Paggawa ng 15 Produkto para sa Pagsusulit ng Ugnayan ng Tao, Naging "Dopamine Dealer" ang Naging Punong Tao ng Produkto ni Musk
Nagawa: Sleepy.txt, Nagsisigla ang Beating
Noong Hunyo 30, 2025, mayroon nang bagong batay na product head sa X. Ang kanyang pangalan ay Nikita Bier, 36 taong gulang. Bago siya sumali sa ilalim ni Musk, naging matagumpay na siya sa paggawa ng kanyang mga social app at ibinebenta ito sa mga tech giant sa halaga na kumikilala sa milyon-milyon.
Matapos ang pagbili ni Musk sa Twitter, nanatili siyang matiyaga sa paggawa nito bilang isang super app na naglalayong magawa ang lahat - social media, pagbabayad, pagsasalik, at banking. Ngunit puno ng mga problema ang landas na ito, at maraming malalaking kumpanya sa teknolohiya ang nagsimulang magkaroon ng parehong pangarap at lahat ay hindi nakamit ang tagumpay.
Sa ganitong panimula, ang pagdating ni Nikita Bier ay mayroon isang malalim na kahulugan.
Sa unang anim na buwan ng kanyang pagiging nasa posisyon, nagtrabaho si Bier kasama ang algorithm team upang ayusin ang recommended page, tinambah ang proporsyon ng mga nilalaman mula sa mga kaibigan, mutual follow at mga tagasunod, binago ang logic ng content distribution ng X, at ibinalik ang mga social relationship ng user sa gitna ng content distribution.
Nangunguna, inanunsiyo ni Bier ang pagdating ng Smart Cashtags. Ang mga user ay maaaring mag-mention ng mga code ng stock o cryptocurrency sa kanilang mga tweet, at awtomatikong ipapakita ng X ang real-time na presyo, pagtaas o pagbaba nito, at ang mga nauugnay na usapan. Ang feature na ito ay nagpapahusay sa X mula sa isang simpleng social platform papunta sa isang real-time financial information platform. Hindi na kailangang umalis ang mga user sa X upang tingnan ang presyo ng stock, at hindi na kailangang magpalit ng maraming app, dahil lahat ng impormasyon ay ipapakita sa isang interface.
Noong Enero 16, in-update niya ang patakaran ng X Developer API at hindi na pinahihintulot ang mga application tulad ng InfoFi na nagbibigay ng reward sa mga user para mag-post, at tinanggal na ang kanilang access sa API. Samantala, nagpapatuloy siyang mag-upgrade ng X Creator Incentive Program.
Ang mga rehimen na ito ay tila hiwa-hiwalay, ngunit sa totoo'y lahat ay nagmula sa isang pangunahing layunin, na i-convert ang X mula sa isang social platform papunta sa isang malaking ecosystem na nag-uugnay ng social, influence, at financial.
Ang Pagsilang ng mga Palalaway na Dopamine
Noong 2012, ang Nikita Bier ay isang mag-aaral pa lamang sa University of Berkeley. Sa taong iyon, inimbento niya ang isang app na tawag na Politify, na nagsisikap gamitin ang data at lohika upang makaapekto sa pulitika ng Amerika.
Ang pangunahing tampok ng Politify ay isang calculator ng buwis kung saan maaari mag-enter ng kanyang kita at sitwasyon sa pamilya ng isang user at magsasagawa ang application ng pagkalkula ng epekto ng mga polisiya sa buwis ng iba't ibang kandidato sa kanilang buhay. Naniniwala si Bier na kung makikita ng mga botante ang kanilang mga ekonomiko interest, gagawa sila ng mas rational na mga desisyon.
Naging matagumpay ang ideya noong 2012 na halalan. Nakakuha ng 4 milyon na user ang Politify kahit walang badyet para sa marketing, at naging no.1 ito sa App Store downloads. Noon, naniwala si Bier na ang problema ng impormasyon sa pagboto ng mga mamamayan ay ang ugat ng mga isyu sa lipunan, at maaaring solusyunan ito ng kanyang produkto.
