Ang Tencent at Alibaba ay nagsasagawa ng direktang pakikidigma sa paligid ng AI Agent. Handa na ang WeChat na i-embed ang kakayahan ng Agent sa loob ng kanilang sistema, at pagkatapos mabasa ang balita, tumaas ang presyo ng mga shares ng Tencent ng higit sa 10% sa isang araw, na nagbigay ng premium na ₱410 bilyon Hong Kong. Habang pinapabilis ng Alibaba ang pagbubukas ng kanilang Agent ecosystem, ang Qwen ay nagsagawa ng buong pagbubukas sa mga third-party Agent, at ang Luckin Coffee, KFC, at China Eastern Airlines ay kasalukuyang nagsasagawa ng pagsubok. Ang Qwen ay may higit sa isang bilyon na araw-araw na serbisyo sa pag-uusap, 130 milyong user ang gumagamit ng Agent para sa kanilang mga gawain, at 90% ng 300 milyong transaksyon ay galing sa Qwen. Magkaiba ang kanilang landas: ang WeChat ay nagdaragdag ng AI capability sa isang pamilyar na social setting, habang ang Qwen ay gumagamit ng dalawampung taon ng nakumpirma na negosyal na network bilang platform. Sa artikulo, itinuturo na hindi magiging winner-take-all ang Agent; ang DouBao, Qwen, at ChatGPT ay magkakaroon ng iba’t ibang pook sa AI applications.

May-akda ng artikulo, pinagkukunan: Wall Street Journal

Matagal nang hindi nagkaroon ng ganyang pagkakataon ang mga kapital na merkado dahil sa isang talaan ng produkto.

Noong Hunyo 2, 2026, ayon sa mga ulat, handa na ang Tencent na i-embed ang Agent capability sa loob ng WeChat ecosystem. Kahit pa ang ulat ay hindi pa opisyal na isinagawa, unang bumoto na ang merkado. Sa araw na iyon, tumaas ang presyo ng mga aktibo ng Tencent ng higit sa 10%.

Ang Tencent, na dating pinagkakaitan dahil sa mabagal na pagkilos ng AI at patuloy na pagbaba, ay nakamit muli ang ilang atensyon ng mga investor.

Isinampa ng isang analyst mula sa isang brokerage na nakatuon sa TMT sector sa Wall Street Journal: “Ang paghahabol ng mga investor ay dahil sa Tencent na magdadagdag ng isang agent na kayang magawa ang mga gawain sa loob ng WeChat, na may labing milyong araw-araw na aktibong gumagamit at ang pinakamalalim na network ng sosyal na ugnayan—ang potensyal na espasyo para sa pagbabago ng presyo.”

Samantalang ang WeChat Agent ay nagdulot ng malaking talakayan, ang Alibaba ay naghahanda naman nang tahimik.

Nauunawaan ng Wall Street Journal na pinaaalis ng Alibaba ang ritmo ng pagbubukas ng Agent ecosystem. Sa nakaraang panahon, ang Qwen ay nag-anunsyo na pumasok sa mga karaniwang escena ng pagkonsyumo tulad ng pagbiyahe at pagkain, at ang China Eastern Airlines, KFC, at Luckin Coffee ay nagsimulang sumali sa pagsubok ng pagkakasundo sa Agent. Samantala, ang Fliggy at Taobao ay patuloy na pinapalakas ang kanilang kakayahan sa Agent.

Dinala ni Alibaba ang pamilyar na kuwento, handa itong muling gawin ang pinakamalakas na pagpapares ng suplay noong nakaraang dalawampung taon gamit ang Agent, at magkaroon ng direktaan laban sa Tencent.

Isang pagtatagpo ng mga top player

Ang微信 Agent ay mas malapit na sa pagkakaroon.

Isang taong malapit sa proyektong WeChat Agent ay nagtipon na ang WeChat Agent ay orihinal na iskedyul na magsagawa ng internal testing sa unang bahagi ng Hunyo, ngunit tinataya ng team ng WeChat na patuloy na pagpapabuti at pagsasalin, kaya posibleng maipagpaliban ang opisyal na paglunsad. Ayon sa Financial Times, maaaring mayroong ilang bersyon ng internal testing para sa WeChat Agent.

