BlockBeats na mensahe, noong Abril 23, ayon sa China News Weekly, isang 19-taong-gulang na freshman na babae mula sa Guangdong, na kilala bilang Xiao Yang (pseudonym), ay tinawag ng isang kaibigan upang sumama sa Thailand noong Abril 10 para sa Songkran Festival. Pagkatapos makarating sa Bangkok, agad siyang pinakawala at ipinadala sa isang cyber scam camp sa rehiyon ng Three Pagodas sa hangganan ng Myanmar. Noong Abril 13, nagkonekta ang pamilya sa isang lalaking nagsasabing "mabuting kapatid," na nagsasabing bumili kay Xiao Yang mula sa isang smuggler para sa 29,000 U (cryptocurrency stablecoin), at sinabi na naramdaman niya ang awa dahil sa mga hininga ni Xiao Yang, at hiningi ang ranso na 30,000 U (katumbas ng humigit-kumulang 2 milyong Piso ng China) upang palayain siya.
Pagkatapos ipagawa ng pamilya ang paglipat ng pera ayon sa hiling, ang kalaban ay paulit-ulit na nagpapahintulot gamit ang mga dahilan tulad ng “pagkakasara ng mga daan dahil sa Water Festival” at “ang campus ay kumikilos lamang pababa sa kasalukuyan.” Noong hapon ng Abril 23, matapos ma-expose ang kaso ng mga lokal na media, ayon sa ama nito, “sino ang unang pumayag na palayain ang tao, ngunit hindi pa ibinigay ang eksaktong lokasyon,” at patuloy pa rin ang pagpapagkasundo tungkol sa pagkuha ng taong nasakop. Sa kasalukuyan, ang Guangzhou Public Security Bureau, Bailu Division, ay nagsimula na ng imbestigasyon sa kaso ng illegal na pagkakakulong noong Abril 15, at ang Department of Education ng Guangdong ay nagsimula na ring makisali sa kaso.