Ngunit ang totoo ay agad nagbigay ng isang malakas na palo sa kanya. Nakita ni Bier na kahit na nag-download ang mga user ng Politify at nakita ang kanilang mga ekonomikong benepisyo, hindi nila binago ang kanilang mga paboritong kandidato. Ang isang manggagawa na may kita na $30,000 kada taon ay maaaring manatiling bumoto sa isang kandidato dahil sa kanyang kultura at identidad kahit alam niyang mas maganda ang mga patakaran sa buwis ng iba pang kandidato para sa kanya.
Nagawa ni Bier na ang data at lohika ay hindi maitatalo ang emosyonal na kumpiyansa. Kaya't mula 2012 hanggang 2017, nagsimulang magtrabaho si Bier sa isang walang kapantay na pattern ng pagsubok at pagkakamali. Ayon sa Startup Archive, matapos ang Politify, nagtrabaho siya kasama ang kanyang koponan sa pagbuo ng ilang app, at sinubukan nila itong ihiwalay ang kalikasan ng tao mula sa iba't ibang pananaw, ngunit wala sa mga ito ang umunlad. Ang resulta ay karamihan ay hindi nakakuha ng mga user o hindi sila nakapagpapanatili ng mga user.
Ngunit ang bawat pagkabigo ay nagbigay sa kanya ng mas malalim na pag-unawa sa kalikasan ng tao. Nagsimulang siyang maunawaan na ang pinakamalalim na kagustuhan ng tao ay hindi ang katiyakan, kaalaman, o kahusayan, kundi ang pagiging nakikita, napapahalagahan, at napapuri.
Noong 2017, natapos nila ang kanilang ika-15 produkto, ang tbh (To Be Honest).
Ito ay isang anonymous na social app kung saan maaari mong bigyan ng boto ang iyong mga kaibigan ng mga tanong tulad ng "Sino ang pinakamalapit sa pagiging presidente?", "Sino ang pinakamalapit sa pagmamay-ari ng isang milyon dolyar?", "Sino ang pinakamalapit sa pagliligtas ng mundo?" atbp. Lahat ng mga tanong ay positibo at lahat ng feedback ay mga pahalagahan.
Nagawa si tbh ng 5 milyon nga mga user sa dalan bulan, na may 2.5 milyon nga mga aktibong user sa araw. Ang app ay nagsimula sa isang high school sa Georgia at naging viral sa mga estudyante ng high school sa U.S. Noong Oktubre 2017, binili ito ng Facebook ng higit sa $30 milyon.
Ang tagumpay ng TBH ay nagsisilbing palatandaan na hindi na subukan ni Bier na pilitin ang mga user gamit ang data kundi nagsimulang gamitin ang emosyon upang humatak sa mga user. Hindi na niya pinili na tugunan ang mga isyu ng lipunan kundi pinili niyang gamitin ang mga kahinaan ng tao upang lumikha ng mga produkto na nakakagawa ng addiction. Mula noon, nawala na ang mapagmahal na entrepreneur at naging isang bihasang dealer ng dopamine.
Ang Pagpipilian ni Musk
Noong Oktubre 2017, pumasok si Nikita Bier kasama ang kanyang koponan sa Facebook bilang isang product manager.
Nangunguna sa loob ng Facebook, ibinahagi ni Bier ang kanyang mga estratehiya para sa paglago ng tbh sa kanyang mga kaibigan sa Facebook. Ayon sa mga dokumento ng Facebook na nakamit ng BuzzFeed News noong Agosto 2018, inilahad ng grupo ni Bier kung paano nila ginamit ang mga mekanismo ng Instagram para makamit ang mabilis na paglago.
Ang pangunahing layunin ng estratehiya ay ang pagmamapa ng katiwalian at pagiging sundalo ng mga kabataan. Ang Bier team ay lumilikha ng mga pribadong account sa Instagram, sumusunod sa lahat ng mga estudyante sa target na high school, at pagkatapos ay isinusulat ang mga kakaibang mensahe sa kanilang profile tulad ng "Ikaw ay imbitado na sumali sa isang lihim na application - manatiling nasa loob!"
