TapTools a abandonné une vente NFT communautaire destinée à aider à remettre en ligne sa plateforme d'analyse Cardano après que les utilisateurs aient réagi négativement à son retour, tous les participants ayant été remboursés intégralement.
La réaction s'est rapidement dirigée vers Charles Hoskinson, qui a répondu en partageant une parodie de South Park des excuses répétées de BP : « nous sommes désolés ».
TapTools annule la vente après la réaction négative de la communauté
TapTools a mis fin à ses activités en juin, après quatre ans d'exploitation au sein de l'écosystème Cardano. Dans son annonce à cette époque, l'équipe a dit que deux cofondateurs, dont son CTO et son COO, avaient quitté l'entreprise plus tôt dans l'année, tandis que son remplaçant en tant que CTO avait également décidé de partir plus tard.
L'entreprise a également cité les coûts d'infrastructure, de développement et de support comme raisons pour lesquelles elle ne pouvait plus continuer de manière responsable sans une voie durable à suivre. Mais cela a changé le 2 septembre, lorsque TapTools a publié « Nous sommes de retour » et a indiqué que des milliers d'utilisateurs avaient pris contact après la fermeture pour demander comment ils pouvaient aider. L'équipe a qualifié ce retour de « Phase Un » et a déclaré vouloir tenter de ramener la plateforme en ligne.
La réaction a été immédiate et largement hostile. Un utilisateur X, Sssebi, a écrit qu'il était au départ content de voir le retour de TapTools, mais a été déçu après avoir visité le site web et découvert une vente limitée de 777 NFT à 777 ADA chacun, « le prix de deux exemplaires de GTA6 », selon un membre de la communauté. Un autre, Matt Scheff, a qualifié la nouvelle émission de NFT de « stupide et extractive » et a exhorté les utilisateurs à ne pas l'acheter, tandis que Gero Wallet appelait cette initiative « soit une arnaque, soit une arnaque ».
TapTools a ensuite reconnu le problème. « Nous nous sommes trompés sur celui-ci », a écrit l'équipe, disant qu'elle croyait que la vente pourrait offrir à la communauté un moyen de soutenir une tentative de redémarrage de la plateforme. Au lieu de cela, elle a déclaré avoir « mal interprété le moment, le sentiment et la manière dont cela serait reçu ».
Quelque temps après l'excuse, Hoskinson a répondu en citant le tweet avec uniquement un lien vers une vidéo de South Park parodiant l'ancien PDG de BP, Tony Hayward, répétant à plusieurs reprises « nous sommes désolés » après la marée noire du Golfe, une référence bien connue pour les excuses corporatives creuses. Il n'a pas ajouté de commentaire écrit, laissant la vidéo elle-même transmettre le message.
La frustration plus large d'Cardano exerce une pression
L'arrêt initial de TapTools est survenu alors que Cardano traversait une période difficile, avec EMURGO se retirant du groupe de gouvernance du réseau pour se concentrer sur l'aide aux utilisateurs affectés par l'exploit de SecondFi, un sommet prévu à Singapour annulé, et Hoskinson lui-même warning d'une possible « vague d'échecs » parmi les projets DeFi de l'écosystème.
Malgré cela, les grands détenteurs d'ADA augmentaient leurs positions, tandis que les petits wallets continuaient de vendre, une séparation que certains ont interprétée à l'époque comme l'une des configurations les plus saines que le token avait montrées cette année.
Pour TapTools, le problème immédiat n'est plus la vente, l'équipe ayant retiré l'offre et remboursé les participants. La partie plus difficile consiste à reconstruire la confiance des utilisateurs.
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