Términos del Programa VIP
Última actualización: 08/09/2026, 7:08:00
Términos y condiciones del programa VIP+2
Solo puede participar en el Programa VIP+2 si ha completado exitosamente el proceso de incorporación y verificación requerido por KuCoin EU y cumple con todos los requisitos aplicables de KYC, AML/CFT, criba de sanciones y otros requisitos de cumplimiento. Solo puede acceder a la Plataforma y participar en el Programa desde jurisdicciones en las que KuCoin EU esté autorizada para proporcionar los servicios de activos criptográficos relevantes.
1. Elegibilidad
Para ser elegible para el Programa VIP+2, debe haber completado con éxito todos los procesos de registro, conocimiento de su cliente, prevención de lavado de dinero, verificación de sanciones y otros controles de cumplimiento requeridos por KuCoin EU. También debe encontrarse en y acceder a los servicios únicamente desde una jurisdicción en la que KuCoin EU esté autorizada a proporcionar los servicios de activos criptográficos correspondientes.
Los afiliados, subafiliados y los usuarios referidos por afiliados o subafiliados pueden participar en el Programa VIP+2, pero su nivel máximo elegible bajo el Programa es el Nivel VIP 4 en KuCoin EU, independientemente de cualquier estado VIP externo superior, tarifa de comisión o volumen de trading.
2. Requisitos de la aplicación
Debe enviar el formulario de solicitud y proporcionar pruebas precisas, completas, actuales y verificables de su volumen de trading de spot durante los últimos 30 días o de su tarifa actual de taker VIP en otra plataforma de trading de criptoactivos. Las pruebas aceptables pueden incluir estados de cuenta, capturas de pantalla, informes generados por la plataforma u otros documentos solicitados por KuCoin EU.
KuCoin EU puede rechazar, suspender o solicitar aclaraciones sobre cualquier solicitud si la información proporcionada es incompleta, inconsistente, desactualizada, no verificable, engañosa, modificada o de otro modo insuficiente para la evaluación de elegibilidad.
3. Determinación del nivel VIP
Su nivel VIP elegible se determinará en función del método que resulte en el nivel aplicable más alto. KuCoin EU puede igualar su tarifa de taker en otra plataforma con el nivel VIP de KuCoin EU más cercano correspondiente y luego aplicar una mejora de dos niveles, o igualar su volumen de trading de spot de los últimos 30 días con el nivel VIP correspondiente de KuCoin EU y luego aplicar una mejora de dos niveles.
La determinación final de la elegibilidad, la metodología de emparejamiento, el nivel VIP correspondiente y la tarifa de comisión aplicable está sujeta a la revisión interna de KuCoin EU, las leyes aplicables, los requisitos regulatorios, los controles de riesgo y los procedimientos operativos. La presentación de una solicitud no garantiza la aprobación ni ningún nivel VIP o tarifa de comisión específicos.
4. Duración y vencimiento
Si se aprueba, las tarifas VIP+2 serán válidas durante 60 días calendario a partir de la fecha en que se active el nivel VIP actualizado en su cuenta KuCoin EU, a menos que KuCoin EU comunique lo contrario. Después de que expire el período de 60 días, su nivel VIP y la tarifa podrían revertir al nivel aplicable según las reglas estándar de VIP de KuCoin EU, a menos que califique para otro nivel o reciba una oferta aprobada adicional.
5. Uso indebido, fraude y retiro
KuCoin EU puede rechazar, suspender, revertir, degradar o retirar cualquier actualización a VIP+2 si sospecha razonablemente mal uso, abuso del mercado, manipulación, actividad fraudulenta, información falsa, alteración de documentos, compartir cuentas, eludir las reglas de elegibilidad, incumplimiento de los términos aplicables o violación de leyes o regulaciones aplicables.
6. Divulgaciones regulatorias y de riesgo
Los activos criptográficos están sujetos a riesgos significativos, incluyendo volatilidad de precios, riesgo de liquidez, riesgo tecnológico, riesgo de ciberseguridad, riesgo operativo, riesgo regulatorio y la posible pérdida de todos o parte de sus activos. El Programa VIP+2 no constituye asesoría de inversión, asesoría financiera, asesoría fiscal, asesoría legal, una recomendación ni una invitación para comprar, vender, mantener o negociar ningún activo criptográfico.
7. Protección de datos
La información sobre el tratamiento de sus datos personales se detalla en la política de privacidad de KuCoin EU según los artículos 13 y 14 del RGPD, la cual forma parte de la documentación contractual aplicable a su uso de la Plataforma https://www.kucoin.com/en-eu/support/47185419968074
8. Cambios, suspensión o terminación
KuCoin EU puede modificar, suspender o dar por terminado el Programa VIP+2 o estos Términos VIP+2 de acuerdo con la ley aplicable. Cuando lo exija la ley aplicable, KuCoin EU notificará a los Usuarios cualquier modificación en papel u otro medio duradero. Cualquier cambio no limitará los derechos obligatorios que los usuarios puedan tener según la ley aplicable.
9. Relación con otros términos
Estos Términos VIP+2 complementan los Términos Generales, los acuerdos de producto aplicables, la tabla de tarifas, la notificación de privacidad, la divulgación de riesgos y cualquier otro documento contractual aplicable. En caso de cualquier conflicto entre estos Términos VIP+2 y los Términos Generales, estos Términos VIP+2 prevalecerán únicamente con respecto al Programa VIP+2, a menos que la ley obligatoria exija lo contrario.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre el Programa VIP+2 o su solicitud, contáctese con EUVIP@kucoin.eu. Las quejas o consultas regulatorias deben enviarse a través de los canales aplicables de atención al cliente o gestión de quejas de KuCoin EU.
Descargo de responsabilidad: Esta página ha sido traducida con IA para facilitar su lectura. Para obtener información más precisa, consulta la versión original en inglés.Mostrar original