Nagpopangangailangan ang mga mag-aaral ng pahintulot dahil sa kanilang kagustuhan, pagkatapos nito, inaantay ng Bier team ang lahat ng mga kahilingan sa loob ng 24 oras, at pagkatapos ay isasagawa nila ito sa oras ng paglabas ng mga mag-aaral sa 4:00 ng hapon, at ilalagay nila ang account sa publiko at idadagdag ang link ng App Store sa profile. Ang Instagram ay magpapadala ng abiso sa lahat ng mga mag-aaral na ang kanilang mga kahilingan ay na-accept, pagkatapos ay bisitahin ng mga mag-aaral ang account, tingnan ang link para i-download, at i-download ang app.
Ang kakaunting estratehiya ay hindi pormal, ngunit ipinakita nito ang perpektong pag-unawa ni Bier sa kalikasan ng tao. Kung nais mong magsagawa ng isang user, hindi mo kailangang pilitin sila, kailangan mo lang lumikha ng isang emosyonal na trigger na hindi nila mapigilan.
Kalaunan lamang ng isang taon matapos ito bilhin, inihinto ng Facebook ang serbisyo ng tbh dahil sa "mababang rate ng paggamit". Ngunit pumili si Bier na manatili sa Facebook at magpatuloy bilang isang product manager. Sa panahong iyon, natutunan ni Bier kung paano gumagana at nagaganap ang mga malalaking social platform at ang kanilang panloob na pulitika. Nakita niya kung paano ginagamit ng Facebook ang mga algoritmo para mag-rekumenda ng mga kontrobersyal na nilalaman, kung paano ginagamit ang data analysis para masukat ang mga kilos ng user, at kung paano idinesenyo ang mga produkto para mapalawig ang oras ng paggamit ng user.
Ang pinakamahalagang aral na natutuhan niya mula sa Facebook ay ang mga social media platform ay hindi para mag connect ng mga tao kundi para makagawa ng mga emosyonal na alon. Mas malaki ang alon, mas mahaba ang pananatili ng user, at mas mataas ang kita mula sa advertisement.
Noong 2021, umalis si Bier sa Facebook at naging Product Growth Partner ng Lightspeed Venture Partners. Noong 2022, inilunsad niya ang Gas kasama ang kanyang dating koponan, isang inimbento ng tbh, na may mga karagdagang tampok tulad ng pagboto, paglalaro, at mga bayad na tampok kung saan maaaring magbayad ang mga user upang makita kung sino ang nagpahalaga sa kanila.
Nagawa ang Gas na makaakit ng 10 milyon na user sa loob ng tatlong buwan, naghawa ng $11 milyon na kita, at naging pinakasikat na app sa Estados Unidos, na umaabot sa TikTok at Meta. Noong Enero 2023, binili ng Discord ang Gas sa halagang $50 milyon.
Ang tagumpay ng Gas ay nagpapatunay muli ng isang pangunahing obserbasyon ni Bier, na ang pangangailangan ng tao para sa pahalagahan ay maaaring komersyalisahin. Kung maaari mong likhain ang isang kapaligiran kung saan ang mga user ay nagnanais na makita at mapahalagahan, at pagkatapos ay maglagay ng isang bayad sa tamang sandali, ang mga user ay hindi maghihintay upang magbayad.
Ang insight na ito ay kailangan ni Musk.
No Oktubre 2022, ginastosan ni Musk ang Twitter ng $44 bilyon at binago ang pangalan nito sa X. Sa kanyang plano, magiging isang ultimate na loop ang X na nag-uugnay ng social media at pananalapi. Ngunit para maging totoo ang kanyang pangarap, kailangan ni Musk ayusin ang isang pangunahing tanong: paano hahawakan ang mga hangganan ng konsensiya ng mga user at hayaan silang magawa ang mga transaksyon sa pananalapi habang naglalaro sila ng social media.
