Le bureau du procureur général de l'Arizona a déclaré le 12 août que, depuis l'entrée en vigueur de la loi sur la réglementation des distributeurs automatiques de cryptomonnaies de l'État en septembre 2025, 35 victimes d'escroqueries ont reçu un remboursement intégral, pour un montant total récupéré de 171 332 dollars. Il s'agit de la première fois que l'État révèle les résultats de cette application.
35 personnes ont reçu un remboursement
Cette loi n'interdit pas l'exploitation des distributeurs automatiques de cryptomonnaies, mais exige des opérateurs qu'ils assument des responsabilités plus strictes en matière de lutte contre la fraude. Pour les nouveaux utilisateurs éligibles, si une transaction est jugée avoir été induite en erreur par une fraude, les opérateurs doivent rembourser le montant total de la transaction ainsi que les frais associés.
L'État a annoncé le montant des remboursements déjà effectués, et non une estimation globale des pertes. L'annonce ne précise pas quels opérateurs ont effectué les remboursements, ni le nombre de demandes rejetées ; il est donc impossible pour l'instant d'évaluer la couverture globale des indemnisations.
Remboursement intégral réservé aux nouveaux utilisateurs
Selon le HB 2387, un « nouvel utilisateur » désigne une personne qui est devenue cliente d'un opérateur il y a moins de 10 jours. Les utilisateurs ayant dépassé ce délai seront considérés comme des clients existants et ne bénéficieront pas de la même protection de remboursement intégral.
Si la victime souhaite demander un remboursement, elle doit contacter à la fois l'opérateur et le bureau du procureur général de l'État ou toute autre autorité compétente dans les 30 jours suivant la transaction, et fournir des documents prouvant que la transaction a été induite en erreur par une fraude. Même si la machine a affiché un avertissement ou imprimé un reçu, l'opérateur doit procéder au remboursement tant que les conditions sont remplies.
Les limites et la gestion des risques sont appliquées simultanément
La loi fixe également des limites de transaction. Les nouveaux utilisateurs ont une limite quotidienne de 2 000 USD sur tous les appareils sous le même opérateur, tandis que les clients existants ont une limite quotidienne de 10 500 USD.
- La limite quotidienne pour les nouveaux utilisateurs est de 2 000 dollars.
- La limite quotidienne pour les clients existants est de 10 500 dollars américains.
- La période de déclaration de fraude est de 30 jours après la transaction.
L'opérateur doit également fournir un service client humain 24 heures sur 24 et un numéro de support téléphonique gratuit, délivrer des reçus de transaction aux utilisateurs, et utiliser des outils d'analyse et de traçage blockchain pour empêcher autant que possible le transfert de fonds vers des portefeuilles connus pour être impliqués dans des fraudes.
Les approches varient d'un État à l'autre aux États-Unis
Alors que l'Arizona publie des mises à jour sur les remboursements, le problème des arnaques aux guichets automatiques de cryptomonnaies aux États-Unis continue de s'aggraver. Selon les données du FBI, 13 460 plaintes liées ont été enregistrées aux États-Unis en 2025, avec des pertes signalées d'environ 389 millions de dollars américains.
Au niveau de la réglementation étatique, les approches varient selon les États. L'Arizona a choisi de permettre le fonctionnement des machines, tout en imposant des exigences en matière de remboursements, de limites et de gestion des risques ; le Tennessee a adopté une interdiction ; la Géorgie a mis en place des restrictions et des règles de remboursement ; le Missouri s'appuie principalement sur l'application de la loi et les sanctions civiles.
Informations complémentaires : Cette annonce de l'Arizona ne révèle aucune nouvelle poursuite, aucun résultat de sanction contre les opérateurs, ni le nombre de réclamations rejetées.