सिस्टम अपग्रेड घोषणा - 15 मार्च, 2025

13/03/2025, 08:03:05

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प्रिय KuCoin उपयोगकर्ता,

आपके अनुभव को बढ़ाने और अधिक स्थिर सेवा सुनिश्चित करने के लिए, KuCoin 15 मार्च, 2025 को 12:00 से 13:00 (IST) तक सिस्टम अपग्रेड करेगा। इस अवधि के दौरान, निम्नलिखित सेवाओं में अस्थायी व्यवधान आ सकता है:

प्लेटफ़ॉर्म कोर कार्य:

रजिस्ट्रेशन, लॉगिन, API कुंजी निर्माण, तथा उप-खाता जोड़ना, मिटाना, या संशोधन अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेंगे।
वेरिफ़िकेशन दस्तावेज़ अपलोड करने और अपलोड की गई फ़ाइलों को देखने सहित KYC प्रक्रियाएं अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेंगी।
सहायता केंद्र के माध्यम से ग्राहक सहायता से संपर्क करना, जिसमें अनुलग्नक अपलोड करना (जैसे, स्क्रीनशॉट) या अपलोड किए गए अटैचमेंट्स को देखना शामिल है, अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेगा।
सुरक्षा सेटिंग संशोधित करना, जैसे पासवर्ड रीसेट करना या फ़ोन नंबर या ईमेल एड्रेस भूल जाना, उपलब्ध नहीं होगा।

फ़्यूचर्स ट्रेडिंग:

फ़्यूचर्स ट्रेडिंग पृष्ठ तक पहुंच, वायदा खातों के भीतर फंड ट्रांसफर, तथा फ़्यूचर्स ट्रेडिंग जानकारी संबंधी प्रश्न अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेंगे।
फ़्यूचर्स खाता ओपन का कार्य अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेगा।

वेल्थ मैनेजमेंट सेवाएं:

वेल्थ मैनेजमेंट प्रोडक्ट पृष्ठों ( KuCoin अर्न, सीमित समय की गतिविधियों, स्टेकिंग और स्ट्रक्चर्ड वित्तीय प्रोडक्ट्स सहित) तक पहुंच अस्थायी रूप से अनुपलब्ध होगी। प्रोडक्ट सब्सक्रिप्शन्स, रिडेम्पशन्स, तथा वित्तीय खाता होल्डिंग्स देखना भी अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेगा।
बड़ी निष्क्रिय संपत्ति ब्याज कमाने वाली सब्सक्रिप्शन्स और रिडेम्पशन्स अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेंगे।

ट्रेडिंग बॉट्स:

बॉट्स का निर्माण और समाप्ति, साथ ही मार्जिन को जोड़ना या घटाना, लाभ-हानि/स्टॉप-लॉस निर्धारित करना, तथा रणनीति मापदंडों को समायोजित करना जैसे कार्य अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेंगे। अपग्रेड के दौरान, चल रहे ग्रिड बॉट को ऑर्डर प्लेसमेंट में असफ़ल का अनुभव हो सकता है।

कॉपी ट्रेडिंग:

डेटाबेस अपग्रेड के दौरान कॉपी ट्रेडिंग फ़ंक्शन अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेंगे, जिसके परिणामस्वरूप कॉपी ट्रेड बनाने या समाप्त करने में असफ़ल, लीड ट्रेड असफ़ल, फॉलो ट्रेड असफ़ल, तथा मार्जिन या निवेश रकम में समायोजन की संभावना हो सकती है।

डिपॉज़िट्स और विड्रॉवल्स:

क्रिप्टोकरेंसी विड्रॉवल्स, संपत्ति संबंधी पूछताछ और अन्य संबंधित कार्य अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेंगे। डिपॉज़िट्स की प्रक्रिया में देरी हो सकती है।

API:

वेबसॉकेट कनेक्शन स्थापित करने में देरी हो सकती है, तथा सार्वजनिक/निजी टोकन इंटरफ़ेस अनुरोध अस्थायी रूप से अनुपलब्ध हो सकते हैं।

अन्य सेवाएँ:

KuCoin घोषणाएं अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेंगी।
KuCoin होमपेज के बाईं ओर प्रचार बैनर दिखाई नहीं देंगे।
X-KUCOIN मिनी-प्रोग्राम रजिस्ट्रेशन और लॉगिन के लिए अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेगा।
साझेदार प्रोफ़ाइल चित्रों को संशोधित नहीं किया जा सकता। अपग्रेड अवधि के दौरान साझेदार नए आमंत्रण लिंक बनाने में असमर्थ होंगे।
ND ब्रोकर खाता प्रकार को संशोधित नहीं किया जा सकता है ।
डाउनलोड केंद्र में बिल निर्यात करना और ट्रांज़ैक्शन रिकॉर्ड देखना अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेगा।
SEO सामग्री और नए लघु लिंक बनाना अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेगा।

कृपया आश्वस्त रहें कि इस अपग्रेड से आपके खाता की संपत्तियों की सुरक्षा पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। यदि आप अपग्रेड से पहले या उसके दौरान पद पर बने हुए हैं, तो कृपया जोखिमों का आकलन करें और तदनुसार प्रबंधन करें। हम किसी भी असुविधा के लिए ईमानदारी से क्षमा चाहते हैं और आपको आश्वस्त करते हैं कि हमारी टीम अपग्रेड को पूरा करने और जल्द से जल्द सामान्य सेवाएं रिस्टोर करने के लिए लगन से काम कर रही है। आपकी समझदारी और धैर्य के लिए धन्यवाद।

इस सिस्टम अपग्रेड की अपेक्षित अवधि आवश्यक वास्तविक समय से भिन्न हो सकती है। यदि कोई बदलाव होगा तो हम आपको ऑफ़िशियल घोषणा के माध्यम से सूचित करेंगे।

यदि आपके पास सिस्टम अपग्रेड के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया KuCoin टेलीग्राम समूह या हमारे सहायता केंद्र के माध्यम से हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

धन्यवाद,
KuCoin टीम

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