Sa labas, nagpapalakas nang tahimik ang Alibaba, handa na buksan ang kanilang sariling bilangguan.

Sa nakaraang kalahati ng taon, ginamit ng Alibaba ang sariling ecosystem para sa pagsubok sa presyon; ilang dekada ng Alibaba Agents tulad ng paglalakbay, pagbili, at pamahalaan ay nagsimulang ma-connect: isinama ang AI shopping agent sa Taobao, ginagawa ng Flash Purchase ang immediate retail agent, tinatry ng Fliggy ang travel planning agent, at sinusubok rin ng Xianyu.

Isang propesyonal sa industriya ng Agent ay nagbigay-alam sa Wall Street Vision: “Sa totoo lang, ang pinakamalaking komersyal na terminal para sa AI-powered trading sa Tsina ay ang Qwen.” Gayunpaman, dagdag niya, “Ang anyo ng suplay mula sa mga nag-aalok ay maapa ring mas magkakaibang-iba.”

Si Zhu Lin ay nagsalita ng isang pangako na naging totoo, sa harap ng paglitaw ng WeChat Agent, unang ipinakita ng Alibaba ang kanyang espada.

Ika-3 ng Hunyo, ipinahayag ng Qwen na magiging bukas ito sa mga third-party Agent at Skill, kung saan ang mga kumpanya ay maaaring magpapatakbo ng kanilang sariling brand Agent sa Qwen. Ang Luckin Coffee, KFC, Mixue Ice Cream & Tea, at China Eastern Airlines ay ilan sa mga unang kumpanya na nagtataas ng Agent service sa Qwen at magkakaroon ng pagpapalabas nang paulit-ulit.

Ang pagpapalawak ng ekosistema ng platform ay isang karaniwang estratehiya ng Alibaba, mula sa pagtataya sa sarili muna.

Isang mataas na opisyales sa loob ng Alibaba system ay ipinaliwanag sa Wall Street Journal: "Ang layunin ng Agent ay palakasin ang kalidad ng serbisyo at lutasin ang mga problema ng customer at ang kahusayan ng customer service, upang panalo ang mga konsyumer at piliin ang serbisyong ito."

Halimbawa, kapag gumagamit ka ng Qwen para sa isang taxi, sasabihin mo lamang sa pamamagitan ng boses kung saan ka nagsisimula at kung saan ka pupunta, at ang presyo ay nasa pagitan ng 10 hanggang 15 yuan, agad na lalabas ang mga opsyon,” sabi ng taong ito. “Hindi ka kailangang buksan ang isang app at maghintay ng mahaba habang isinasagawa ang pagsulat sa mga box, o kailangan mong magpapalit-palit ng impormasyon.”

Sa kanyang pananaw, sinuportahan ni Alibaba ang paglikha ng higit pang mga Agent. “Kailangan ng ating pagtutok sa pagpapagana ng Agentic na negosyo sa loob ng malaking ekonomikong kaligiran ng China. Kung hindi, ang lahat ng negosyo ay magiging puro external na Coding.”

Sinabi ni Wu Jia, pangulo ng Business Group ng Qianwen, sa Wall Street Journal: "Ang tunay nating nais ay gawing bahagi ng araw-araw na buhay ng mga tao ang AI," at naniniwala siya na ito ay mangyayari sa hinaharap.

Kapag isasalungat ang Tencent at Alibaba sa kasalukuyan, ang pinakamahalagang pagkakaiba ay kung paano ginagamit ng mga user ang bagong produkto.

Ang mga gumagamit ng WeChat, ang pangunahing layunin ay ang pagiging sosyal, pagkakaroon ng komunikasyon, at pagpapanatili ng ugnayan. Ang lahat ng mga katangian ng tool (pagbabayad, maliit na programa, public account) ay mga gawain na nagmumula sa mga sosyal na sitwasyon.

Ang mga gumagamit ng app na Qianwen ay may mas malinaw na layunin—para gawin ang isang bagay. Mga pag-book ng tiket ng eroplano, pag-order ng kape, pag-check ng puntos, paggawa ng plano ng biyahe—nagmumula ang mga gumagamit sa Qianwen hindi para pasyalin ang oras, kundi para tapusin ang isang partikular na gawain at umalis.

