Apple contrôle l’iPhone, l’iPad et le Mac, mais n’a pas encore créé d’IA capable d’agir réellement pour l’utilisateur sur ces appareils. L’entreprise la mieux placée pour développer un Agent personnel est en retard dans l’ère des Agents. Le journaliste de Bloomberg, Mark Gurman, a révélé plusieurs nouveaux détails sur la stratégie IA d’Apple. D’abord, Apple souhaite transformer Siri en véritable Agent proactif dès 2027, en la comparant à ChatGPT Dots d’OpenAI, Muse de Meta et Grok. Cela signifie que Siri ne se limitera plus à exécuter une action à la suite d’une seule commande, mais pourra mémoriser en continu les objectifs de l’utilisateur, juger automatiquement la prochaine étape à entreprendre, suivre activement la progression et mener les tâches à leur achèvement. Mais Apple fait face à un écart technologique plus embarrassant : Computer Use. OpenAI et Anthropic ont déjà permis à leurs IA d’apprendre à manipuler des logiciels, à cliquer sur des boutons et à accomplir des tâches transversales entre interfaces. Pourtant, Apple, qui contrôle l’ensemble du système d’exploitation, du matériel et de l’écosystème d’applications, n’a toujours pas développé une capacité équivalente. Plus subtilement, il y a un problème de personnel. Mike Rockwell, l’ancien responsable du projet visant à sauver Siri en matière d’IA, envisage toujours sérieusement de démissionner de son poste de responsable de Siri l’année prochaine, voire de quitter Apple. Le nouveau PDG, John Ternus, pousse l’équipe logicielle à accélérer, mais les responsables clés pourraient partir. La stratégie doit changer, mais l’organisation n’est peut-être pas encore prête. Ce qui mérite le plus d’attention ici n’est pas tant le retard d’Apple en matière de grands modèles, mais le fait que l’IA est en train de modifier la structure des pouvoirs au sein des systèmes d’exploitation. Autrefois, l’avantage d’Apple résidait dans son contrôle des points d’accès aux logiciels. À l’ère des Agents, la véritable valeur pourrait se déplacer vers celui qui comprend le mieux les intentions de l’utilisateur, orchestre différentes applications et accomplit les tâches à sa place. Théoriquement, Apple est la mieux placée pour réussir cela. Il n’a pas besoin, comme les Agents tiers, de compter uniquement sur la reconnaissance d’écran et les clics simulés ; il peut utiliser des interfaces natives et une gestion des autorisations plus fine pour assurer une exécution plus fiable. Mais posséder le contrôle du système n’est pas la même chose que posséder la capacité d’exécution par IA. Autrefois, c’était à l’utilisateur d’apprendre à utiliser l’iPhone. Maintenant, c’est à Apple d’enseigner à Siri comment utiliser l’iPhone.