Ken Griffin fundó Citadel en 1987 en una habitación de la universidad de Harvard con $265,000 recaudados de amigos y familiares. Colocó un plato satelital en la azotea de su edificio, corrió un cable a través de un antiguo pozo de ascensor y lo pasó por su ventana para obtener ofertas en tiempo real de acciones. En los 24 meses previos a la crisis financiera de 2008, Citadel generó $13 mil millones en ganancias operativas. Más de lo que Amazon había ganado en toda su historia hasta ese momento. Luego, Lehman fracasó. Citadel perdió cientos de millones de dólares por semana. CNBC estacionó una caravana fuera de su oficina esperando para anunciar su colapso. Al final de 2008, habían perdido la mitad de su capital. Aquí es cómo sobrevivieron. Cada día, hicieron lo que fuera necesario para comprar un día más. Vendieron activos. Cerraron líneas de negocio. Despidieron personas. Suspendieron reembolsos. El equipo de gestión asumió personalmente $500 millones en costos para demostrar a sus inversionistas que creían en el futuro de la empresa. Una decisión dolorosa a la vez. Sin posponer nada. “A menudo la elección era entre doloroso y más doloroso. Pero día a día, nos compramos un futuro.” La lección que Griffin sacó de esto proviene de Andrew Carnegie: quítame mis fábricas, mis barcos, mi dinero, despojame de todo. Déjame a mi gente. En dos o tres años lo tendré todo de nuevo.