Sa loob ng isang ganitong isipan, ang Agent ay hindi kailangang magkumita ng sosyal na atensyon, kailangan lang ipagpatuloy ang mga gawain nang maayos. Ang pagkakaiba na ito ang magdedesisyon sa pagkakaiba ng dalawang produkto sa kanilang hinaharap na negosyong modelo.

Tanong ng Tencent: Ilagay ang isang bagong karakter sa isang pamilyar na social setting

Iwasan ang Agent sa WeChat, tila madali lamang, ngunit maaaring hindi ganap na simpleng tila isipin.

Ang density ng user experience ng WeChat ay isa sa pinakamataas sa buong mundo ng internet products. Isang chat window ang nagtatampok ng instant messaging, entry point sa Moments, subscription sa official accounts, video accounts, mini programs, payment, corporate communication, serbisyo pampubliko… Ang anumang bagong feature na papasok ay nagpapababa sa interaksyon na naging muscle memory ng user.

At sa malaking bahagi, ang pangunahing pag-iisip ng WeChat ay “magsalita sa isang tao,” hindi “magsalita sa isang sistema.” Kapag binuksan mo ang WeChat, ang default na kabilang dulo ay isang partikular na tao—kaibigan, kasamahan, pamilya, o isang kilalang tao sa isang grupo.

Ang mental anchor ay sobrang malalim, hanggang sa ang pagkakaroon ng small program ay napipigilan, at ang karamihan sa mga user ay pumasok sa small program dahil sa isang partikular na sitwasyon, at umalis agad pagkatapos gamitin.

Sa isang produkto na ganito, ang tanong na dapat sagutin ng Tencent ay: Bakit dapat ng isang user na lumipat mula sa pag-uusap sa kaibigan sa parehong window at sabihin sa isang AI, “Tulongan mo akong mag-book ng isang tiket ng eroplano”?

May paraan ang Tencent na iwasan ito, kung saan hindi nila babaguhin ang pangunahing framework ng chat ng WeChat, kundi gagawa sila ng hiwalay na AI entry point. Ngunit ang WeChat Agent ay magiging isa lamang sa maraming entry points, at hindi makikinabang sa totoong benepisyo ng traffic ng WeChat; kung gagawin nila ito, kailangan nilang harapin ang panganib na sirain ang umiiral na ugali ng mga user.

Ito ang totoong ipapatotohan ng Tencent: Kaya bang lumikha ng isang bagong pangunahing interaksyon na AI-native sa isang naka-form at sobrang saturated na produkto para sa buong bansa. At ang hamon ay hindi sa teknolohiya, kundi sa pagkakaroon ng determinasyon sa produkto—kung ano ang gagawin, ano ang hindi gagawin, at gaano karami ang gagawin.

Kung saan tatapos ang WeChat Agent, sa kasalukuyan ay bukas pa.

Maaaring isang hybrid ng social at AI, o maaaring mas lumalapit sa katangian ng tool. Ngunit anuman ang pagpili, kailangan ng Tencent na harapin ang paggamit na karanasan na nabuo ng 1.4 bilyong mga user ng WeChat—ito ang pinakamalaking ari-arian nito at samantala, ang kanyang balakid.

Ngunit kung titingnan natin ang nakaraan, hindi naman una para sa Tencent na gawin ang ganitong bagay. Noong unang panahon, ang WeChat Pay ay nagbuo ng isang financial scenario sa loob ng personal na social network, gamit ang red envelope bilang natatanging levers. Ang Video Channel naman ay pumasok mula sa kabaligtaran ng WeChat social network sa isang matatag na video short-form market.

Nagawa ng Tencent ang dalawang bagay na ito, ngunit bawat isa ay gumamit ng tatlo hanggang limang taon. Sa laban na ito tungkol sa Agent, handa ang merkado na magbigay ng premium na 41 bilyong HKD muna, at kailangan ng Tencent na magbigay ng tunay na mga bagay para magbayad sa susunod.

Tanong ni Ali: Gumawa ng komersyal na imprastruktura para sa isang Agent

Para sa Alibaba, wala itong ganap na pambansang produkto sa pakikipag-usap tulad ng WeChat. Ang punto ng pagmumula na ito ang nagpasya na hindi maaaring sundin ng Alibaba ang daan ng Tencent na “dagdagan ang isang AI sa loob ng isang pamilyar na paligid.”

