Message de BlockBeats, le 21 février : Zhipu a publié une lettre d'excuses concernant son abonnement AI de programmation GLM Coding Plan et a annoncé les mesures de traitement et de compensation. Zhipu a indiqué que trois erreurs principales ont été commises lors de cette mise à jour : une transparence insuffisante des règles, un déploiement graduel trop lent de GLM-5, et une conception approximative du mécanisme de mise à niveau pour les utilisateurs existants. Après le lancement de GLM-5, le trafic a dépassé les attentes, et les efforts d'extension n'ont pas pu suivre le rythme, obligeant l'équipe à ouvrir progressivement GLM-5 dans l'ordre Max, Pro, Lite. Actuellement, les utilisateurs Max ont accès complet ; les utilisateurs Pro ont également accès, mais peuvent rencontrer des limites de débit pendant les heures de pointe en raison d'une charge élevée sur les clusters ; les utilisateurs Lite seront progressivement autorisés en mode bêta hors heures de pointe après les vacances. Pour les utilisateurs Lite et Pro affectés, Zhipu propose une demande de remboursement autonome.
Zhipu AI s'excuse pour les problèmes liés au plan de codage GLM et annonce une compensation
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Résumé
Zhipu AI a publié une excuse le 21 février concernant les problèmes liés à son GLM Coding Plan, un élément clé de l'actualité IA + crypto. L'entreprise a reconnu des difficultés en matière de clarté des règles, des retards dans le déploiement de GLM-5 et un système de mise à jour défectueux. L'expansion de GLM-5 n'a pas suivi la demande, entraînant un déploiement en phases : les utilisateurs Max sont pleinement actifs, les utilisateurs Pro peuvent faire face à une limitation de débit, et les utilisateurs Lite seront mis à jour après les fêtes. Des remboursements sont disponibles pour les utilisateurs concernés. L'entreprise a également annoncé un plan de compensation. Le processus de mise à niveau de la blockchain sera revu pour éviter des problèmes similaires à l'avenir.
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