Ayuda para registrarse e iniciar sesión
Contenidos (Haz clic para navegar)
1. Pasos para registrarse
2. Ayuda para iniciar sesión
3. Cambiar/Olvidar contraseña
1. Pasos para registrarse
Visita el sitio oficial KuCoin site y selecciona Registrarse en la esquina superior derecha. Puedes registrarte con un correo electrónico o un número de teléfono.
i. Regístrate con correo electrónico/número de teléfono (Web/App)
Desde la página principal de KuCoin en la web o la aplicación, ingrese el correo electrónico/número de teléfono con el que desea registrarse y el código de recomendación (si lo hay). Marque la casilla para aceptar las Condiciones de uso, luego seleccione Crear cuenta y reclamar recompensa. Después de la verificación, ingrese el código que reciba, configure su contraseña de inicio de sesión y luego seleccione Confirmar para finalizar.
ii. Regístrate con Apple ID/Telegram Bot (solo app)
Nota:
i. Si su correo electrónico o número de teléfono ya está en uso con otra cuenta, no se puede volver a utilizar.
ii. ¿Recibió una invitación de un amigo? Asegúrese de que su Código de Recomendación aparezca al configurar su contraseña. Si el código no se completa automáticamente desde un enlace de invitación, es posible que el enlace haya expirado. En este caso, ingrese manualmente los últimos 6 dígitos de su código de recomendación.
iii. Una vez que se haya registrado en una cuenta, todas las funciones de KuCoin están disponibles para que las explore. Consulte nuestras guías de inicio para configurar sus opciones de seguridad y comenzar a operar.
2. Ayuda para iniciar sesión
Visita el sitio oficial de KuCoin y selecciona Log In en la esquina superior derecha. Puedes iniciar sesión con tus datos de cuenta o escaneando un código QR.
i. Iniciar sesión con los detalles de la cuenta
Ingrese su correo electrónico/número de teléfono, haga clic en Siguiente y la contraseña para iniciar sesión.
ii. Iniciar sesión con código QR
Abre la aplicación y toca Inicio. Después de iniciar sesión, toca el ícono de Escaneo para iniciar sesión mediante código QR directamente desde la web.
Notas:
i. Si olvidaste tu contraseña, restáurala con Forgot Password.
ii. Para problemas al iniciar sesión con Google, consulta Google 2FA.
iii. Para problemas al iniciar sesión con su teléfono, consulte Linking Your Phone.
iv. Ingresar detalles de verificación incorrectos más de 5 veces bloqueará su cuenta durante 2 horas, así que use sus intentos con precaución.
3. Cambiar/Olvidar contraseña
Si puedes iniciar sesión, consulta Change Login Password.
Si no puedes porque olvidaste tu contraseña, consulta Olvidé la contraseña.
Cambiar la contraseña de inicio de sesión (cuando haya iniciado sesión)
Busca el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha. Selecciona Seguridad, luego presiona Cambiar junto a la Contraseña de inicio de sesión:
Ingrese la contraseña antigua, establezca una nueva contraseña y haga clic en Enviar para finalizar.
Contraseña olvidada (No se puede iniciar sesión)
Primero, ingresa la dirección de correo electrónico o número de teléfono correctos en la página de inicio de sesión, selecciona "Olvidé la contraseña" y haz clic en confirmar. Completa el proceso de verificación de seguridad y confirma. Recuerda: antes de ingresar tu correo electrónico, asegúrate de que sea el que usaste para registrarte en KuCoin. Este código de verificación por correo electrónico o SMS es válido durante 10 minutos.
Ahora, establece tu nueva contraseña. Elige una que no sea demasiado sencilla y manténla segura.
Consejo: Evita usar la misma contraseña que la de tu correo electrónico u otras cuentas.