80 वर्षीय न्यूयॉर्कर $285,000 धोखेबाजी में खो देता है, चार्ल्स श्वाब के खिलाफ अर्बिट्रेशन दायर करता है

बिजनेस इंसाइडर की रिपोर्ट के अनुसार, न्यूयॉर्क के 80 वर्षीय व्यक्ति जॉर्ज च्रिस्सांथोऊ को धोखाधड़ी का शिकार बनकर लगभग 285,000 डॉलर का नुकसान हुआ है, और उन्होंने इस मामले में फाइनेंशियल इंडस्ट्री रेगुलेटरी अथॉरिटी (FINRA) के खिलाफ चार्ल्स स्वैब के खिलाफ एक निर्णायक दावा दायर किया है। 17 जनवरी, 2025 को, धोखेबाज़ों ने "माइक्रोसॉफ्ट टेक्निकल सपोर्ट" का नकली प्रतिनिधित्व करते हुए Chryssanthou को फोन किया, जिसमें सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक करने के नाम पर उनके कंप्यूटर पर रिमोट कंट्रोल प्राप्त किया गया और उनके खाते पर हैकर्स का हमला हुआ है, ऐसा दावा किया गया। इसके बाद, धोखेबाज़ों ने पीड़ित को सत्यापन कोड प्रदान करने के लिए प्रेरित किया, और कई दिनों में 18,000 से 90,000 डॉलर के स्तर पर, कुल 284,650 डॉलर की राशि को न्यूजर्सी स्थित Cross River Bank में "Coinbase Inc" नाम से एक खाते में हस्तांतरित किया, जिसके बाद तुरंत क्रिप्टोकरेंसी में परिवर्तित कर दिया गया। पीड़ित 29 जनवरी को अपना खाता लॉगइन करते समय ही पाया कि उसका शेषशून्य है। FBI के हस्तक्षेप के बाद, पीड़ित को सूचित किया गया कि पैसे वापस पाने की संभावना बहुत कम है। सितंबर 2025 में, Chryssanthou ने अपने वकील Adam Gana को FINRA के समक्ष दावा प्रस्तुत करने के लिए सौंपा, जिसमें Charles Schwab पर अवलोकन की ज़िम्मेदारी पूरी नहीं करने का आरोप है, जिसमें असामान्य संख्या में हस्तांतरणों और संदिग्ध प्राप्तकर्ता खातों की पुष्टि और रोकथाम सम्मिलित है।