य से बनाना अधिक तेज़ पाया।
वेंचर कैपिटल फर्म Upfront Ventures के निवेशक कोबी फुलर ने गैलागर को फंडिंग न करने की सलाह दी थी। गैलागर ने यह सलाह मान ली, और आज तक मेडवी ने कोई बाहरी निवेश नहीं लिया है। फुलर ने न्यूयॉर्क टाइम्स को कहा कि गैलागर इतना कर पा रहे हैं क्योंकि उनमें दोनों क्षमताएँ हैं: मार्केटिंग समझना और अग्रणी AI उपकरणों का प्रभावी ढंग से उपयोग करना। "यह एक चरम मामला है, लेकिन मुझे नहीं लगता कि यह अंतिम होगा।"
लेकिन मेडवी के मामले ने इस अत्यधिक सरलीकृत मॉडल की कमजोरी को भी उजागर किया। जब AI कस्टमर सर्विस गलती करती है, तो कोई बचाव नहीं होता; जब वेबसाइट डाउन हो जाती है, तो कोई इंजीनियर उपलब्ध नहीं होता; और जब नियामक दबाव बढ़ता है, तो एक व्यक्ति की कंपनी के लिए कंप्लायंस, पब्लिक रिलेशंस और बिजनेस कंटिन्यूटी का सामना करना मुश्किल हो जाता है। गैलागर स्वयं मानते हैं कि वे अपनी नींद, नहाने और अपने बच्चों के साथ समय बिताने के अलावा सभी समय काम में लगाते हैं, और अपने व्यक्तिगत कार्यों के लिए अपनी आवाज़ को AI से क्लोन करके कॉल करते हैं, ताकि कंपनी के लिए अधिक समय मिल सके।
सोशल मीडिया पर कई लोगों ने बताया कि मेडवी वास्तव में एक अत्यंत कुशल मध्यस्थ है, जो दवाएँ विकसित नहीं करता, डॉक्टरों को नहीं रखता, और फार्मेसी नहीं चलाता; यह AI का उपयोग करके मार्केटिंग और ग्राहक प्राप्ति की दक्षता को सीमा तक पहुँचाता है, और वास्तविक स्वास्थ्य सेवाओं को बाहरी स्रोतों पर सौंप देता है। यह निर्णय लगभग सही है, लेकिन इसकी व्यावसायिक सफलता को खारिज नहीं करता। बहुत सारे पारंपरिक उद्योगों में मूल्य सृजन जुड़ने और वितरण के चरणों में होता है, और AI केवल इस चरण को एक व्यक्ति द्वारा पूरा किए जाने की सुविधा प्रदान करता है।
गैलागर ने न्यूयॉर्क टाइम्स को कहा कि मेडवी ने अब तक 70 मिलियन से 80 मिलियन डॉलर का लाभ कमाया है। अपनी शुरुआत को देखते हुए, ये आंकड़े उसके लिए व्यापार से परे कुछ मायने रखते हैं। "यह मेरी पहली बार है जब मैं सिर्फ बचने की मोड में नहीं हूँ," उसने कहा। उसने 1 मिलियन डॉलर एक फाउंडेशन के रूप में स्थापित किया और लॉस एंजिल्स में एक बिल्ली बचाव संगठन को दान किया, और अगला कदम बेरोजगार युवाओं की मदद करने वाले गैर-लाभकारी संगठनों को वित्तीय सहायता प्रदान करना है।
उसने कहा कि वह अधिक लोगों को नौकरी पर नहीं रखने का इरादा रखता है, क्योंकि उसे नहीं लगता कि इससे कंपनी को कोई फायदा होगा। एक पल के लिए रुककर, उसने और कहा: इस चरण पर, उसके लिए केवल एक ही कारण है कि वह किसी को नौकरी पर रखना चाहता है—अकेलापन के कारण।
संदर्भ:
1. https://www.nytimes.com/2026/04/02/technology/ai-billion-dollar-company-medvi.html