Ito ay isang tanong pa rin tungkol sa kalikasan ng tao. Ano ang mga motibasyon na nagpapahintulot sa mga user na lumampas sa kanilang psychological barrier mula sa transaksyon, investment hanggang sa savings sa isang social platform.
Nagsimula ang ugnayan ni Bier kay Musk mula sa isang mapangahas na paghiling. Noong nagsabi si Musk na bibilhin niya ang Twitter, inilathala ni Bier isang tweet sa X: "Ihiire mo ako para magtrabaho bilang VP ng Product ng Twitter". Ang tweet na iyon ay hindi naresponde ng anumang bagay noon, ngunit hindi nawala ang pag-asa ni Bier.
Nangunguna sa susunod na tatlong taon, patuloy siyang nagpost sa X upang ibahagi ang kanyang malalim na pag-iisip tungkol sa paglago ng produkto, psychology ng user, at mga social network. Ang kanyang mga tweet ay nagsimulang kumita ng malaking impluwensya, at nagawa niyang ipakita kay Musk ang kanyang malalim na unawa sa produkto at kalikasan ng tao.
Kaya nang Hunyo 2025, nang kailangan ng X ng isang product head na makakapagsama ng social media at pananalapi, isipin ni Musk si Bier. Nang ipahayag ni Bier na siya ay sumali, kanyang isinulat, "Opisyal kong nakuha ang posisyon ko sa pamamagitan ng pagpost," at sumagot siya sa kanyang dating tweet noong 2022 kung saan kanyang inirekomenda ang sarili: "Huwag magpapahintulot."
Ang mismong kwento ay ang pinakamahusay na halimbawa ni Bier sa konseptong "Ang impluwensya ay pera."
Bago siyang sumali sa X, si Bier ay naging consultant ng Solana Foundation at nagtrabaho sa mobile strategy ng foundation. Sa karanasan na ito, nakita niya kung paano umusbong ang cryptocurrency sa pamamagitan ng social media at naging aware na ang impluwensya mismo ay naging isang financial asset na maaaring i-quantify at i-trade.
Napili ni Musk si Bier dahil sa kanyang unang prinsipyo ng pag-iisip, ang tunay na kalikasan ng pananalapi ay hindi teknolohiya kundi tiwala at emosyon. Kailangan mong malaman kung paano gamitin nang maayos ang emosyon bilang isang palakasan.
At si Bier ay isang eksperto rito.
Ang kanyang serye ng mga galaw sa X ay nangangahulugan ng isang pinakamataas na antas ng pagmamaneho ng emosyonal na lebel. Halimbawa, ang kanyang pagbabago sa patakaran ng insentibo ng mga tagapag-imbento sa X. Alam ni Bier na kung ang isang platform ay nais magkaroon ng patuloy na kalidad na nilalaman, kailangan nitong malutas ang pangunahing takot ng mga tagapag-imbento. Kaya't sa mga lugar kung saan lahat tayo ay nakakakita, kanyang in-upgrade ang plano ng insentibo ng mga tagapag-imbento ng X, kaya't ang bawat tagapag-imbento ay makakatanggap ng mas maraming pera sa bawat siklo; habang sa mga lugar kung saan hindi namin nakikita, talagang siya ay nagsisimulang aktibong magmaneho ng algorithm upang lumikha ng isang diyos.
No Enero 2026, ang kilalang tagapagsulat mula sa Estados Unidos, si Dan Koe, ay nag-post ng isang mahabang artikulo sa X na may pamagat na "Paano I-repair ang Buong Buhay Mo Sa Loob Ng Isang Araw." Ang artikulong ito ay nakakuha ng 150 milyong pagbasa at 260 libong paborito sa loob ng isang linggo, at naging pinakamahabang artikulo sa kasaysayan ng X na may pinakamaraming bilang ng pagbasa.
Ito ang halimbawa na ginawa ni Bier. Sa pamamagitan ng paghahatid ng isang malalim at mahabang artikulo hanggang sa milyun-milyong exposure, nagpadala si Bier ng isang malinaw na mensahe sa lahat ng mga manunulat, lalo na sa mga nagdududa kung dapat bang ilagay sa X ang kanilang malalim na nilalaman: Kung ang iyong nilalaman ay sapat na mahusay, tutulong sa iyo ang algorismong X upang maipadala ito.
