Une application crypto pour dormir a autrefois payé des utilisateurs sélectionnés 50 $ l’heure pour dormir et tester le produit. En argent réel, plus des articles promotionnels et une carte-cadeau, pour faire quelque chose que tout le monde fait déjà gratuitement chaque nuit. La campagne Dream Job, menée par @sleepagotchi, est un petit détail enfoui dans un récapitulatif d’AMA ancien, mais c’est une initiative véritablement intelligente de conception de recherche utilisateurs. La plupart des applications grand public mènent des tests bêta via des formulaires de feedback Discord et espèrent obtenir des réponses engagées. payer les testeurs à l’heure pour qu’ils utilisent réellement le produit dans des conditions de sommeil normales produit un type de données différent : des rapports de bugs réels issus de comportements d’utilisation réels, et non seulement des opinions enthousiastes de personnes qui aiment déjà la marque. Cela signale également quelque chose sur la manière dont l’équipe traitait sérieusement le problème de la précision du suivi du sommeil, même avant le pivot vers l’IA. Obtenir des retours authentiques sur la capacité de l’application à détecter correctement les phases du sommeil, sur le fait que les notifications interrompent le repos, ou sur le fait que le moment des récompenses correspond bien au réveil naturel, exige que les gens l’utilisent exactement comme prévu, et non pas pour tricher afin d’accumuler des points. Une incitation financière pour une utilisation authentique est un signal plus fiable que des récompenses crypto pour l’engagement, que toute l’industrie sait déjà comment exploiter. De petits choix opérationnels comme celui-ci rares fois ne figurent pas dans les présentations commerciales ou les annonces de financement. Mais ils sont généralement un meilleur indicateur du fait qu’une équipe se soucie réellement de la qualité du produit que n’importe quelle quantité de messages provenant d’investisseurs.
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