BRL में PIX निकासी और रिफंड सेवाओं की संभावित अस्थिरता पर नोटिस
02/06/2026 10:51:00
हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि हाल के समय में हमारे ऊपरी भुगतान प्रदाताओं द्वारा अनुभव की गई सेवा अस्थिरता के कारण, BRL में PIX निकासी और रिफंड सेवाएँ अस्थायी विघ्नों का सामना कर सकती हैं, जिससे कुछ निकासी या रिफंड ऑर्डर सफलतापूर्वक प्रोसेस नहीं हो पाएंगे।
यदि आप निकासी विफलता का सामना करते हैं, तो आपको एक अलग बैंक खाता या PIX कुंजी का उपयोग करके पुनः प्रयास करने की सलाह दी जाती है, या अन्य उपलब्ध भुगतान पद्धतियों का उपयोग करने पर विचार करें।
यदि आपका निकासी आदेश वर्तमान में "प्रोसेसिंग" स्थिति में है, कृपया धैर्य रखें। हम इन आदेशों को "असफल" के रूप में अपडेट करने और संबंधित राशि को जल्द से जल्द आपके KuCoin खाते में वापस करने के लिए अपने भुगतान प्रदाताओं के साथ सक्रिय रूप से समन्वय कर रहे हैं।
यदि आपका डिपॉज़िट ऑर्डर वर्तमान में "रिफंडिंग" स्थिति में है, कृपया धैर्य रखें। जैसे ही सेवा पूरी तरह से बहाल हो जाएगी, हम लंबित रिफंड्स को तुरंत प्रोसेस कर देंगे।
कृपया यह सुनिश्चित करें कि आपके सभी संपत्तियाँ KuCoin पर पूरी तरह सुरक्षित हैं। हमारी टीमें संबंधित सेवा प्रदाताओं के साथ निकट से काम कर रही हैं और स्थिति का निरंतर निरीक्षण कर रही हैं। यदि कोई और अपडेट होता है, तो हम उपयोगकर्ताओं को तुरंत सूचित करते रहेंगे।
हम किसी भी असुविधा के लिए ईमानदारी से माफी मांगते हैं और आपकी समझ और निरंतर समर्थन की बहुत सराहना करते हैं।
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