Ito ay isang mas mahusayang diskarte kumpara sa direktang pampasigla sa pera. Ito ay nagpapagaling sa takot ng mga nagsusulat na ang kanilang mga nilalaman ay mananatiling hindi nakikita. Ang kaso ng Dan Koe ay nagpapakita sa kanila na sa X, ang malalim na pag-iisip at kalidad ng nilalaman ay maaaring masilungan at mapalaki ng platform.
Ang estratehiyang ito ay sumusunod sa psikolohiyang ginagamit ni Bier sa tbh at Gas. Nakita niya na kailangan ng mga taga-larawan ang pagiging nakikita at pinahahalagahan. Sa pamamagitan ng pagtayo ng isang benchmark para sa eksposisyon, pinaghiwalay ni Bier ang pagnanais ng komunidad ng mga taga-larawan, kaya't nagawa niyang magdala ng higit pang kalidad na nilalaman sa platform at nagsimulang bumuo ng isang positibong siklo ng ekosistema.
Ang Takot sa Kahirapan ng Generation Z
Ang ganitong pag-unawa sa kalikasan ng tao ay nagbibigay-daan kay Bier upang maging maayos at maging maingat sa paghaharap sa mga problema ng kanyang target na grupo. Sa pananalapi, inaanyayahan ni Bier ang kabataan na napapagod ng paulit-ulit na takot sa pera.
Noong Oktubre 2024, inilathala ng BuzzFeed ang isang artikulong "Nagpahayag ang Babae Kung Paano Niya Tinutugunan ang Kanyang Pananakit sa Puhunan Habang Sa Kanyang 20s." Ang pangunahing tauhan ng artikulo ay si Hayley, 27 taong gulang, naninirahan sa hilagang bahagi ng Colorado, at nagtatrabaho bilang receptionist sa isang klinika ng hayop na kumikita ng $17 bawat oras.
Nakakabawas siya ng 33 oras kada linggo, at ang kanyang buwanang mga gastusin ay kasama na ang 600 dolyar para sa kuryente, 400 dolyar para sa kanyang kotse, 150 dolyar para sa insurance ng kotse, 50 dolyar para sa kuryente, 70 dolyar para sa mobile phone, 100 dolyar para sa student loan, at 50 dolyar para sa minimum credit card payment, kung saan ang kabuuang halaga ay 1420 dolyar. Bagaman nag-iipon siya ng 50 dolyar kada pagkakabayaran bilang pera para sa kanyang sarili, ang pera ay madalas na nawawala agad.
Nagsabi si Hayley, "Ang bawat gastos ay may kasamang kahihiyan. Palagi kong nararamdaman na dapat nilagyan ng pera ang aking mga gastos. Hangga't hindi ko mapunuan ang aking financial na black hole, hindi ko maiwasang mawala ang aking seguridad at kumpiyansa. Tama ang teorya ni Maslow. Odiyan ako sa lipunan, ito ay nagpapahiwatig sa tao na mabuhay, ngunit tinatapon nito ang tao mula sa kanyang sariling buhay."
Ang kwento ni Hayley ay naglalarawan ng buong henerasyon.
Ayon sa pagsusuri ng Bank of America noong Hulyo 2025, 72% ng mga batang tao ay nagbago ng kanilang paraan ng pamumuhay dahil sa pagtaas ng gastos sa pamumuhay, 33% ng henerasyon Z ay naramdaman ang presyon ng pananalapi, at higit sa kalahati ay nagtatangkang isangkot ang kawalang-katatagan ng ekonomiya. Ang pag-aaral ng EY ay naglalayong ipakita rin na ang mga problema sa pananalapi ay ang pangunahing dahilan ng takot ng henerasyon Z. Ang 2024 na ulat ng Arta Finance ay nagpapakita pa na ang presyon ng pananalapi ay kahit na nagdulot ng 38% ng henerasyon Z at 36% ng mga millennial na nagsimulang magkaroon ng isang krisis sa gitna ng kanilang buhay.
