Ang Japanese financial group na SBI Holdings ay magdadala ng Anthropic's Claude AI sa iba't ibang bahagi ng grupo, kabilang ang mga sektor ng banko, insurans, sekuridad, cryptocurrency, at media. Sa pagkakaiba sa maraming mga institusyong pinansyal na nagtatry sa mga limitadong pagsusulit, plano ng SBI na magbigay ng access sa tool na ito sa lahat ng mga empleyado ng grupo at i-integrate ito sa mga loobang sistema sa pamamagitan ng API.
Covering banking and crypto businesses
Ipinahayag ng SBI na ang pag-deploy na ito ay unang ginagamit upang mapabuti ang loob na efficiency, kabilang ang automation ng ilang proseso, pagpapabuti sa araw-araw na operasyon, at pagpapabilis sa pagtrato ng mga empleyado sa mga negosyo. Nais din ng kumpanya na gamitin ang sistema na ito upang maghanda para sa paglalabas ng mga bagong financial product at customer service sa hinaharap.
Ang ulat ay nagpapahiwatig na ang SBI ay patuloy na isa sa mga mahalagang kakilala ng Ripple sa Japan at nakikilahok nang matagal sa lokal na digital asset at blockchain business. Kaya, ang pag-deploy ng AI ay hindi lamang isang aksyon sa fintech, kundi may direktang kaugnayan din sa kanilang pagpaplano sa cryptocurrency business.
- Ang sakop ng deployment ay kasama ang mga banko, insuransya, securities, crypto assets, at media
- Ang Claude ay magkakaroon ng pagkakonekta sa pamamagitan ng API sa loob ng sistema ng grupo
- Ang mga layunin ay kasama ang awtomatikong proseso at pagbuo ng mga bagong produkto
AI na serbisyo para sa mga customer
Bukod sa paggamit sa loob, sinusuri ng SBI ang mga AI service na para sa mga customer. Ang mga direksyon na binanggit sa ulat ay kasama ang financial advice, pagsusuri ng budget ng pamilya, at pagrerekomenda ng insurance. Nais ng kumpanya na palawigin ang AI mula sa isang back-end tool patungo sa isang front-end product upang mabuo ang bagong entry point para sa serbisyo.
Sinabi ni Shigeru Kitao, pangulo at CEO ng SBI, na ang kakayahan ng AI ay umuunlad nang mabilis, at kailangan ng mga institusyong pinansyal na maghanda nang maaga para sa pagbabagong ito. Dagdag pa niya, habang ipinapakilala ng mga institusyong pinansyal ang mga advanced na teknolohiya ng AI, kailangan nilang magtatag ng mga sistema na makakasunod sa mga kinakailangang seguridad at magbigay ng patuloy na matatag na serbisyo.
Ko-develop ang Japanese Financial AI
Hindi lamang sa pagbili ng modelo ang pagkakasundo ng dalawang panig. Ayon sa ulat, plano rin ni SBI at Anthropic na magtutulungan sa pagbuo ng AI Agent na angkop sa financial industry ng Japan, habang isinasaalang-alang ang mga lokal na regulasyon sa proseso.
Ang pag-unlad ng bagong negosyo ay magkakaroon ng pagkakaisa sa malawak na financial data na may-ari ng SBI at sa kakayahan ng model ng Anthropic. Ang konkretong pagsasagawa ay gagawin ng Ridge-i, isang kaugnay na kumpanya ng SBI, na responsable sa pagpapalaganap ng AI services sa loob ng grupo.
Sinabi ni Hideyoshi Tojo, pinuno ng Anthropic sa Japan, na ang industriya ng pampublikong pondo ay may mataas na mga pamantayan sa kaligtasan, kahusayan, at pagkakaroon ng pananagutan, kaya mahalaga ang pag-deploy ng AI nang may pananagutan. Ayon sa kasalukuyang pagkakasunod-sunod, ang programa ay magsisimula sa pagpapabuti ng produktibidad ng mga empleyado bago ito palawakin sa mga produkto ng AI para sa mga kliyente.