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Guía de KuCoin
Cómo prevenir las estafas de sitios web de phishing

Cómo prevenir las estafas de sitios web de phishing

Principiante
Cómo prevenir las estafas de sitios web de phishing

1. ¿Qué es el fraude de sitios web de phishing?
 
Un sitio web de phishing es un tipo de estafa en línea en el que los delincuentes fabrican la URL y el diseño de una página legítima para engañar a los usuarios y hacer que ingresen información sensible, como credenciales de cuenta, contraseñas, claves privadas o frases mnemónicas, robando así sus activos.
 
 
2. Métodos comunes de estafa
 
Método 1:
En el comercio de activos digitales, los estafadores suelen usar cebos como "oportunidades de arbitraje," "altos rendimientos," "recompensas de airdrop" o "eventos de listado" para publicar información falsa en sitios web de phishing y atraer a los usuarios a hacer clic.
 
Los delincuentes utilizan métodos como airdrops, reembolsos y otros incentivos para tentar a los usuarios a hacer clic en enlaces de phishing o ingresar a sitios web de phishing mediante códigos QR. Estos sitios de phishing suelen imitar estrechamente los sitios legítimos, engañando a los usuarios para que crean que están en la plataforma oficial y llevándolos a contenido fraudulento. Una vez que los usuarios ingresan a un sitio web de phishing, sus activos de cuenta pueden ser robados.
 
Método 2:
Los estafadores se hacen pasar por personal de soporte al cliente de una plataforma y contactan a los usuarios de manera privada mediante software de chat, alegando problemas relacionados con cuentas de la plataforma, enviando enlaces de phishing o guiando a los usuarios paso a paso mediante llamadas de voz/mensajes para que ingresen sus contraseñas de cuenta y fondos en sitios web de phishing, robando así sus activos.
 
 
3. ¿Cómo prevenir el fraude de sitios web de phishing?
 
Identificar el sitio web:
El sistema DNS garantiza la unicidad de los nombres de dominio, lo que hace casi imposible que los usuarios accedan a un sitio falso si el dominio es legítimo. Por lo tanto, los siguientes métodos pueden ayudarte a identificar sitios web de phishing:
  1. La plataforma recuerda a los usuarios que no hagan clic en enlaces sospechosos de canales no oficiales ni visiten sitios web inseguros, y que eviten ingresar detalles de cuenta, contraseñas o información personal en estos sitios web para prevenir sitios de phishing o software malicioso que podrían robar tus datos.
  2. Al iniciar sesión en un sitio web, trata de no usar motores de búsqueda para acceder a él. Se recomienda escribir manualmente la dirección del sitio web. El sitio web oficial de KuCoin es: www.kucoin.com (Se aconseja usar Google Chrome).
  3. Si ingresas accidentalmente en un sitio web de phishing, contacta inmediatamente al servicio de atención al cliente de la plataforma para obtener ayuda y evitar pérdidas innecesarias. Puedes contactar al servicio de atención al cliente de la plataforma de las siguientes maneras: en la web,ve a laCentro de Ayuda y haz clic en "Contáctanos" en la parte inferior; en iOS, pulsa el ícono de servicio al cliente en la parte superior derecha de la app; en Android, ve a "Centro Personal" > "Centro de Ayuda" > "Servicio al Cliente en Línea".
     
Identificación del Personal Oficial:
  1. Si recibes comunicación de alguien que afirma ser un "representante oficial" a través de teléfono, correo electrónico, sitio web o WeChat, puedes verificar su autenticidad a través de loscanales oficiales de verificación .
  2. KuCoin ofrece una función de código anti-phishing para correos electrónicos/SMS. Puedes configurarlo yendo a "Centro Personal" > "Configuración de Seguridad" > "Código Anti-Phishing" en la app. Una vez configurado, cualquier correo electrónico o SMS enviado por KuCoin incluirá el código anti-phishing que hayas establecido. Si el correo electrónico/SMS no incluye este código, podría ser un mensaje fraudulento de phishing.
     
Recordatorio Amistoso:
Si haces clic accidentalmente en un sitio web de phishing:
  1. Cambia inmediatamente tu contraseña de inicio de sesión y tu contraseña de transacción.
  2. Si tu frase mnemotécnica o clave privada se ha expuesto, transfiere tus activos a una nueva billetera lo antes posible.
  3. Contacta al servicio de atención al cliente oficial y congela tu cuenta (si es necesario).
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