Le groupe financier japonais SBI Holdings intégrera l'IA Claude d'Anthropic dans plusieurs de ses activités, couvrant les secteurs de la banque, de l'assurance, de la bourse, des actifs cryptographiques et des médias. Contrairement à de nombreuses institutions financières qui effectuent d'abord des tests pilotes limités, SBI prévoit de rendre cet outil accessible à l'ensemble de ses employés et de l'intégrer à ses systèmes internes via une API.
Couvrir les activités bancaires et cryptographiques
SBI indique que ce déploiement vise d'abord à améliorer l'efficacité interne, notamment en automatisant certaines processus, en optimisant les opérations quotidiennes et en accélérant la gestion des affaires par les employés. L'entreprise espère également utiliser ce système pour poser les bases du lancement futur de nouveaux produits financiers et de services clients.
Le rapport indique que SBI reste l'un des partenaires importants de Ripple au Japon et participe depuis longtemps aux activités locales liées aux actifs numériques et à la blockchain. Ainsi, ce déploiement d'IA n'est pas seulement une initiative de technologie financière, mais est également directement lié à la stratégie de SBI dans le domaine des cryptomonnaies.
- Le champ de déploiement couvre les banques, les assurances, les valeurs mobilières, les actifs cryptographiques et les médias.
- Claude se connectera au système interne du groupe via l'API
- Les objectifs incluent l'automatisation des processus et le développement de nouveaux produits.
Service client AI
En plus de son utilisation interne, SBI évalue également des services IA destinés aux clients. Les directions mentionnées dans le rapport incluent des conseils financiers, une analyse du budget familial et des recommandations d'assurance. L'entreprise souhaite étendre l'IA d'un outil d'arrière-plan à un produit de premier plan, créant ainsi de nouveaux points d'entrée pour ses services.
Le président-directeur général de SBI, Yoshitaka Kitao, a déclaré que les capacités de l'IA évoluent à un rythme très rapide et que les institutions financières doivent se préparer dès maintenant à ce changement. Il a également souligné que, lors de l'introduction de technologies d'IA avancées, les institutions financières doivent établir simultanément des systèmes capables de répondre aux exigences de sécurité et assurer un service stable en continu.
Développement conjoint d'une IA financière japonaise
Le partenariat entre les deux parties ne se limite pas à l'achat de modèles. Selon les rapports, SBI et Anthropic prévoient également de développer conjointement un agent IA adapté au secteur financier japonais, tout en prenant en compte les exigences réglementaires locales pendant le processus de mise en œuvre.
Le développement de nouvelles activités combinera les vastes données financières détenues par SBI et les capacités des modèles d'Anthropic. Les mises en œuvre concrètes seront pilotées par Ridge-i, une société affiliée à SBI, chargée de déployer progressivement les services d'IA au sein du groupe.
Tōjō Eiri, responsable d'Anthropic au Japon, a déclaré que le secteur financier exige un haut niveau de sécurité, de fiabilité et de responsabilité, ce qui rend le déploiement responsable de l'IA particulièrement important. Selon l'organisation actuelle, ce projet commencera par l'amélioration de l'efficacité des employés, puis s'étendra progressivement à des produits financiers basés sur l'IA destinés aux clients.