
Sinabi ng Booking Holdings na ang mga malalaking modelo sa wika ay nagdadala sa kanila ng higit sa isang porsyento ng kanilang trapiko. May basket ang Goldman Sachs na binuo batay sa kabaligtarang pag-aalala, na ang mga agent ay ginagawa ang paglipat na mura. Maaaring tama ang parehong dalawa, dahil may dalawang uri ng pagkakaroon ng pagka-hinto. Ang ilang friction ay nagpaprotekta sa isang tao, tulad ng mga patakaran sa kapital, kontrol at pag-aalaga. Ang ilan ay nagiging makapagod lamang ang pagpapalit, tulad ng paghihintay sa tawag upang kanselahin. Karamihan sa mga kumpanya ay isinusulat ang parehong dalawa bilang parehong kita mula sa pagpapanatili. Ang mga agent ay naglilipas lamang ng ikalawang uri. Ang kuwarto ng bakasyon ay ang unang tunay na pagsubok kung gaano karami ang nandito. Isinulat ito sa Bridge ng linggong ito, link sa ibaba.