Naging dahon ng kumpanya na ito ang takot.
Sangkay ni Nikita Bier sa X, ag napabilin na ang sari-saring pagbabago sa produkto na inilahad namin sa simula ng artikulo. Ngunit ang tunay na ambisyon ni Bier ay hindi lamang gawin ang X bilang isang platform ng impormasyon sa pananalapi, kundi bilang isang platform ng transaksyon sa pananalapi.
Ayon sa ulat ng Financial Times noong Nobyembre 2025, ang X ay nasa proseso ng pagbuo ng mga tampok sa transaksyon at pagsasalik sa loob ng app kung saan maaari nang bumili ng mga stock at cryptocurrency ang mga user nang direkta sa X. Ikinwento ni Linda Yaccarino, CEO ng X, na magiging unang kasunduan ng XMoney account ang Visa. Hanggang Disyembre 2025, ang X Payments ay nakakuha na ng lisensya sa pagmamapa ng pera sa 38 estado ng Estados Unidos, kung saan sakop nito ang halos 75% ng populasyon ng bansa.
Sa X, ang bawat pindot ng puso, bawat komento, at bawat repost ay isang pagpapahayag ng damdamin ng user. Ang gawain ng Bier ay i-convert ang mga data ng damdamin na ito sa mga signal ng pananalapi. Kung ang isang user ay madalas mag-pindot ng puso sa mga tweet tungkol sa isang stock, maaaring masuri ng X na interesado siya sa stock na iyon, at pagkatapos ay ipapakita ang link para bumili sa tamang oras. Kung ang isang user ay madalas magkomento sa mga tweet tungkol sa cryptocurrency, maaaring masuri ng X na siya ay isang potensyal na mamumuhunan sa cryptocurrency, at pagkatapos ay ipapakita ang mga kaugnay na produkto ng pamumuhunan.
Ito ay isang serbisyo sa pananalapi batay sa damdamin. Hindi ito kailangan ng mga user na maghanap nang aktibo, hindi kailangan ng mga user na punan ang mga kumplikadong form, at hindi kailangan ng mga user na gawin ang mga mapagmaliwaliw na pagsusuri. Kailangan lamang nito ay makakapag-capture ng mga pagbabago ng damdamin ng user, at pagkatapos ay sa mga sandaling mataas ang kanilang emosyon, magbigay ng isang simpleng entry para sa transaksyon.
Ayon kay Bier sa isang pahayag, "Ang mga consumer ay hindi pumipili ng isang produkto dahil sa pagkakaiba ng mga function nito, kundi dahil sa emosyon na naramdaman nila habang gumagamit nito." Ang parehong konsepto ay nagawa sa financialization ng X. Ang pangunahing lohika nito ay hindi upang magbigay ng mas mahusay na serbisyo sa pananalapi, kundi upang makuha ang emosyon ng mga user, at noong sila ay nasa mataas na antas ng emosyon, i-convert ang emosyon na iyon sa isang transaksyon.
Ito'y partikular na epektibo sa henerasyon Z. Ayon sa ulat ng CFA Institute, 31% ng henerasyon Z ay nagsimulang mag-imbento bago sila 18 taong gulang, 54% ng mga mananalanta ng henerasyon Z ay kumukuha ng impormasyon tungkol sa pag-imbento mula sa mga social media, 44% ng mga mananalanta ng henerasyon Z ay mayroong cryptocurrency, at ang average ng kanilang portfolio ay 20% na cryptocurrency.
Para sa henerasyon na ito, ang mga social media ay hindi lamang isang paraan upang makakuha ng impormasyon kundi isang lugar kung saan ginagawa ang mga desisyon sa pagnanakaw. Hindi sila naniniwala sa mga tradisyonal na institusyon pang-ekonomiya at mga analyst ng Wall Street. Naniniwala sila sa mga KOL sa social media, sa kanilang damdamin at intuwisyon. At ang X ay isang amplifier ng mga damdamin at intuwisyon na ito.