Ngunit may sariling killer app ang Alibaba.

Sa pananaw ng mga propesyonal sa industriya, kung makakatulong ang isang Agent sa pag-book ng tiket ng eroplano, ay nakasalalay sa pagkakaroon ng pahintulot ng mga airline na ibigay ang kanilang sistema ng mga flight, mga class, mga patakaran para sa pagbabago at pag-cancel, at mga preferensya sa espesyal na pagkain para sa paggamit ng Agent, at kung handa silang magbigay ng mga yaman para sa operasyon ng chain na ito. Parehong sitwasyon ang nangyayari sa mga brand ng kape, pagkain, at mga ahensya ng pamahalaan.

Kung walang ganitong trabaho sa infrastraktura, hindi maaaring magtagumpay ang negosyo ng Agent; ang mga kumpanya ng malalaking modelo ay hindi marunong magkolekta ng pera, ang mga negosyante ay hindi naniniwala sa mga desisyon na ginagawa ng Agent para sa mga user, at ang mga user ay takot magbigay ng awtoridad sa pagbabayad.

Ito ay isang komprehensibong paghahambing sa network ng B2B sales, sistema ng pagpapatakbo ng mga negosyo, at kakayahan sa integrasyon ng supply chain.

Ang Alibaba ay nakapag-umpisa na ng higit sa dalawampung taon sa mga bagay na ito, mula sa panahon ng B2B na nag-uugnay sa mga pabrika ng export at mga dayuhang buyer, hanggang sa panahon ng Taobao na nag-uugnay sa mga tindahan at mga konsyumer, at sa panahon ng lokal na buhay na nag-uugnay sa mga brand ng pagkain at mga user ng delivery.

Ang ganitong uri ng genetikong ugali ay hindi maaaring mabuo ng iba pang mga kumpanya ng malalaking modelo mula sa wala.

Hindi lang mahalaga ang pundasyon, kundi nanguna rin ang Alibaba sa pag-iisip tungkol sa demand side sa panahon ng Agent.

Isang taong malapit sa Alibaba ay nagbigay ng halimbawa kay Wall Street Journal: Kung ang isang user ay naniniwala na magiging handa siya bumili ng isang produkto na nagkakahalaga ng 10,000 yuan lamang kung bumaba ito sa 7,000 yuan, noon ay halos hindi makikita ng mga negosyante ang pangangailangang ito. Ngunit ang Agent ay maaaring maglagay ng order para sa user nang matagal. “Abisoan mo ako kapag 7,000 yuan na.”

Kasabay ng pagdami ng mga user na nagpapahayag ng katulad na pangangailangan, ang mga negosyante ay hindi na nakikita ang abstrakong trapiko, kundi ang totoong pagkakataon na bumili. Parang isang reverse group buying—kaya nga maaaring tulungan ng Agent ang mga negosyante na makita ang pangangailangan.

Noong nakaraan, hindi alam ng mga negosyante ang tunay na presyong psikolohikal ng mga gumagamit. Sa hinaharap, maaaring direktang i-backfeed ng agent ang pangangailangan sa supply side, at mayroon na ang mundo ng negosyo ng malapit sa real-time na signal ng pangangailangan.

Maaaring sabihin na sa panahon ng Agent, ang pagkontrol sa intensyon ay may pinakamalaking halaga. At ang ginagawa ng Alibaba ay ang pagpapag-ugnay ng mga Agent ng negosyo at mga Agent ng konsyumer.

Kapag tingnan natin ito sa kasalukuyan, malinaw ang direksyon at landas ng Alibaba.

Sa nakaraang taon, si Qwen ay patuloy na nag-invest sa mga negosyo tulad ng AI shopping at flash sale bilang demonstration rooms, at parehong pagsubok sa presyon. Pagkatapos maipasa ang mga link na ito, bubuksan ito sa lahat ng mga negosyante.

Sa pananaw na ito, ang Alibaba ay nagtatayo ng paaalab na network para sa Agent era. Kung maipapaliwanag nang maayos ang kuwento na ito, malamang na magkakaroon ng bagong pagbabalik-tanaw sa halaga ng Alibaba at Qwen.

