Paano Mag-Self-Recover ng Mga Deposit sa Mga Di-Suportadong Network o Token

Kung hindi kayang kredito ang iyong deposito dahil ito ay ginawa sa isang hindi suportadong network o kasama ang isang token na hindi pa listado, maaari mong gamitin ang aming proseso ng self-recovery upang humingi ng refund.

Mangyaring basahin nang mabuti ang mga sumusunod na panuto bago sumubmit ang iyong kahilingan, dahil ang pagkakaroon ng pagkakamali dito ay maaaring limitahan ang aming kakayahang tumulong sa iyo.

1. Ano-ano ang mga uri ng transaksyon na maaaring mabawi sa pamamagitan ng sariling pagbabawi?

2. Paano ipasa ang isang kahilingan para sa sariling pagbabawi?

3. May bayad ba para sa sariling pagbabalik ng mga cryptocurrency?

4. Karaniwang Tanong

1. Ano-ano ang mga uri ng transaksyon na maaaring mabawi sa pamamagitan ng sariling pagbabawi?

• Kung in-deposit mo ang iyong mga yaman sa maling o hindi-KuCoin address o sa address ng ibang user, hindi makakatulong ang KuCoin sa pagbabalik ng mga ari-arian.
• Kung isara ang pag-deposit ng token dahil sa pagpapanatili, hindi ito maaaring mabawi sa pamamagitan ng sariling pagbabawi.
• Kung ang iyong pag-deposit ay naglalaman ng maraming "Mula sa" address sa blockchain, hindi ito maaaring mabawi sa pamamagitan ng sariling pagbawi.
• Ang mga network na nakalista sa dropdown menu na “Deposit Network” sa application page lamang ang maaaring gamitin para sa self-recovery. Kung ang isang network ay hindi nakalista doon, hindi ito maaaring mabawi sa pamamagitan ng self-recovery.
• Kung ang "Mula sa" address sa blockchain ay hindi makakatanggap ng mga balik na ari-arian at kailangang balikin sa isang tiyak na address, hindi ito maaaring mabawi sa pamamagitan ng sariling pagbabawi.
• Ang mga transaksyon na may marka bilang “Confirmed” o “Successful” sa blockchain ang may kwalipikasyon para sa sariling pagpapalit. Kung ang transaksyon ay markahan bilang “Unconfirmed” o “Failed,” hindi namin kayo matutulungan. Maaari mong tingnan ang mga halimbawa sa ibaba upang suriin ang katayuan sa blockchain.

Maaari mo ring i-check ang kalagayan ng transaksyon sa kaugnay na platform ng pag-withdraw upang makita kung ito ay ipinapakita bilang “Nakumpleto.” Kung ipinapakita nito ang “Hindi Kumpirmado” o “Nabigo,” mangyaring makipag-ugnayan sa kaugnay na platform para sa karagdagang tulong.
Para sa higit pang impormasyon, klickan ang here upang makita ang mga detalye.

2. Paano ipasa ang kahilingan para sa sariling pagpapalikod?

➡️ Una, siguraduhing naka-log in ka sa iyong KuCoin account bago mag-apply para sa self-recovery. Pagkatapos, pumunta sa pahina ng Help Center at piliin ang “Crypto Deposit Not Credited”.

➡️ Kailangan mong punan ang mga sumusunod na field sa form, kaya mangyaring basahin sila nang mabuti.

• Network ng Pag-deposit: Pumili ng network na gagamitin para sa iyong pag-deposit, batay sa impormasyon ng blockchain.
• Amount: Ipasok ang iyong amount na i-deposit. Mangyaring tandaan na tanging suportado namin ang hanggang 18 decimal places.
• TxID/Tx Hash: Ang transaction hash, kilala rin bilang TxID, ay isang natatanging string na ibinibigay para sa bawat transaksyon na na-verify at idinagdag sa blockchain. Ito ay parang tracking number para sa isang pagpapadala at maaaring gamitin upang subaybayan ang pag-unlad ng pag-transfer. 
• Return Address: Maaaring balikin ang pera lamay sa orihinal na sending address sa blockchain. Sa kasalukuyan, ang self-recovery ay hindi sumusuporta sa mga deposito na galing sa maraming sending addresses.
• Email ng Koneksyon: Ipasok ang iyong rehistradong email address o isang wastong contact email.

➡️ Klik ang “Next” upang kumpirmahin ang iyong mga detalye ng aplikasyon.

Pagkatapos sumubmit ang iyong aplikasyon, maaari mong tingnan ang estado ng iyong aplikasyon sa ilalim ng “View Application History”.

