Comment effectuer un retrait et comment transférer entre comptes internes sur KuCoin ?
Qu'est-ce qu'un retrait : Le retrait consiste à transférer des jetons depuis KuCoin vers d'autres plateformes, en tant qu'expéditeur — cette transaction est un retrait depuis KuCoin, tandis qu'elle constitue un dépôt pour la plateforme réceptrice. Par exemple, vous pouvez retirer BTC depuis KuCoin vers d'autres wallets BTC sur d'autres plateformes, mais vous ne pouvez pas transférer directement des fonds vers d'autres plateformes depuis KuCoin.
Compte de détention : nous prenons désormais en charge le retrait de fonds directement depuis le compte de financement/compte de trading. Cliquez sur ici pour connaître la fonction de chaque compte. Assurez-vous donc de détenir vos fonds dans le compte de financement/compte de trading ; si vos fonds sont actuellement sur d'autres comptes KuCoin, vous devez les transférer vers le compte de financement à l'aide de la fonction de transfert. Vous pouvez cliquer sur ici pour accéder à la page de retrait KuCoin.
Préparez les paramètres de votre compte : pour effectuer un retrait, vous devez activer « Numéro de téléphone + Mot de passe de trading » ou « Email + Google 2FA + Mot de passe de trading », tous pouvant être définis ou réinitialisés depuis la page des paramètres de sécurité du compte.
Partie 1. Comment effectuer un retrait sur KuCoin ?
Partie 2. Comment transférer entre comptes internes sur KuCoin ?
Partie 1. Comment effectuer un retrait sur KuCoin ?
Sur le site KuCoin
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte KuCoin et passez la souris sur l'icône du wallet. Cliquez sur [Assets].
Étape 2 : Cliquez sur [Withdraw].
Étape 3 : Sélectionnez la cryptomonnaie que vous souhaitez retirer, par exemple, USDT. Collez l’adresse et le système associera automatiquement le réseau correspondant. Vérifiez soigneusement que le réseau sélectionné correspond au réseau de la plateforme à laquelle vous retirez vos fonds. Si vous sélectionnez un réseau incorrect, vos fonds pourraient être perdus et ne pourront pas être récupérés.
Étape 4 : Passez la souris ou cliquez sur [Solde disponible], vous pouvez choisir quel compte wallet utiliser pour le retrait. Entrez le montant à retirer et vous verrez les frais de réseau ainsi que le montant final que vous recevrez.
Étape 5 : Vérifiez attentivement les détails du retrait avant de cliquer sur [Soumettre].
Note importante : Si vous entrez des informations incorrectes ou sélectionnez le mauvais réseau, vos actifs pourraient être perdus et ne pourront pas être récupérés. Veuillez vous assurer que les informations sont correctes avant de confirmer la transaction.
Étape 6 : Vérifiez la transaction avec les paramètres de sécurité requis par le système. Après avoir confirmé la demande de retrait, veuillez attendre patiemment que le transfert soit traité.
Sur l'application KuCoin
Étape 1 : Connectez-vous à votre application KuCoin et accédez à [Actifs] >>> [Aperçu] >>> [Retirer]
Étape 2 : Sélectionnez [Retrait Crypto]
Étape 3 : Choisissez la cryptomonnaie que vous souhaitez retirer, par exemple, USDT. Ensuite, accédez à la page suivante.
Étape 4 : Collez l’adresse à laquelle vous souhaitez retirer.
Remarque importante : Le bouton [Interne] sous Retirer USDT ne signifie pas que le retrait que vous effectuez appartient au type de transfert interne. Il s'agit simplement d'un accès si vous souhaitez effectuer un transfert interne.
Étape 5 : Si l'adresse que vous fournissez peut être reconnue par le système et associée à un réseau pris en charge, la page vous guidera directement vers la page de saisie du montant de retrait. Si vous souhaitez confirmer à nouveau les informations du réseau, vous pouvez également revenir à la page précédente et les vérifier une nouvelle fois. Si l'adresse que vous fournissez ne peut pas être directement reconnue par le système comme correspondant à un réseau, la page restera sur place et vous permettra de sélectionner le réseau pertinent.
Note importante :
Veuillez choisir soigneusement le réseau et vous assurer qu’il correspond au réseau de la plateforme à laquelle vous effectuez un retrait. Si vous sélectionnez le mauvais réseau, vos fonds pourraient être perdus et ne pourront pas être récupérés.
Étape 6 : Saisissez le montant du retrait. Vous pouvez choisir quel solde de compte utiliser pour le retrait. Appuyez sur [Disponible] et sélectionnez le type de compte, puis appuyez sur [Continuer].
Étape 7 : Appuyez sur [Continuer] pour poursuivre, et vous serez invité à confirmer la transaction à nouveau. Veuillez vérifier attentivement avant d’appuyer sur [Confirmer].
