Odaily Planet Daily News - Ang Bithumb ay naglabas ng isang pahayag at nagsabi na hindi nila nasunod ang pangunahing prinsipyo ng isang plataporma ng palitan ng virtual asset: "kabuuang katiyakan at integridad". Pagkatapos ng insidente, naulat na sa lahat ng mga kaukulang ahensya at ngayon ay buong-buo nang sumasali sa imbestigasyon ng Financial Supervisory Service. Upang maiwasan ang mga ganitong uri ng insidente, ang Bithumb ay kumuha ng mga inobatibong hakbang upang mapalakas ang sistema ng internal na kontrol at maiwasan ang pagulit ng mga ganitong uri ng insidente.
(1) Pagsilbi ng Asset Verification System: Sasaklawin namin ang asset verification system ng customer at kumpanya sa proseso ng pagbabayad batay sa mga kaganapan o patakaran ng kumpanya.
(2) Pagpapabuti ng Maraming Sistema ng Paghahatid ng Pera: Papabutihin namin ang mga proseso na dati nang nawala, at inaasahan naming ang mga paggalaw ng ari-arian ng mga customer at mga pagsisimula ng pera ay kailangan ng hindi bababa sa dalawang hakbang ng pagbabayad upang maiwasan ang mga pangyayaring tulad nito.
(3) Pagpapalakas ng AI system para sa pag-detect at awtomatikong pagbansag ng hindi pangkaraniwang transaksyon: Papatakbo kami ng 24-oras na "proteksyon" system upang agad na makita ang anumang hindi pangkaraniwang transaksyon o data at maiwasan ang mga insidente mula sa pinagmulan.
(4) Pagpapagawa ng panlabas na pagsusuri ng sistema sa propesyonal na institusyon: Papagawa namin ang isang komprehensibong pagsusuri ng sistema ng Bithumb sa mga propesyonal na pandaigdigang eksperto sa seguridad, at ipapahayag namin ang mga resulta ng pagsusuri nang bukas at diwa.
Sasangkot ang Bithumb na mananggapi ng lahat ng responsibilidad upang maiwasan ang anumang pagkawala ng mga customer. Mula nang magawa ang pangalawang pahayag, kahit na wala pang direktang pagkawala ng mga asset ng customer dahil sa maling pagbabayad, naipatunay na mayroong nangyaring panlabas na pagbebenta (pamamagitan ng mga kondisyon na hindi maganda para sa customer) dahil sa malaking pagbagsak ng presyo ng merkado sa panahon ng insidente. Naniniwala ang Bithumb na ang transaksyon na ito ay bahagi ng kanilang tungkulin na protektahan ang mga customer at may plano na magbigay ng buong kompensasyon, kabilang ang karagdagang kompensasyon, sa mga apektadong customer.
Hanggang 16:00 ng 7 Pebrero 2026, inaasahang mga 1 bilyon won na pinsala sa customer, at may plano na magbayad ng anumang karagdagang pinsala na maaaring lumitaw.
(1) Partikular na 110% na Pambayad para sa Panibagong Pagbebenta: Ang mga customer na bumenta ng kanilang mga ari-arian sa mababang presyo sa loob ng oras ng transaksyon ng panibagong pagbebenta (Pebrero 6, 2026, 19:30-19:45) ay makakatanggap ng buong presyo ng kanilang nai-benta at karagdagang 10%. (Awtomatikong ibibigay sa loob ng isang linggo pagkatapos ng pagsusuri ng data)
(2) Pagbabayad ng kompensasyon sa lahat ng customer na bumisita sa Bithumb noong panahon ng insidente: Lahat ng customer na bumisita sa serbisyo ng Bithumb noong panahon ng insidente ay makakatanggap ng 20,000 won kompensasyon sa loob ng isang linggo.
(3) Lahat ng bayad sa transaksyon ng customer ay zero: Upang magpasalamat sa lahat ng mga customer na naniniwala at sumuporta sa Bithumb, inaangat namin ang lahat ng bayarin sa transaksyon sa lahat ng tool sa transaksyon hanggang 0%, sa loob ng 7 araw. (Ipaalam muli)
(4) Pagtatag ng permanente "Customer Protection Fund" na 10 bilyon won: Itatag namin ang ispesyal na pondo upang agad agad i-save ang mga ari-arian ng customer kung sakaling mangyari ang isang aksidente. Ang Bithumb ay mag-aaral mula sa insidente na ito at ilalagay namin ang "tiwala at katiyakan ng customer" sa itaas ng panlabas na paglago.