Amazon a signalé plusieurs projets de technologie d'intelligence artificielle connaissant des dépassements budgétaires, selon le Financial Times, ajoutant un élément de prudence à la narration selon laquelle la course à l'intelligence artificielle des grandes technologies s'autofinancera plus tôt que tard.
L'entreprise, qui s'est engagée à environ 200 milliards de dollars d'investissements en capital pour 2026 axés sur l'infrastructure IA, découvre ce qui se passe lorsque vous mettez des outils puissants entre les mains de dizaines de milliers d'employés et que vous leur dites : « allez construire ».
Le problème de la surutilisation des outils IA
Des rapports internes ont révélé que les employés d'Amazon surutilisaient les outils d'IA pour des tâches non essentielles. Le résultat a été une augmentation substantielle de la consommation de jetons, l'unité de mesure du pouvoir de calcul consommé par les modèles d'IA, entraînant une hausse des coûts opérationnels que la direction n'avait pas anticipée.
Amazon a mis en place un classement interne d'utilisation de l'IA appelé KiroRank. Ce classement a ensuite été supprimé après que des préoccupations concernant la gamification ont émergé, les employés rivalisant pour accumuler des statistiques d'utilisation de l'IA plutôt que de se concentrer sur la productivité réelle de cette utilisation.
Des directives internes ont été émises depuis pour conseiller les employés de ne pas effectuer des tâches d'IA uniquement pour l'usage de l'IA.
Des rapports ont lié certains incidents de production à une mauvaise utilisation des outils de codage par IA.
La question de 200 milliards de dollars
Les dépenses en capital d'Amazon pour le premier trimestre 2026 ont atteint 43,2 milliards de dollars, un rythme qui s'aligne sur son objectif déclaré de déployer environ 200 milliards de dollars sur l'année complète dans les centres de données, l'infrastructure réseau et le développement de puces IA personnalisées.
Le cours de l'action d'Amazon a baissé suite à ces annonces de dépenses, reflétant l'inquiétude des investisseurs concernant l'écart entre les capitaux investis et les revenus générés. La situation révèle une pression financière potentielle alors qu'Amazon gère son flux de trésorerie libre face à ces dépenses en capital.