Ang Sumpa ng Super App
Angunit bago pa si Musk at si Bier, karamihan ng mga malalaking kumpaniya ay nagsisikap na lumikha ng isang super app, pero lahat sila ay nabigo.
Noong una, ang Blackberry at ang kanyang messenger na BBM ay malapit nang maging isang super app. Mayroon ang mga executive ng ambisyon na magdagdag ng mga serbisyo at pagbabayad sa social media upang maitatag ang kanilang digital na imperyo. Ngunit ang totoo ay napakasakit ng sitwasyon dahil sa maling mga desisyon, ang Blackberry ay nawalan ng posisyon sa kompetisyon. Noong 2013, ang dating 20% na market share ay bumagsak na sa ilalim ng 1%, at ang malaking imperyal na pangarap ay natapos na ngayon.
Ang pagkabagsak ng BlackBerry ay hindi isang kakaibang kaso. Ang pagsubok ng Amazon ay nagsagot din ng pagkabagsak. Noong 2014, ang Fire Phone ay lumitaw na may malaking pangarap ni Bezos na mag-ambag ng isang komprehensibong online na negosyo at social media, subalit ito ay mabilis na bumagsak. Ang pagsubok na ito ay hindi lamang nagdulot ng 1.7 na milyong dolyar na pagbawas sa halaga para sa Amazon, kundi ito ay naging malaking pagkatalo sa komersyal na buhay ni Bezos.
Sa pamamagitan ng pagsusuri muli sa mga kaso na ito, maaari naming mailarawan ang tatlong dahilan kung bakit hindi gumagana ang super app sa kanluran.
Unauna, ang mataas na antas ng propesyonal na paggamit. Ang mga user sa Europa at Hilagang Amerika ay mas nagsisimulang gamitin ang mga independiyenteng app na mayroon silang sariling mga tungkulin. Ang isang propesyonal na may negosyo ay madalas na nagsisimulang magrely sa Shopify para sa mga transaksyon, QuickBooks para sa accounting, at Slack para sa pagkakaunlan. Sa kanilang paningin, ang pagiging lahat ay nangangahulugan ng pagiging karaniwan, at mahirap para sa isang super app na labanan ang mga hari sa bawat sektor ng mga espesyalista.
Pangalawa, ang mapagmataas na regulasyon at mga limitasyon sa privacy. Ang kalikasan ng isang super app ay ang data imperialism, at ang proteksyon sa privacy ay isang mahalagang isyu sa regulasyon ng Europa at Estados Unidos. Ang pagkakaisa ng isang platform na mayroon dambuhalang data ay nagdudulot ng malaking takot sa lipunan, at nagdudulot ng eksponensyal na pagtaas ng mga gastos sa pagsunod at panganib ng pagkakalantad ng data.
Sa huli, mayroon nang matatag na istruktura ng mga malalaking kumpaniya. Ang mga naging maunlad na merkado ay walang lugar na walang kumpaniya, ang Google, Amazon, at Apple ay naging may-ari na ng mga digital na buhay ng mga user. Ang mga bagong pumasok na super app ay hindi lamang kumikita ng kompetisyon sa mga function, kundi mas pinipigilan ang brand loyalty ng mga user sa mga umiiral nang ecosystem.
Kaya ba talagang gawin ng X ang isang bagay na hindi pa nakagawa ng lahat ng nangunguna sa kanya?
Ang mga benepisyo ng X ay napakalaki, mayroon itong 550 milyong aktibong user at may sapat na pera at pulitikal na mapagkukunan si Musk para harapin ang mga regulatory problem. Ang pinakamahalaga, ang X ay hindi nagsisimula mula sa wala, kundi sa isang umiiral nang platform kung saan maaari nila i-add ang mga financial function nang paunti-unti.
Ang praktikasyon na ito ng paglalakad ng maliit na hakbang ngunit mabilis ay nagpapalayon sa mga user ng kanilang sariling problema. Hindi kailangang i-download, at hindi rin kailangang matutunan muli ang pagpapatakbo, kailangan lamang i-click ang isang karagdagang pindutan sa isang pamilyar na interface, at saka nagawa ang komunikasyon at pananalapi.
