Odaily Planet Daily News: Si George Chryssanthou, isang 80-taong-gulang na lalaki mula sa New York, ay naging biktima ng scam at nawalan ng halos $285,000, at nagsampa na ng arbitration claim laban sa Charles Schwab sa FINRA.
Noong Enero 17, 2025, nagpapakilala ang mga manggagamot bilang "Microsoft Technical Support" at tumawag kay Chryssanthou, na nag-claim na gagawin nila ang pagrereparo ng software at magkakaroon ng remote access sa kanyang computer, at sinabi na ang kanyang account ay na-hack. Pagkatapos, inihikayat ng mga manggagamot ang biktima na ibigay ang verification code, at sa loob ng ilang araw, isinagawa ang pagpapadala ng pera sa pamamagitan ng wire transfer sa Cross River Bank sa New Jersey sa isang account na may pangalan na "Coinbase Inc," na may halaga na nasa pagitan ng $18,000 hanggang $90,000, na kabuuan ay $284,650, at agad itong nilipat sa cryptocurrency. Hindi natuklasan ng biktima ang pagkawala ng kanyang balanse hanggang noong Enero 29, nang pumasok siya sa kanyang account at nakita na walang pera. Pagkatapos ipaalam ng FBI, napagtanto ng biktima na maliit ang posibilidad na mabawi ang pera.
Noong Setyembre 2025, inihingi ni Chryssanthou ang isang hinggil sa FINRA sa pamamagitan ng kanyang abogado, Adam Gana, na nag-aakusang hindi nagtagumpay ang Charles Schwab sa pagpapakita ng pagmamasid, kabilang ang pagkakaroon ng pagpapatotoo at paghinto sa mga transaksyon ng wire transfer na may hindi karaniwang kadalian at mga kakaibang account ng tagatanggap. (Business Insider)