Ang posisyon ng Qwen ay katulad ng mga mini-program noong 2017; ang merkado ay mas nagtingin sa ito bilang isang pagsisikap sa infrastruktura ng AI ng Alibaba, o sa madaling salita, isang “proyektong nagpapalabas ng pera.”

Ngunit nang ang araw-araw na serbisyo sa talakayan ay lampaas na sa isang bilyon, 130 milyong user ang gumagamit ng Agent para sa kanilang mga gawain, at 90% ng 300 milyong transaksyon ay galing sa Qwen, naging may-akda na ito ng ilang mga kondisyon para sa pagtataya ng platform.

Mas nakakatanda ang pagbabago sa lohika ng halaga ng trapiko.

Pagkatapos ng pagbubukas ng Qwen sa pagpapakilala ng mga third-party Agent, hindi na ito isang tool-based product lamang ng Alibaba, kundi magiging isang双边 platform na B+C. Ang entry point na ito ay maaaring maging bagong channel para sa Alibaba sa pagkuha ng karagdagang mga user para sa kanilang lokal na pamumuhay at e-commerce, o maaari rin itong muling i-reshape ang sariling business model ng Taobao, Fliggy, at Flash Purchase.

Totoo naman na may sariling kahinaan ang daan ito: ang talakayin na oras ng malawakang pagpapatupad ng Agent, kung paano gagamitin ng Tencent ang WeChat upang magkaroon ng competitive advantage, at kung kayang ipagtanggol ng Alibaba ang sariling ritmo.

Ngunit isang bagay ang tiyak: hindi magiging isang "winner-takes-all" ang laban ni Agent, dahil ang DouBao, Qianwen, at ChatGPT ay hindi sumusunod sa parehong daan.

Ang DouBao ay gumagamit ng traffic gene ng ByteDance upang magbigay ng pinakamahusay na pagdama at nilalaman, ang ChatGPT ay bumebenta ng mga kasangkapan sa pamamagitan ng mga corporate client ng OpenAI, habang ang Qwen ay gumagamit ng negosyong network ng Alibaba upang gawing platform. Ang tatlong landas na ito ay magtatapos sa iba’t ibang paaanan sa larangan ng AI applications.

Ngunit kapag isang Agent ang nakakababala sa iyo bago ang peak ng tanghali, nagtatala ng iyong mga pagkakataon, nagkalkula ng pinakamahusay na pagpalit kapag malapit nang matapos ang iyong puntos, at bumibili para sa iyo agad kapag umabot ang presyo na hinahanap mo, makikita mo na ang mga ugnayang “gamitin at iwan” ng internet sa nakaraang dalawampung taon ay patungo na sa pagpapalit ng isang AI assistant na naiintindihan ka.

At ang proseso na ito ay malamang na magiging paralelo sa dalawang iba’t ibang paraan sa kanilang sariling mga home base ng Alibaba at Tencent.

Ang Tencent at Alibaba ay nagsasagawa ng direktang pakikidigma sa paligid ng AI Agent. Handa na ang WeChat na i-embed ang kakayahan ng Agent sa loob ng kanilang sistema, at pagkatapos mabasa ang balita, tumaas ang presyo ng mga shares ng Tencent ng higit sa 10% sa isang araw, na nagbigay ng premium na ₱410 bilyon Hong Kong. Habang pinapabilis ng Alibaba ang pagbubukas ng kanilang Agent ecosystem, ang Qwen ay nagsagawa ng buong pagbubukas sa mga third-party Agent, at ang Luckin Coffee, KFC, at China Eastern Airlines ay kasalukuyang nagsasagawa ng pagsubok. Ang Qwen ay may higit sa isang bilyon na araw-araw na serbisyo sa pag-uusap, 130 milyong user ang gumagamit ng Agent para sa kanilang mga gawain, at 90% ng 300 milyong transaksyon ay galing sa Qwen. Magkaiba ang kanilang landas: ang WeChat ay nagdaragdag ng AI capability sa isang pamilyar na social setting, habang ang Qwen ay gumagamit ng dalawampung taon ng nakumpirma na negosyal na network bilang platform. Sa artikulo, itinuturo na hindi magiging winner-take-all ang Agent; ang DouBao, Qwen, at ChatGPT ay magkakaroon ng iba’t ibang pook sa AI applications.

Pinagkunan: Wall Street Journal