H&M anunció su intención de cerrar aproximadamente 160 tiendas (de todas las tiendas mundiales) para 2026. Esta decisión se debe a cambios estructurales en el mercado de moda rápida y a un deterioro del desempeño, particularmente tras una caída del 10 % en las ventas del primer trimestre en comparación con el mismo período del año anterior. La empresa está realizando un cambio estratégico significativo: reducir su red de tiendas tradicionales y deshacerse de las ubicaciones con baja rentabilidad, mientras intensifica su inversión en ventas en línea (e-commerce). En el futuro, solo mantendrá tiendas grandes con buenas condiciones de ubicación y se trasladará hacia un modelo de venta centrado en lo digital. Esta transformación se ve impulsada por el auge de marcas especializadas en e-commerce de bajo costo y alta velocidad de entrega, como Shein, así como por la presencia de competidores fuertes como ZARA. Además, el cambio en el comportamiento del consumidor, que migra desde las tiendas físicas hacia las compras en línea, también es un factor clave. Como parte de un esfuerzo más amplio de reducción de costos y reestructuración empresarial, también se están revisando personal y tiendas en varios países, afectando múltiples mercados, incluido Italia. Como resultado, H&M ha entrado en una etapa de transformación estructural, pasando de un modelo centrado en tiendas físicas a uno centrado en lo digital.