Conformément à Bijié Wǎng, Aaron Levie, PDG de Box, a déclaré que l'avenir des logiciels d'entreprise combinerait le SaaS avec des agents IA, plutôt que l'IA ne remplacerait entièrement le SaaS. Il a souligné que les systèmes SaaS déterministes géreraient les workflows centraux, tandis que les agents IA aideraient à la prise de décision et à l'automatisation. Levie a prédit que le nombre d'agents IA serait 100 à 1 000 fois supérieur à celui des utilisateurs humains, ce qui entraînerait un changement des modèles de tarification, passant du modèle par utilisateur au modèle basé sur l'utilisation. Il a noté que cela représente une grande opportunité pour les startups de développer des solutions centrées sur les agents, et que les petites entreprises pourraient concevoir de nouveaux processus sans être contraintes par les systèmes hérités durant la transition actuelle des plateformes.
Le PDG de Box, Aaron Levie, sur l'impact de l'IA sur le paysage du SaaS en entreprise
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