Note importante : Si vous entrez des informations incorrectes ou sélectionnez le mauvais réseau, vos actifs pourraient être perdus et ne pourront pas être récupérés. Veuillez vous assurer que les informations sont correctes avant de confirmer la transaction.
Étape 6 : Vérifiez la transaction avec les paramètres de sécurité requis par le système. Après avoir confirmé la demande de retrait, veuillez attendre patiemment que le transfert soit traité.
* Rappel amical :
1. Pour les jetons tels que USDT qui prennent en charge différentes chaînes publiques, le système identifiera automatiquement la chaîne publique selon l'adresse saisie.
2. Si l'adresse affiche « Contient des informations non valides ou sensibles » ou est incorrecte, veuillez vérifier à nouveau l'adresse de retrait ou contacter le support en ligne pour une vérification supplémentaire. Pour certains tokens, nous ne prenons en charge que leur transfert via une chaîne mainnet spécifique, et non via les chaînes ERC20 ou BEP20, comme DOCK, XMR, etc. N'effectuez pas de transfert de tokens via des chaînes ou des adresses non prises en charge.
3. Vous pouvez consulter le montant minimum de retrait ainsi que les frais de retrait sur la page de retrait.
* Si vous rencontrez des problèmes pour vérifier le mot de passe de trading, le code par e-mail ou le code Google 2FA/SMS, consultez les liens suivants pour obtenir de l'aide :
Problème de mot de passe de trading
Problème avec le code e-mail ou le code SMS
Problème avec l'authentification à deux facteurs Google
Notes pour les retraits
1. Nous traiterons votre retrait dans les 30 minutes. Pour renforcer la sécurité de vos actifs, si votre montant de retrait dépasse un certain seuil, nous devons traiter votre demande manuellement. Le moment où les actifs seront transférés à votre wallet de réception dépend de la blockchain.
2. Vérifiez deux fois votre adresse de retrait et le type de token. Si le retrait réussit sur KuCoin, il ne peut plus être annulé.
3. Différents tokens facturent des frais de retrait différents. Vous pouvez consulter le montant des frais sur la page de retrait en recherchant ce token après vous être connecté.
Comment ajouter une adresse habituelle ?
Nous proposons le service d'ajout d'adresses habituelles pour les utilisateurs. Les utilisateurs peuvent ajouter une adresse habituelle en cliquant sur Carnet d'adresses >>> en appuyant sur [Ajouter une adresse] >>> en saisissant les paramètres de sécurité requis par le système.
Version du site web
Version de l'application
Comment consulter les historiques de retrait ?
Connectez-vous à votre compte KuCoin, cliquez sur l'icône actifs et trouvez le bouton historique ; vous verrez vos enregistrements de dépôt et de retrait, et vous pourrez également télécharger les enregistrements ici.
Partie 2. Comment transférer entre comptes internes sur KuCoin ?
KuCoin prend en charge les transferts internes. Les clients peuvent transférer directement des jetons du même type du compte A au compte B de KuCoin. Le processus d'opération est le suivant :
Version Web :
1. Connectez-vous à www.kucoin.com, accédez à la page de retrait. Sélectionnez le token que vous souhaitez transférer, entrez directement l’e-mail/le numéro de téléphone/le UID d’un autre compte KuCoin et effectuez un transfert interne sans frais.
2. Vous pouvez également choisir d’abord le jeton, puis saisir directement l’adresse de réception. Le système identifiera automatiquement si l’adresse appartient à KuCoin ou non ; si c’est une adresse KuCoin, le système marquera par défaut « Transfert interne » et effectuera le transfert interne après votre confirmation. Si vous souhaitez effectuer le transfert via une méthode sur la blockchain, il suffit d’annuler directement l’option « Transfert interne ».
Version de l'application :
Étape 1 : Connectez-vous à votre application KuCoin et accédez à [Actifs] >>> [Aperçu] >>> [Retirer]
Étape 2 : Sélectionnez [Retrait Crypto]
Étape 3 : Choisissez la cryptomonnaie que vous souhaitez retirer, par exemple, USDT. Ensuite, accédez à la page suivante.
Étape 4 : Cliquez sur [Interne] pour accéder à la page de transfert interne.
Étape 5 : Saisissez les informations correspondantes de téléphone/e-mail/UID et cliquez sur « Continuer »
Remarque importante : le bouton [On-Chain] sous Retirer USDT ne signifie pas que le retrait que vous effectuez appartient au type de transfert On-Chain. Il s'agit simplement d'une entrée si vous souhaitez effectuer un transfert On-Chain.
Étape 6 : Vérifiez la transaction avec les paramètres de sécurité requis par le système. Après avoir confirmé la demande de retrait, veuillez attendre patiemment que le transfert soit traité.
Remarque :
1. Le transfert interne sera effectué instantanément.
2. Les transferts internes sont gratuits.
3. Aucun TXID sur chaîne ne sera généré après l'initiation d'un transfert interne.