Tungkol sa Pag-verify ng Identity

Bilang isa sa mga pinakamakatotohanan at malinaw na exchange sa buong mundo, kailangan na ng KuCoin ang pag-verify ng identity para sa mga user nito simula noong Nobyembre 1, 2018. Ang artikulong ito ay tutulong sa iyo na maunawaan ang proseso ng pag-verify ng identity (kilala rin bilang Know Your Customer o KYC), kung paano ito gumagana, at mga tanong na maaaring mayroon ka tungkol sa proseso.

Tugma sa mga prinsipyo ng KYC, upang mas mabuti pang matugunan ang mga legal na kakailanganin, at sa layuning palakasin ang seguridad ng user account, KuCoin ay magpapakilala ng mga pagpapabuti sa kanyang mga proseso ng pag-verify ng identity, epektibo noong Agosto 31, 2023, sa 00:00 (UTC). Bilang bahagi ng aming pangako na pigilan ang mga ilegal na gawain, tulad ng paglilinis ng pera at pagsuporta sa terorismo, hihingin sa mga user na ipasa ang kanilang mga dokumento ng pagkilala at kumpletuhin ang face verification upang makapasa sa proseso ng pag-verify ng identity.

Tanda:

1. Mula sa Agosto 31, 2023 (UTC), kailangan ng mga bagong user na matapos ang pag-verify ng identity upang gamitin ang mga produkto at serbisyo ng KuCoin.
2. Para sa mga user na naregistro bago ang Agosto 31, 2023 (UTC) ngunit hindi nakumpleto ang standard na pag-verify ng identity bago noon, sila ay magkakaroon ng access lamang sa mga natitirang serbisyo: pagbebenta ng cryptocurrencies, pag-close ng futures contracts, pag-close ng margin positions, pag-redeem mula sa KuCoin Earn, at pag-redeem ng ETFs. Sa panahong ito, sila ay hindi makakakuha ng access sa mga serbisyo ng pag-deposit (ang mga serbisyo ng pag-withdraw ay hindi maapektuhan).

Kaya, upang masiguro ang normal na paggamit ng iyong account, malakas naming inirerekomenda na kumpletuhin mo ang standard na pag-verify ng identity agad. Ang pagkumpleto ng pag-verify ng identity ay hindi lamang nagpapahintulot sa iyo na buong puso nangikinabang sa mas mataas na kalidad at matatag na mga serbisyo, kundi pati na rin ang pagpapanatili ng kaligtasan ng iyong pera at account. Ito ay nagpapigil sa iba na gamitin ang iyong identity nang walang awa o ilegal.

Kung makakasalubong ka ng anumang problema sa proseso ng pag-verify, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming team ng customer support. Salamat sa inyong pag-unawa at suporta!

Mga Karaniwang Tanong:

Ano ang mga limitasyon ang ipaparating sa aking account kung piliin kong hindi tapusin ang pag-verify ng identity?

A: Ang mga bagong user ay kailangang tapusin ang pag-verify ng identity bago gamitin ang mga produkto at serbisyo ng KuCoin. Para sa mga user na naregistro bago ang Agosto 31, 2023 (UTC) ngunit hindi natapos ang pag-verify ng identity sa petsang iyon, sila ay makakagamit lamang ng mga natitirang serbisyo: pagbebenta ng cryptocurrencies, pag-close ng futures contracts, pag-close ng margin positions, pag-redeem mula sa KuCoin Earn, at pag-redeem ng ETFs. Sa panahong ito, hindi sila makakakuha ng access sa mga serbisyo ng deposit (hindi maapektuhan ang mga serbisyo ng withdrawal).

Q2: Pagkatapos ng pag-verify ng identity, ano ang mga benepisyo na maaari kong dininig?

Pagkatapos mong matapos ang pag-verify ng identity, makakakuha ka ng access sa lahat ng produkto at serbisyo na ibinibigay ng KuCoin. Kasama rito ang benepisyo ng mas mataas na withdrawal limit at ang pagkakataon na mag-apply para sa KuCoin Spotlight, kung saan makikilahok ka sa mga token sales para sa mga promisong proyekto.

I. Bakit Kailangan Kompletuhin ang Pag-verify ng Identity

Ang Identity Verification ay nagpapakita ng pagkakasundo ni KuCoin sa mga regulasyon sa loob ng industriya ng cryptocurrency, at upang pigilan ang mga gawain tulad ng fraud, money laundering, scam, at terrorist financing. Pagkatapos makumpleto ang Identity Verification, ang mga user ay makikinabang sa mas mataas na daily withdrawal limits sa KuCoin.

Ang mga detalye ay sumusunod:

Upang mas mabuting protektahan ang mga pera ng mga user, ginagawa namin ang dinamikong pag-aayos sa mga kinakailangan at kaugnay na benepisyo ng standard na pag-verify ng identity. Ang mga pag-aayos na ito ay batay sa mga pangangailangan sa seguridad ng platform, lokal na patakaran sa pagtutugma, mga natatanging tampok ng aming iba’t ibang produkto sa negosyo, at ang online na kaligiran.

