Sa retail industry, mahalaga ang "digital capital management." Sa pamamagitan ng pagpapakilala ng AI, • Pagpapabuti ng efficiency sa operasyon • Pagtugon sa kakulangan ng puwersa ng paggawa • Pagbibilang ng demand at pagbibilang ng kita • Pagpapalalim ng marketing • Pagpapabuti ng karanasan ng customer ay maaaring inaasahan. Gayunpaman, hindi magbabago ang pagpapatakbo kung ikaw ay maglalagay lang ng AI tools. Ang mahalaga ay ang pagtingin sa AI bilang "kapital" na naglalikha ng corporate value, hindi lamang bilang "maliit na kasangkapan." Kumpuniin ang AI at data, baguhin ang mga proseso sa operasyon, at iugnay ito sa produktibidad, rate ng kita, at halaga para sa customer. Ito ang aming ipinopromote bilang "digital capital management." Dahil sa malalim na kakulangan sa puwersa ng paggawa sa retail industry, kailangan nating mag-convert sa pagpapatakbo na nakabatay sa AI.