La startup de service client IA Wonderful lève 550 millions de dollars lors de son tour C à une valorisation de 5 milliards de dollars

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La startup de service client par IA, Wonderful, a levé 550 millions de dollars lors de son tour C, valorisant l'entreprise à 5 milliards de dollars. Insight Partners a mené ce tour, avec Salesforce en tant que nouvel investisseur, et le soutien d'Index Ventures, Bessemer Venture Partners et IVP. La plateforme d'agents enterprise de l'entreprise, lancée il y a 20 mois, opère désormais dans plus de 30 marchés et a déployé des centaines d'agents à travers plus d'une douzaine d'industries, couvrant le service client et les systèmes internes. Ce financement intervient au moment où l'intérêt pour les nouvelles liées à l'IA + crypto et l'adoption de l'IA enterprise augmente.

ChainCatcher rapporte, selon Caixin, que la startup d'agents conversationnels AI Wonderful a levé 5,5 milliards de dollars lors de sa série C, avec une valorisation de 50 milliards de dollars. Ce tour a été mené par Insight Partners, avec Salesforce rejoignant en tant que nouvel investisseur, et des institutions telles qu'Index Ventures, Bessemer Venture Partners et IVP participant en tant que suivantes. La plateforme d'agents d'entreprise de Wonderful, lancée il y a 20 mois, est présente dans plus de 30 marchés et déploie des centaines d'agents dans une dizaine d'industries verticales, couvrant des scénarios tels que le service client et les systèmes internes des employés.

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