AWS बुनियादी ढांचे की समस्याओं के कारण सेवा विघटन के संबंध में नोटिस

AWS सेवा की समस्या के कारण, कुछ उपयोगकर्ताओं को संपत्ति शेष देखने, खातों के बीच धन अंतरण करने, रूपांतर करने और कुछ संबंधित सुविधाओं तक पहुँचने में कठिनाई हो सकती है। उपयोगकर्ताओं की संपत्ति सुरक्षित है, हालाँकि कुछ संपत्ति पूछताछ और संबंधित कार्य अस्थायी रूप से प्रभावित हैं। हम इस स्थिति का ध्यानपूर्वक निगरानी कर रहे हैं और सेवाओं को जल्द से जल्द पुनः स्थापित करने पर काम कर रहे हैं।
 
I. प्रभाव का क्षेत्र
  • संपत्ति अवलोकन (ऐप / वेब): सभी उपयोगकर्ता अस्थायी रूप से अपना कुल संपत्ति अवलोकन नहीं देख सकते हैं।
  • API संपत्ति पूछताछ: कुछ संपत्ति पूछताछें असामान्य परिणाम दे रही हैं।
  • खाता ट्रांसफ़र: क्लासिक और यूनिफाइड ट्रेडिंग खाता (UTA) खातों के बीच कुछ ट्रांसफ़र कार्यों में समस्याएँ हो रही हैं। कुछ मामलों में, ट्रांसफ़र मॉड्यूल सही ढंग से लोड नहीं हो पा रहा है।
  • क्लासिक स्पॉट ट्रेडिंग: "बचत" फंड स्रोत सक्षम होने पर स्पॉट ऑर्डर रखने से त्रुटियाँ हो सकती हैं।
  • कुछ रूपांतर आदेशों की निपटान प्रभावित हुई है।
  • ट्रेडिंग बॉट और बोनस फंड: कुछ बॉट शटडाउन ऑपरेशन और बोनस फंड क्वेरीज प्रभावित हैं।
  • UTA और क्लासिक मोड स्विचिंग: विघटन के दौरान उपयोगकर्ता अस्थायी रूप से UTA मोड और क्लासिक मोड के बीच स्विच नहीं कर सकते हैं।
  • UTA अधिकतम व्यापार रकम प्रश्न (ऐप / वेब): इससे स्पॉट, मार्जिन और फ़्यूचर्स के लिए अधिकतम मात्राओं का प्रदर्शन, प्रतिशत-आधारित ऑर्डर स्थापना और त्वरित मात्रा गणना प्रभावित होती है।
  • UTA फ़्यूचर्स उपलब्ध शेष प्रश्न (ऐप / वेब): UTA फ़्यूचर्स के लिए उपलब्ध शेष प्रश्न असामान्य परिणाम दे रहे हैं। जब कोई मान्य पुश डेटा उपलब्ध नहीं होता है, तो एक प्लेसहोल्डर प्रदर्शित किया जाता है। जोड़ें मार्जिन पॉप-अप में दिखाया गया अधिकतम टॉप-अप रकम भी प्रभावित है।
  • UTA फ़्यूचर्स उपलब्ध शेष राशि प्रारंभिक जांच और पोलिंग (ऐप): जब कोई वैध शेष राशि डेटा उपलब्ध नहीं होता है, तो इंटरफ़ेस लोड होता रह सकता है; पहले लोड की गई शेष राशि या पुश डेटा अभी भी प्रदर्शित हो सकता है।
  • UTA फ़्यूचर्स ऑर्डर लागत, प्रति कॉन्ट्रैक्ट लागत और अनुमानित लिक्विडेशन कीमत के प्रश्न (ऐप / वेब): यह ऑर्डर स्थापित करने के इंटरफ़ेस और K-लाइन त्वरित ऑर्डर पैनल पर अनुमान प्रदर्शन और इकाई रूपांतरण को प्रभावित करता है।
  • UTA मार्जिन टोकन, सूचकांक कीमतें, जोखिम की सीमाएँ और ऑर्डर मार्जिन उपयोग से संबंधित प्रश्न (ऐप / वेब): क्रॉस मार्जिन पॉप-अप में मार्जिन टोकन, सूचकांक कीमतों और मार्जिन उपयोग के लिए प्रश्न प्रभावित हैं।
  • अन्य: अन्य अप्रत्याशित त्रुटियाँ भी इस AWS सेवा विघटन से संबंधित हो सकती हैं, जिसमें API त्रुटियाँ, UTA फ़्यूचर्स आदि शामिल हैं।
 
II. सिफारिशें
  • UTA उपयोगकर्ता: जब तक संबंधित REST API क्वेरीज वापस नहीं आ जातीं, हम सुझाव देते हैं कि आप वास्तविक समय में खाता संपत्ति अपडेट के लिए WebSocket चैनल्स की सदस्यता लें। कृपया ध्यान दें कि प्राप्त डेटा अपूर्ण या देरी से मिल सकता है।
  • एसेट प्रश्न: यदि आपके कुल एसेट असामान्य रूप से प्रदर्शित हो रहे हैं या आपके UTA एसेट 0 दिखाई दे रहे हैं, तो यह विघटन के कारण एक प्रदर्शन त्रुटि है। कृपया सुनिश्चित रहें कि आपके एसेट सुरक्षित हैं।
  • रूपांतरण और ट्रांसफ़र: यदि आपको ऑर्डर सेटलमेंट में देरी या ट्रांसफ़र मॉड्यूल के लोड होने में विफलता का सामना करना पड़ रहा है, तो कृपया पेज और ऑर्डर स्थिति का ध्यानपूर्वक निरीक्षण करें ताकि अपुष्ट स्थितियों के कारण दोहरी कार्रवाई न हो।
  • क्लासिक स्पॉट ट्रेडिंग: हम स्पॉट ऑर्डर देने के दौरान फंड स्रोत (बचत) को अक्षम करने की सलाह देते हैं ताकि ऑर्डर विफलता से बचा जा सके। विघटन के दौरान, कृपया अपने स्पॉट खाते में उपलब्ध संपत्तियों का उपयोग ट्रेडिंग के लिए करें।
विघटन के दौरान, प्रदर्शित शेष, अधिकतम व्यापार योग्य रकम आदि अनुपयुक्त या पुराने हो सकते हैं। कृपया आदेश देने या पोज़ीशन समायोजित करने के समय सावधानी बरतें।
इस विघ्न के कारण हुए किसी भी असुविधा के लिए हम ईमानदारी से क्षमा चाहते हैं। आपकी समझ और धैर्य के लिए धन्यवाद। सेवाएँ पूरी तरह से पुनः स्थापित होने पर अलग से एक अधिसूचना जारी की जाएगी।

डिस्क्लेमर: इस पेज का भाषांतर आपकी सुविधा के लिए AI तकनीक का इस्तेमाल करके किया गया है। सबसे सटीक जानकारी के लिए, मूल अंग्रेजी वर्जन देखें।