Pagkatapos ma-approve ang application, i-click ang button para magbayad ng iyong bayarin (tiyakin na sapat ang balanse ng iyong Funding Account para sa amount ng bayarin na 80 USDT). Pagkatapos ng pagbabayad, matatapos ang refund sa loob ng 5 araw na pangnegosyo, at ipapamigay ang TxID para sa mga balik na asset.

3. May bayad ba para sa sariling pagbabalik ng mga cryptocurrency?

Ang mga transaksyon lamang na sumusunod sa mga kondisyon ng pagbabalik ang magkakaroon ng serbisyo bayad. Maaari mong tingnan ang amount ng bayad sa ilalim ng iyong aplikasyon sa Self-Recovery Application History. Para sa mga bayad ng aplikasyon na hindi kasali ang self-recovery, tingnan ang Recovery Fee for Incorrect Deposits.

Ang ilan sa mga senaryong ito ay maaari mong makita sa talahanayan sa ibaba, tulad ng:

Mangyaring tandaan na dahil sa limitasyon sa mga yaman, teknikal na kumplikasyon, at iba pang mga salik, ang matagumpay na pagkuha ng mga pondo ay hindi laging garantisado, at hindi lahat ng mga deposito ay maaaring makuha. Ang talahanayang ito ay hindi nagpapahiwatig ng pangako mula sa KuCoin na muling kunin ang inyong mga pondo sa anumang sitwasyon. Kung hindi namin kayang prosesuhin ang inyong kahilingan dahil sa espesyal na kalagayan pagkatapos ng pagbabayad, tutulungan namin kayo sa pag-refund ng bayad. Kayo ang huling responsable sa inyong mga pondo, kaya siguraduhing lubos na maunawaan ninyo ang aming mga serbisyo bago gamitin sila.

Pahayag ng Pagkakamali:
Ang talahanayang ito ay nagpapakita ng pangkalahatang sitwasyon, ngunit ang ilang espesyal na proseso ng pagkuha ay maaaring magtagal nang higit sa mga itinakdang oras na nabanggit sa itaas. Maraming mga salik, tulad ng hindi suportadong uri ng network at kumplikasyon ng pagkuha, ay maaaring palawigin ang oras ng pagkuha. Ang mga bayad ay maaaring magbago batay sa mga kondisyon ng merkado, operational costs, at teknolohikal na pag-unlad, at hindi ito fixed. Habang ginagawa namin ang aming pinakamabuting paraan upang tulungan ang mga user na makuha ang kanilang mga asset, hindi namin maaaring garantisahin na bawat pagkuha ay matatagumpay.

4. Madalitang Itatanong

Q1. Bakit hindi ko mababaleg ang ibang network para sa pag-deposit para sa self-recovery?

Nagtatrabaho kami upang magbigay ng suporta para sa higit pang mga cryptocurrency na kwalipikado para sa self-recovery. Kasalukuyan, lamang ang ilang mga token ang suportado para sa opsyong ito. Para sa iba pang kaso, mangyaring sumubmit ng ticket request sa pamamagitan ng customer support team ng KuCoin o kumonsulta sa amin sa live. Susuriin namin kung maaaring mabawi ang inyong deposito, at iinformed na ninyo sa pamamagitan ng email kung may anumang update.

Q2. Maaapatong ba ang self-recovery sa mga fiat deposit?

Hindi. Mangyaring tandaan na ang opsyon ng sariling pagkakabawi ay nagpapahintulot lamang sa mga pag-deposit na ginawa gamit ang hindi suportadong network o token.

Q3. Paano ko babayaran ang bayad?

Kapag natutuloy na ang aplikasyon, i-click ang button upang magbayad ng iyong bayarin (tiyakin na sapat ang balanse ng iyong Funding Account para sa amount ng bayarin na 80 USDT).

Q4. Gaano katagal upang masuri ang aking aplikasyon?

Iyong aplikasyon ay ipapasa sa pagsusuri ng sistema, at kapag may update, iyong babalitaan sa pamamagitan ng mga pahayag sa loob ng site o email, kaya mangyaring maghintay nang maayos.

Q5. Gaano katagal upang mabawi ang iyong mga ari-arian?

Mula sa pagbabayad ng bayad, dapat tapusin ang refund sa orihinal na address loob ng 5 araw na pagsasagawa.

Q6. Paano ko makukuha ang TxID para sa mga ibinabalik na ari-arian?

Makakatanggap ka ng abiso na naglalaman ng TxID sa pamamagitan ng mga mensahe sa site o email, pagkatapos makumpleto ang refund.