Sa lahat ng ito sa isip, malakas na inirerekomenda namin sa mga user na kumpletuhin ang pag-verify ng identity. Sa mga kaso kung де forgot ng mga user ang kanilang platform credentials o kung ang kanilang account ay na-compromise dahil sa data breach sa kliyente’s end, ang mga impormasyong ibinigay ay makakatulong sa mga user na mabilis na mabawi ang kanilang account. Ang mga user na kumpletuhin ang pag-verify ng identity ay maaari ring makilahok sa fiat-crypto services ng KuCoin.

II. Paano Makapasa sa Pag-verify ng Identity

Mangyaring mag-log in sa inyong KuCoin account, klikin ang Account Center → Identity Verification upang punan ang kinakailangang impormasyon.

1. Pagsusuri ng Indibidwal

Kung mayroon kang individual account, piliin ang Identity Verification → Individual Verification, tapos i-click ang Verify Now upang punan ang iyong impormasyon.

Ang proseso ng pag-verify ng identity ay kasama ang: 1) personal na impormasyon, 2) mga larawan ng ID, at 3) face verification at pagsusuri. Nakakakuha ng mas maraming benepisyo ang mga user pagkatapos makumpleto ang proseso ng pag-verify. Mangyaring siguraduhing totoo at wasto ang impormasyon na inilalagay mo. Kung hindi, maaapektuhan ang resulta ng iyong pagsusuri. Iipapadala ang resulta ng pagsusuri sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maghintay nang maayos.

1.1 Magbigay ng Personal na Impormasyon

Klikin ang Verify Now sa pahina ng indibidwal na pag-verify upang pumasok sa pahina ng Identity Verification. Piliin ang inyong bansa/rehiyon at ang dokumento na ginamit para sa pag-verify, pagkatapos ay punan ang inyong personal na impormasyon bago klickin ang Continue. Siguraduhin na ang lahat ng impormasyong ipinasok ay tugma sa detalye sa inyong dokumento.

1.2 Magbigay ng mga litrato ng ID

Paganapin ang mga pahintulot ng kamera sa iyong device, pagkatapos ay i-click ang Start at gamitin ang kamera upang kunin at i-upload ang litrato ng iyong ID. Siguraduhing tama at magkakasundo ang lahat ng impormasyon sa dokumento sa lahat ng impormasyon na iyong isinulat.

1.3 Kumpletong Pag-verify ng Mukha at Pagsusuri

Pagkatapos ma-verify ang pag-upload ng iyong litrato, i-click ang Continue upang magpatuloy sa facial verification. Piliin ang device para sa facial verification, tapos i-click ang Continue at sundin ang mga system prompt upang matapos ang proseso ng facial verification. Pagkatapos matapos, awtomatikong isusumite ng system ang impormasyon para sa pagsusuri. Pagkatapos ng matagumpay na pagsusuri, natatapos na ang standard na proseso ng Identity Verification. Maaari mong tingnan ang mga resulta ng pagsusuri sa pahina ng Identity Verification.

2. Pagsusuri ng Institusyon

Kung mayroon kang institutional account, piliin ang Identity Verification → Switch to Institutional Verification at i-click ang Start Verification upang punan ang iyong impormasyon. Dahil sa karamihan ng institutional verification, magkakaroon ng review officer na makikipag-ugnayan sa iyo pagkatapos mong i-submit ang iyong kahilingan sa nakalaang KYC verification email na: institutional_kyc@kucoin.com.

III. MGA KAUKULAN

1）Kung may problema ka sa pag-upload ng mga litrato, eto ang ilang mga tip mula sa KuCoin:

1. Isang tao lang ang makakaverify ng isang KuCoin account.
2. Ang suportadong format ng imahe ay JPG at PNG, at ang inirerekomendang laki ng imahe ay mas maliit sa 4MB.
3. Ang mga wastong dokumento ay ang iyong ID card, driver's license, at passport.
4. Kung subukan mo na ang mga hakbang sa itaas at patuloy pa ring may problema, tingnan kung may network issues ka. Subukan muli sa isang mas huling panahon o gumamit ng ibang browser para i-upload.
5. Mga posibleng dahilan kung bakit nabigo ang pag-verify:

2) Kung natanggap mo ang isang email o text message na nagsasabing hindi nakapasa ang pag-verify ng identity mo, huwag mag-alala. Mag-login sa iyong account, i-click ang iyong profile picture, tapos pumunta sa Identity Verification upang tingnan ang mga dahilan ng pagkabigo. I-click ang Re-Verify upang sumumite ng tamang impormasyon, at sasalubong namin muli ang iyong impormasyon sa hindi maraming oras.