Ngunit ang resistance ng X ay talagang malaki. Ang mga user sa US ay naging sanay na magpadala ng pera gamit ang Venmo at mag-trade ng stock at crypto gamit ang Robinhood, lahat ng mga propesyonal na app na ito ay gumagana nang maayos, bakit sila kailangang magpalit ng X?
Ito ang problema na sinusubukan ng Nikita Bier na masolusyunan. Ang kanyang diskarte ay i-integrate ang mga pinauunlad na transaksyon sa araw-araw na mga gawain ng user. Hindi siya nagsasabi sa iyo na magawa ang iyong "gawaing panpananalapi" sa X, kundi pinapayagan ka nitong bumili ng isang stock o cryptocurrency habang naglilimot ka ng mga post. Ang ganitong walang ugat na karanasan ay ang susi kung paano gagawa ng X.
Ang walang ugat na karanasan ay nagdulot ng isang bagong problema. Kapag pinagsama ang social media at pananalapi, ang mga kilos ng emosyon ng user ay direktang inilalagay sa mga transaksyon sa pananalapi. Ang ganitong paraan, ay makakapagpahusay ba ng di-makatwirang paglaki ng merkado? Magpapahusay ba ito ng mga mali mong desisyon sa pamumuhunan kapag nasa mataas ang iyong emosyon? Maaari bang ito magdulot ng higit pang mga problema sa regulasyon?
Wala pa tay sagot sa tanong na ito.
Alkimya ng Damdamin
Nanlapud sa napulo ka tuig, nakakita kita sang pagbalyo han social media halin ha "pag-undong han mga tawo" ngadto ha "paggawa han mga emosyon". Nakakita kita sang pagbalyo han attention economy halin ha "content is king" ngadto ha "emotion is king". Nakakita kita sang pagbalyo han pagpauswag han yaman halin ha "capital is king" ngadto ha "influence is king".
Ang karera ni Nikita Bier ay isang maikling larawan ng pagbabago na ito. Mula sa isang entrepreneur na nagsisikap gamitin ang kanyang katiyakan upang baguhin ang mundo, naging isang tagapagtala ng dopamine na gumagamit ng emosyon upang kumita mula sa kanyang mga user.
Ang pagbabago na ito ay isang kailangan ng buong panahon. Sa isang panahon kung saan ang impormasyon ay sobra at ang atensyon ay mahirap mailigtas, ang rationalidad ay nagsisilbing daan para sa emosyon, ang lohika ay nagsisilbing daan para sa intuwisyon, at ang pangmatagalang layunin ay nagsisilbing daan para sa maikling panahon. Sa panahon na ito, sino ang makakagawa ng emosyon, makakakuha ng atensyon; sino ang makakakuha ng atensyon, makakakuha ng impluwensya; at sino ang makakakuha ng impluwensya, makakakuha ng kayamanan.
Ito ay isang bagong panahon, isang panahon ng damdamin, isang panahon kung saan ang impluwensya ay kayamanan.
Sa panahon na ito, lahat tayo ay produkto ni Nikita Bier. Ang aming mga paborito, komento, at mga i-share ay lahat ay kinukuha ng mga algoritmo, inanalisa ng data, at pinapalakas ang aming emosyon. Ang aming pansin, aming mga emosyon, at aming impluwensya ay lahat ay iniiwan bilang likididad, yaman, at kapangyarihan.
Sa panahon na ito, ang mga damdamin ay pinakamalakas na sandata at pinakapanganib na pananakit.
Mag-click para malaman ang BlockBeats at ang mga posisyon na hinahanap nila
Mangyaring sumali sa opisyales na komunidad ng BlockBeats:
Telegram Subscription Group:https://t.me/theblockbeats
Telegram Group Chat:https://t.me/BlockBeats_App
Opisyal na Twitter account:https://twitter.com/BlockBeatsAsia