Sa isang bagong interview sa Bloomberg TV, ang chairman at CEO ng JPMorgan Chase & Co., Jamie Dimon, ay tinukoy ang artificial intelligence (AI) at inilahad kung paano ang kanyang banko ay naglalapat ng teknolohiyang ito sa isang malawak na hanay ng mga punsiyon. Tinutukoy ni Dimon ang potensyal na benepisyo na maaaring dala ng AI habang tinatanggap niya ang isang pangunahing pag-aalala: maaaring maliit ang buong mga sektor ng trabaho nang sabay-sabay, kaysa magbawas nang paulit-ulit.
Ginagamit ng JPMorgan Chase ang AI sa 50 mahahalagang punsiyon
Nilinaw ni Dimon na ay gumagamit na ang JPMorgan ng AI sa isang malawak na hanay ng mga panloob na paggawa. Nakikita ng bangko ang tunay, praktikal na halaga sa teknolohiya at nagsagawa na ng paggamit nito. “Gumagamit kami ng AI para sa panganib, pandaraya, pagmemarka, pag-uulat, pagsusulat ng tala, pagbuo ng ideya, pagrereport ng mga kamalian, pagbabawas ng mga kamalian, at ito ay, alam mo … may 600 mga paggamit, 50 ang isasama ko sa kategorya ng mahalaga.”
Ang automation ay nagsimulang palitan ang karaniwang paggawa, tulad ng paggawa sa pabrika, mga clerical na gawain, at logistics, ngunit ang AI ay ngayon ay umabot sa mga kognitibong gawain na dati ay itinuturing na mas kaunti ang panganib. Dimon ay hindi itinuturing ito bilang isang pagbabago sa nakaraan at sinabi na kung ang kanyang bangko “maaari itong gamitin at gawin ang isang bagay na mas mabuti, mas mabilis, mas mabilis, mas murang,” at mapabuti ang mga resulta para sa customer, “gagawin namin ito,” ay siniguro niya.
Binibigyang-diin ni Dimon ang isang mapag-asa na pananaw sa isang hinaharap na pinapagana ng AI, na itinuturing ito bilang isang bagong hangganan na may makabuluhang benepisyo. Habang tinatanggap niya na may nakakapag-aalala ang iba tungkol sa posibleng negatibong epekto, inaasahan niya na sa loob ng 30 o 40 taon, ang mga natitirang benepisyo ay magiging malaki. “Baka sa loob ng 30 o 40 taon, ang mga anak mo … ay gagawa ng apat na oras, apat na araw sa isang linggo, baka tatlo at kalahating araw sa isang linggo, at mabubuhay hanggang 120,” sabi niya.
Dinagdagan ng pangulo ng JPMorgan:
Maraming kanser ang mabubuhay, maraming sakit ang mabubuhay. Mas ligtas ang pagkain, [at] mas ligtas ang mga sasakyan. Magiging isang kagandahan ito.
Hindi nag-iisa si Dimon sa pananaw na iyon; marami ang nagkakasundo sa kanyang pananaw at nag-uugnay na sa pamamagitan ng pagbaba ng oras at gastos na kailangan upang gawin ang mga produkto at serbisyo, maaaring gawing mas makamit ang abilidad para sa mas malawak na bahagi ng mga tao. Sa kabilang panig naman ay isang mas hindi komportableng pananaw: ang buong kategoriya ng mga trabaho sa kaharian ng white-collar ay maaaring maliit nang sabay-sabay. Hindi isang posisyon dito at doon. Hindi isang mabagal na pagkawala sa loob ng mga dekada. Buong mga sektor ng opisina, potensyal na nagbabawas nang sabay-sabay.
Sabi ni Dimon na dapat mag-aksi na ang gobyerno sa pagbabago ng puwersa ng paggawa sa AI
Sinabi ng eksekutibo ng JPMorgan sa Bloomberg na kailangan ng mga gobyerno na makahabol sa isang tunay na isyu na nakikita niya. Tawag ni Dimon sa pag-aalala bilang “legitimo” at sinabi niya, “Dapat ang mga kumpanya na isipin kung paano sila haharapin iyon.” Sa industriya ng crypto, ang pagpapalit at pagpapabaya ay nangyari na sa mga kumpanya tulad ng Gemini, Block, at Crypto.com, kasama ang AI na hinihikayat ang higit pang pagpapasya patungo sa automation.
"Dapat magsimula ang gobyerno na isipin kung paano natin matutulungan ang pagkuha ng mga benepisyo ng AI at pagbawas ng mga negatibo," ayon kay Dimon sa interbyu. "At ito ay pangunahin ang pagbabago ng kasanayan, pagpapalit ng lokasyon, kung paano gamitin ang mga mataas na paaralan, kolehiyo, at community college mo, alam mo, para magbigay ng bagong kasanayan, kahit sa mga tao na 40 o 50 taong gulang na. At lahat ay posible, kung isipin natin kung paano tayo maghahanda para dito," dagdag niya.
habang nagdadalawang-isip ang mga tao sa bawat panig, malinaw ang posisyon ni Dimon: ang mga kita ay totoo, ang mga panganib ay totoo, at ang paghihintay ay hindi isang plano. Buksan ang bintana para maghanda ang mga gobyerno, kumpanya, at mga manggagawa ngayon. Kung gagamitin nila ito ay ibang kwento.
FAQ 🔎
- Ano ang sinabi ni Jamie Dimon tungkol sa AI at mga trabaho? Sinabi niya na maaaring maliitin ng AI ang mga posisyon sa white-collar habang nagdadala ng matagalang kabutihang pang-ekonomiya.
- Bakit iniisip ni Dimon na dapat mag-act ang mga gobyerno ngayon sa AI? Naniniwala siya na ang maagang pagpaplano ay makakabawas sa pagkawala ng mga trabaho at makakapagpalaganap ng mga benepisyo ng AI nang mas pantay.
- Paano makakagawa ng ekonomikong kagalingan ang AI? Sa pamamagitan ng pagbaba ng gastos sa produksyon at pagpapabilis ng mga serbisyo, ginagawang mas accessible ang mga produkto.
- Ano ang mga solusyon na inilahad ni Dimon para sa pagkawala ng mga trabaho dahil sa AI? Tinukoy niya ang pagbabago ng kasanayan, pagsasabay ng edukasyon, at paglipat ng puwersa ng paggawa bilang mga pangunahing hakbang.