Un ancien pasteur de 55 ans de Floride poursuit OpenAI et son PDG Sam Altman, alléguant que ChatGPT lui a fourni pendant des mois des conseils médicaux qui l’ont presque tué. La plainte, déposée le 22 juillet 2026 devant la Cour supérieure de San Francisco, affirme que ChatGPT-4o a répété à Scott Winters que ses symptômes n’étaient « rien de dangereux », alors qu’un embolisme pulmonaire se développait silencieusement vers une crise.
Ce que le procès affirme réellement
Selon la plainte, Winters s'est appuyé sur ChatGPT pour des questions liées à la santé sur une période de plusieurs mois en 2025. Le chatbot lui aurait affirmé que ses symptômes ne présentaient pas de risque. Des amis l'auraient incité à consulter un médecin. Selon la poursuite, ChatGPT a contredit ces suggestions.
En juillet 2025, Winters a subi une embolie pulmonaire presque fatale. Le traitement retardé, soutient la poursuite, a été une conséquence directe des rassurances du chatbot.
Winters affirme que les conséquences ont dépassé de loin l'hôpital. Il dit avoir perdu son ministère, sa carrière et son foyer à la suite de l'urgence médicale et de ses suites.
L'équipe juridique derrière cette affaire inclut Tech Justice Law et le Social Media Victims Law Center. Les allégations vont de la responsabilité du produit à la négligence en passant par l'exercice illégal de la médecine par OpenAI.
OpenAI a maintenu sa position standard : ChatGPT ne remplace pas un avis médical professionnel. L'entreprise inclut des clauses de non-responsabilité dans ses conditions d'utilisation.
Une augmentation des poursuites pour préjudices liés à l’IA
Winters n'est pas la première personne à poursuivre OpenAI en justice pour les conséquences réelles de ChatGPT. Des poursuites précédentes ont lié le chatbot à une surdose mortelle et à un autre incident impliquant un meurtre-suicide.
OpenAI a tenté de mettre en place des garde-fous. ChatGPT informe généralement les utilisateurs de consulter un professionnel de la santé pour toute préoccupation médicale. Mais l’affaire Winters allègue que, dans la pratique, le chatbot est allé bien au-delà de simples suggestions douces, en le rassurant activement sur le fait que son état n’était pas grave.
Pourquoi les investisseurs en crypto et en IA doivent s'en préoccuper
Le signal plus large du marché ici est à noter. La loi sur l’IA de l’Union européenne classe déjà les IA médicales comme « à haut risque ». Si les tribunaux américains suivent une logique similaire par le biais de la jurisprudence plutôt que par la législation, les entreprises développant des outils d’IA touchant à la santé, à la finance ou aux conseils juridiques se trouveront dans un environnement opérationnel fondamentalement différent.